Türk Telekom arıyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12.08 tarihinde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. Bana ilk o...larak 15.08 tarihi için kurulum randevusu verildi ve o gün boyunca tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Randevuya gelinmemes...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken, ev interneti kesildiğinde veya elektrikler gittiğinde telefonumdan hiçbir şekild...e internet kullanamıyorum. Arama yapabiliyor olmama rağmen mobil verim çalışmıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Aylardır her elektrik veya internet kesintisinde aynı problemi yaşıyor...

13 Ağustos 2026 tarihinde 444 0 375 numaralı hattı arayarak Türk Telekom’dan “Yalın 200 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)... ” paketine yeni internet başvurusu yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için eve gelinmedi, hatta kurulum randevusu dahi oluşturulmadı. Sipariş numar...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 28 Temmuz’dan bu yana, yani 18 gündür Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Cadd...esi’nde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen somut bir çalışma yapılmadı ve sorun giderilmedi. Her aradığımızda k...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 25.08.2026 tarihinden bu yana, yani 24 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyo...rum. Evim Kocaeli Karamürsel’de ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ve teknik servisi bugüne kadar yaklaşık 5–10 kez aradım, her ara...

Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Normalde aylık faturam yaklaşık 600 TL iken, taahhüt sürem bittiği gerekçesiyle ...ağustos ayında 2500 TL fatura yansıtıldı. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir arama yapılmadı, sadece SMS gönderdiklerini söylüyorlar ancak ben böyle önemli bir konuda herha...

24 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Prime Sınırsız tarifemde taahhüt yenileme işlemi ger...çekleştirdim. Bu görüşme sırasında, benim için son derece önemli olan hotspot/internet paylaşımı kullanımına ilişkin 30 GB’lik kota, taahhüt kurulmadan önce tarafıma açık, net ve s...

Üsküdar’da mağaza işletmecisiyim ve iş yerimde Türk Telekom internet hattı ile Beko yazarkasa pos cihazı kullanıyorum. 1...0.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom internetim tamamen kesik, bu nedenle Beko yazarkasa pos cihazım da çalışmıyor. Sokaktaki birçok esnafın da Türk Telekom internetinin çalış...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür sim kart hatası nedeniyle hiçbir şekilde hat kullanamıyorum. Telefonumda sürekli ...olarak “Mobil ağ kullanılamıyor, telefon etmek için kablosuz ağa bağlanın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hatta şebeke gelmiyor. Bu sorunun, eve gelen dijital kuryenin yanlışlıkla bana...

TTNET yazlık internet hattım için 16 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımdan 3.490 TL tutarında mükerrer çekim yapıldığını... fark ettim. Banka ekstresinde aynı dönem için birden fazla TTNET internet ödemesi görünüyor ve bu fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Yurt dışında yaşadığım ve bu hatı ya...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi aynı bina içinde daire değişikliği yaptığım için yeni daireme nakil ettirmek isted...im. Binada aktif internet olmasına rağmen taşındığım dairede hat yoktu, bu nedenle nakil başvurusu oluşturdum. 13 Ağustos’tan bu yana verilen hiçbir randevuya ekipler gelmedi, rand...

+90 ***********54 numaralı hattan 17.08.2026 tarihinden itibaren çok sayıda hukuk ve ceza dosyası ile ilgiliymiş gibi gö...rünen mesajlar alıyorum. Mesajlarda ismimle hitap edilerek hakkımda ceza dosyası bulunduğu, hukuki süreç başlatıldığı ve bilgi almak için başka bir numaranın aranması gerektiği yaz...

Türk Telekom ev internetim cuma günü saat 20.00’den beri çalışmıyor ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süreç...te işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her seferinde sadece arıza kaydımın açık olduğu, başka işle...

03.08.2026 tarihinde bölgemde yapılan altyapı çalışmasından sonra TTNET sabit internetim tamamen kesildi ve o günden bu ...yana hiç hizmet alamadım. 05.08.2026 tarihinde arıza kaydı açtım, 15.08.2026’ta SMS ile sorunun çözüleceği bildirildi ancak bağlantı hâlâ gelmedi. Çağrı merkezini her aradığımda da...

Muğla ili Dalaman ilçesi Söğütlüyurt Mahallesi Cengizhan 9. Sokak No: 4a adresinde bulunan apartmanımıza Türk Telekom ta...rafından altyapı çekilmiş ve bina girişine kutu bağlantısı yapılmıştır. Buna rağmen bina adresimize port açılmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. 15 Haziran 2026 tarihinden bu...

Türk Telekom’dan aldığım limitsiz fiber ev internetim 14 Ağustos 2026 tarihinden beri teknik bir arıza nedeniyle tamamen... kesik ve 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım gibi, mobil hattımdaki internet paketlerim de ...

Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için 2025 yılının Kasım ayında, 7029832722 numaralı aboneliğime ilişkin IK-SDD.../340 sayılı karara göre 4125 TL alacağım olduğunu belirten bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda açıkça tarafıma 4125 TL iade alacağı bulunduğu yazıyordu ancak bu tutar ne hesabı...

TTNET 7050243438 numaralı hat üzerinden Türk Telekom’dan internet hizmeti almaktayız. 06.08.2026 tarihinden bu yana inte...rnet bağlantımız tamamen kesik, evde hiçbir şekilde internete giremiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen uzaktan modem bağlantısı denendi ancak sonuç alınamadı v...

Türk Telekom faturasız hatta yeni geçtim. Selfy 50 GB tarifesine geçtiğimde kampanyalı bir paket olarak ilk ay sorunsuz ...şekilde kullandım. Ancak paketimin yenilenme zamanı geldiğinde hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen paket otomatik olarak yenilenmedi ve hattımdaki bakiyeden harcama yapılmaya b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde son faturamda geç ödeme faizi ve açma kapatma ücreti adı altında haksız ve yüksek... bir tutar yansıtıldı. 31 Temmuz 2026 tarihli faturam toplam 1.189 TL olarak kesildi ve bu tutarın içinde “diğer ücretler” adı altında kapama ücreti, gecikme faizi, yuvarlama farkı...

Yaklaşık bir haftadır, 11.08.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan, üzerime kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına... rağmen düzenli olarak “ödenmemiş faturanız bulunmaktadır, gün içinde ödeme yapınız, kredi notunuz olumsuz etkilenmesin” içerikli SMS’ler almaktayım. Her gün bir kez gelen bu mesaj...

Türk Telekom faturalı hattımda 3 aylık, 100 GB’lik ek internet paketi yaptırdım ve bu paketin bitiş tarihi 15 Ekim olara...k görünüyor. Buna ek olarak hattımda 33 GB ana paket internet hakkım da bulunuyor. Ancak bu ayın başından beri yaptığım tüm internet kullanımları 33 GB olan mevcut paketimden değil...

8 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yazlık paketten 35 Mbps sınırsız pakete geçiş talebinde bulundum.... İşlem sırasında sistemde sorun oluştuğu, ürünün beklemede olduğu ve şikayet kaydımın oluşturulduğu bilgisi verildi. O günden bu yana, yani 9 gündür internet hizmetimi kullanamıy...