Türk Telekom arıyor

15.06.2026 tarihinde saat 20:50–21:00 sularında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Türk Telekom bayisine giderek başka bir o...peratörden numaramı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bayide görevli müşteri danışmanı S***** Bey, faturasız operatör değişikliğinde Tivibu paketini zorunlu olarak almam gerektiğini,...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Güngören Yolcu Sokak’taki adresimde 13.06.2026 tarihinden bu yana i...nternet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bugün itibarıyla hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak günlerdir herhangi ...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek mahallesindeki evimde 6 yıldır neredeyse hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Evimin içinde hat çekmiyor, doğru dürüst telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil internet kullanamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor ve sadece beni de...

Türk Telekom üzerinden 04.06.2026 tarihinde modem siparişi verdim ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen modem hâlâ eli...me ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Kartal olmasına rağmen herhangi bir kurye ya da kargo bilgilendirmesi de almadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlan...

Yaklaşık 10–12 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve şu an İstanbul Esenyurt’ta Fiber 100 paketine aboneliğim... devam ediyor. 31.05.2026 tarihinden beri, yani 17 gündür tamamen internetsizim. Genel arıza olduğu söylendi ancak bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanmadı ve uzun yıllardır müşteri...

15 Haziran 2026 tarihinde saat 21.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek hat...tımı faturalı hattan faturasız hatta taşımak istediğimi belirttim. Bayideki görevli, bu işlemi yapabilmem için zorunlu olarak Tivibu üyeliği satın almam gerektiğini söyledi. Durum...

Türk Telekom’dan yaklaşık bir ay kadar önce İran seyahatim için 2 haftalık konforlu yurtdışı 3 GB paketini 950 TL ödeyer...ek satın aldım. İran’a sınırdan giriş yaptıktan sonra paket hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durum üzerine kurumsal çağrı merkezi numarasını arayıp telefonda müşte...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son zamanlarda sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Özellikle bugün saat ...16.00 civarında yaşanan kesinti gibi durumlarda 6–7 saate varan sürelerde internetsiz kalıyorum. Daha önce de benzer şekilde kesintiler oldu ve bu durum günlük işlerimi ve internet...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim 1...0.06.2026 tarihinde saat 10.40’tan beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık b...

Türk Telekom faturalı hattımda bir süredir “Ekonomi Servisi” adı altında her ay haksız yere ücret yansıtılmaktadır. Her ...ay bu servisi iptal etmeme rağmen üç aydır faturama aynı ücret tekrar tekrar ekleniyor. Telefon numaramın son dört hanesi 2671’dir. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetle...

Türk Telekom ev interneti VDSL aboneliğimde 16.05.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 30 gündür tamamen internetsizim.... Manisa Turgutlu’daki adresimde evden freelance çalışan biri olarak hem iş hayatımda hem de günlük sosyal medya ve internet kullanımımda ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Bu süreçte 8...

Türk Telekom abonesiyim. 29 Haziran’da işlemlerim esnasında ekranıma 3699 veedz servisi abonelik sayfası açıldı ve irade...m dışında, yanlışlıkla bu servise abonelik başlatılmıştır. Bunu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ayrıca cayma hakkımı kullandım. 29 Haziran tarihli güncel faturama 279 ...

Türk Telekom’un yalın internetsiz 50 megabit fiber abonesiyim. Yaklaşık dört beş aydır evde interneti sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. İnternetim sürekli donuyor, özellikle video izlerken yayınlar kesiliyor ve sürekli takılma yaşıyorum, bu yüzden evde çoğu zaman kendi telefon internetimi kullanmak z...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde benden habersiz altyapı ve modem değişikliği yapıldı ve bu değişiklikten sonra, ...taahhütlü olmasına rağmen faturam arttı. Mayıs ayından itibaren faturam 520 TL iken 610 TL olarak gelmeye başladı. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan böyle bir değişik...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 3 aylık 100 GB ek internet paketi satın aldım. Hattımın kendi taahhüdünde ise ay...lık 40 GB internet hakkım bulunuyor. Ancak sistem, önce ek paketi kullandırdığı için yasal hakkım olan aylık 40 GB’ı hiç kullanamadan ay sonunda sıfırlanıyor. Yani önce en son tari...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21:30’da araç hasar sorgulaması yapmak için 5664’e şasi... numarası SMS’i gönderdim. Normalde anında gelmesi gereken yanıt SMS’i gelmediği için sorgulamayı o anda kullanamadım. Aradan günler geçtikten sonra, 14.06.2026 tarihinde saat 03:...

Türk Telekom’a ait internet direği evimin bahçesinde bulunuyor ve tüm hat dağılımı buradan yapılıyor. Direğin bahçede ol...masını kabul edebilirim; ancak hatlardan birinin güzergâhı evimin balkonunun içinden, tam baş hizasından geçiyor. Kablo hem balkonun içinden geçmesi hem de fazla sarkık olması nede...

Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Türk Telekom ev interneti aboneliğimi resmi olarak iptal ettirdim ve modemi eksiksiz şekilde tes...lim ettim. Aradan geçen yıllar boyunca herhangi bir borç, abonelik veya eksik işlem olduğuna dair tarafıma hiçbir bildirim yapılmadı. Buna rağmen son 3 aydır, bilgim ve onayım dış...

Türk Telekom mobil hattımda bugün saat 09.00’dan bu yana İstanbul Pendik’te kesintisiz bir şekilde şebeke sorunu yaşıyor...um. Saat şu an 19.15 olmasına rağmen sorun hala devam ediyor ve gün boyu telefonla hiçbir işimi halledemediğim için ciddi maddi kaybım oluştu. Gün içinde neredeyse her saat başı, ...

Türk Telekom üzerinden Mardin Nusaybin’de kullandığımız 24 Mbps ev internet...imiz 11.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen erişilemez du...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden Sil Süpür kampanyasından 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hediyesi kazandım. 07 Haz...iran civarında gelen SMS’teki linke tıkladığımda, Youtube.com üzerinde “bu kod geçersizdir” şeklinde hata alıyorum ve hediye edilen Premium aboneliğini aktif edemiyorum. Daha önce...

15 Haziran Pazartesi günü saat 17.30 ile 19.00 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 6 kez arama... yaptım. Mobil hattım üzerinden, hem kendi hattım hem de oğlumla ilgili hatlarımızın faturalarına dair sorunları iletmek istedim. Birkaç farklı numarayı ve menü içinde farklı farkl...

Türk Telekom mobil hattıma ait faturam için 08.06.2026 tarihinde hem Ziraat Bankası hem de Yapı Kredi Bankası üzerinden ...otomatik ödeme talimatı bulunduğu için aynı fatura tutarı olan 638,25 TL iki kez çekildi. Yani tek fatura için toplamda 638,25 TL fazla ödeme yapmış oldum. Fazla çekilen tutarın i...