Türk Telekom arıyor

5076****37 numaralı Türk Telekom mobil hattımın 6 ay süreyle dondurulması için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak k...ayıt oluşturdum. En son 07.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden hattın dondurulması için tekrar işlem yapıldı ve o gün itibarıyla herhangi bir ödenmemiş faturam bulunmuyo...

Iğdır Türk Telekom üzerinden aldığım 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, binaya gelen kablodaki arıza nedeniyle yakl...aşık 20 gündür çalışmıyor. Bu süre içinde evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza ile ilgili olarak Türk Telekom’u arayıp kayıt oluşturdum, 8836254901 numaralı arıza kaydım bulunu...

Türk Telekom’dan evime sabit internet bağlatmak için başvuru yaptım ve ilk kurulum randevusu 11 Eylül için oluşturuldu. ...Daha sonra bu randevu 12 Eylül’e, ardından 14 Eylül’e ve son olarak 15 Eylül’e ertelendi. Şu anda sistemde 15 Eylül randevusu da görünmüyor, randevular hiçbir şekilde netleşmedi. ...

Yıllardır, en az 8 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 2 ay kala Türk Telekom tara...fından 29.07–11.08 tarihleri arasında defalarca arandım. Bu aramalarda bana yeni dönem için çok yüksek bulduğum bir tarife teklifi sunuldu, ben de bu ücreti kabul etmediğimi ve baş...

Türk Telekom sabit internet hattımın Samsun Atakum’daki adresimden Ankara Etimesgut’taki adresime nakli için 8 Eylül tar...ihinde talep oluşturdum ve özellikle 14 Eylül tarihinde işlem yapılmasını istedim. Buna rağmen 10 Eylül’de ekipler beni arayıp “bugün oradayız, işlemi yapalım” dediler. Evde kimse ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında ödediğim hizmeti 4 Eylül’den bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evimd...e kurulu modem sürekli açık olmasına rağmen internet bağlantısı hiç gelmiyor ve buna rağmen her ay 550 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleri...

Türk Telekom hattım için 10 Eylül 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom Basın Prime 40 GB tarifesine geçiş işleminin yapı...lmasını bekliyorum. Gerekli tüm evrakları eksiksiz iletmeme rağmen günlerdir tarife değişikliği gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte aynı işlem için 4–5 kez başvuru yaptım ve 10, 11, 1...

Yurt dışında yaşadığım için hattım kapanmasın diye Türk Telekom’da sabit ödemeli, faturalı bir pakete geçtim. Aylık ödem...em 505 TL olması gerekirken, Şubat 2026’dan itibaren her ay 1.000–1.500 TL arasında fatura gelmeye başladı. Şubat ayında Türkiye’ye kısa süreliğine geldiğimde, mevcut paket limiti...

Türk Telekom faturalı hattımda e-simden fiziki sim karta geçiş yapmak istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyo...r. İşlem sırasında ekranda “Kimlik doğrulama işlemi başarısız olduğu için işleme devam edilememektedir” ve “Kimliğiniz sistemde bulunamadı” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem hiç ...

Türk vatandaşıyım ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık bir aydır sürekli kimliğimi doğrulamam ...gerektiğine, aksi halde sim kartımın geçersiz olacağına dair SMS’ler almaktayım. Gelen mesajlarda ofise gidip kimlik doğrulaması yapmam gerektiği yazıyor. Ben geçmişte yabancı uyr...

TTNET ev interneti aboneliğim için Antalya Alanya Fığla Mahallesi’indeki adresimde cumartesi gecesinden bu yana, yani ya...klaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantı hiç gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kar...

Türk Telekom mobil hattım için yurt dışında kullanmak üzere Avrupa Avantaj 2 GB paketini satın aldım, bu paketi bitirdik...ten sonra aynı paketten bir 2 GB daha aldım. Ancak ikinci satın aldığım Avrupa 2 GB paketi sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde aktif olmadı ve ben yurt dışındayken bu paketi...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi bir türlü tamamlanmıyor. Evi taşıdıktan sonra interne...timin taşınması için başvuru yaptım, yeni adreste altyapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine defalarca Gaziosmanpaşa genel müdürlüğe giderek durumumu anlattım ancak kimse altyapının ...

Türk Telekom mobil hattımın numarası sonu 5969 olan hatta dair yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek istiyorum. Hat d...aha önce yeğenimin üzerindeyken birkaç ay önce işlemlerimi ben takip etmeye başladım, sistemde ise hattın hâlâ yeğenimin üzerine kayıtlı göründüğünü öğrendim. Hattın taahhüdü bitmi...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 3 yıldır İstanbul Kurtköy Orhanlı Caddesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyoru...m. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman 1 diş çekiyor, hatta 5g görünmesine rağmen ne sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum ne de düzgün bir internet hızı alabiliyorum. Hem telefon gö...

Vodafone olan 0552*****13 numaralı hattımı 11.09.2026 tarihinde Türk Telekom Mezitli bayisine giderek MEB 20 g tarifesin...e taşımak istediğimi belirttim. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:774/A adresindeki bayide hem öğretmen kimliğimi hem de normal kimliğimi aldılar. Özel okulda çalıştığımı açıkça beyan ...

Türk Telekom mobil hattıma bağlı 1731 numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında 3480 servisinden üyelik başlatıldığını fa...rk ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum, SMS onayım, uygulama indirme ya da bilgilendirme mesajım olmadı. 3480 adıyla görünen bu üyelik nedeniyle 31 Ağustos dönemi fatu...

Referans akışı ile bir tarifeye katıldım. Kamu 20 tarifesi kapsamında 320 TL olması gereken fatura 1.185 + 1547 Tl olara...k görünüyor. Tarifenin taahhütsüz aylığı 640 TL. Taahhütte sorun çıkmış olsa bile bu rakamlar yine imkansız. Kaldı ki kurum sitesindeki yönlendirme çerçevesinde referans akışı ve o...

Türk Telekom’un fiber ev interneti hizmetini Hatay Dikmece adresimde, 1000 Mbps hızında bir paket ile kullanıyorum. 11.0...9.2026 tarihinde saat 15.00 civarından beri, yani yaklaşık 3 gündür (72 saattir) internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki internet/Alarm ışığı sürekli kırmızı yanm...

TTNET ev interneti aboneliğimde 04 Temmuz 2026 tarihinden bu yana her gün internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantım çoğu... zaman tamamen yok. İnternete ihtiyaç duyduğum her an bu sorunla karşılaşıyorum ve hizmetten neredeyse hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili defalarca müşteri hizmet...