to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bulunduğum bölgede altyapı en fazla 75 Mbps hıza kadar destekleniyor. Türk Tel...ekom’un “Sil Süpür” kampanyası kapsamında mobil uygulama üzerinden 3 aylık Youtube.com Premium üyeliği kazandım ve tarafıma bir kod iletildi. Ancak bu kodu ilgili sayfaya girdiğimd
Türk Telekom’da kullandığım 544***2342 numaralı hattımı 22.06.2026 tarihinde Bimcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra... haziran dönemi için tarafıma son fatura olarak 366 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Türk Telekom’da iken her ay ortalama 170 TL civarında fatura öderken, hattımı ka
İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim 14 Haziran’da...n beri, yani 12 gündür tamamen kesik. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı açtırdım ancak kimse düzgün bir şekilde ilgilenmedi, sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her
Tivibu Evde TV aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır yayın donması ve kesilmesi sorunu yaşıyorum. Yayını açtığımda yaklaşık 1...5–20 dakika izleyebiliyorum, ardından yayın kapanıyor ve sürekli “güvenli mod IP değişikliği” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 17 Haziran’da nakil başvurusu yaptım, bugün 24 Haziran ve üzerinden tam 1 ha...fta geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca evden çalışan biri olarak internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Her gün çağrı merkez
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yeni bir taahhüt ve tarife yapmak istediğimde bana en düşük 750–800 TL civarın...da faturaların çıkacağı söylendi. Ben daha uygun bir tarifeye geçmek isterken bu rakamların çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana en uygun
İstanbul Bayrampaşa’da D-Smart ve Türk Telekom ortak TV + internet hizmeti kullanıyorum. Geçen hafta salı sabahı kalktığ...ımızda internetimiz tamamen gitti ve o günden bu yana, yaklaşık 9 gündür ne internetimiz çekiyor ne de sağlıklı olarak hizmet alabiliyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet
12 Mayıs’ta hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra Aydın ili Didim ilçesi Akbük mahallesinde hattım neredeyse hiç düzgü...n çekmiyor. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık kesinti yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da benim sesim gitmiyor ve sağlıklı konuşabilmek için balkona çıkmak
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır her gün sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Kablosuz ağda sık... sık kopma oluyor, özellikle oyun oynarken internet bağlantısı bir anda gidiyor, ping ve ms değerleri yükseliyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetle
Türk Telekom faturalı hattımda internet paketim bitmeden 10 GB ek internet paketi yükledim. Buna rağmen internetim bitmi...ş gibi görünerek hatta ayrıca 250 MB ek paket tanımlanmış ve bunun için hattıma 95 TL yansıtılmış. 23.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de kullanılan ve numarasının sonu 9016 ile
"Sekizinci günün sabahı internet bağlantısı ancak düzeltildi."
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 19 Haziran 2026 Cuma sabahından beri, yani 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. ...Modemde DSL ve internet ışıkları yanmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Çağrı merkezini aradım, online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve bayiye de giderek durumu bil
Türk Telekom mobil hattım için 24.06.2026 tarihinde saat 19.00’dan itibaren defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...n hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Yaklaşık 8 kez aradım ve her seferinde uzun süre hatta bekletilip sadece otomatik tuşlamalarla oyalandım, ancak bir türlü müşt
Türk Telekom faturalı mobil hattımı bulunduğum bölgede ne arama yapabildiğim ne de mesaj gönderebildiğim için neredeyse ...tüm yıl boyunca sağlıklı şekilde kullanamadım. Buna rağmen hattımı taşımak zorunda kaldığımda tarafıma yüksek tutarda cayma bedeli yansıtıldı. Geçen sene boyunca çekim sorunu için
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz durum...dayım. Evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen arızayla ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 23.06.2024 tarihinde saat 17.00’den beri tamamen internet erişimim yok.... Ankara Çankaya Muhsin Ertuğrul Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor
Türk Telekom’a ait 534 *******86 numaralı hattımı kaybettim ve hattın iptali için bugün, 24 Haziran 2026 tarihinde saat ...19.59’da müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 20.05 civarında bağlandığım Y****** isimli müşteri temsilcisi, sim kartım fiziken yanımda olmadığı için hattımı iptal edemeyeceğini s
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 19 Haziran tarihinde arandım. Mevcut faturamın bitmesine 2 ay olması...na rağmen, yeniden taahhüt vermem karşılığında daha avantajlı olduğu söylenen 30 GB internetli bir pakete geçirildim. Telefonda anlatılanları kabul edip hem fatura dönemimi yeniled
Türk Telekom mobil hatta tanımlı faturalı 20 GB internet paketi kullanıyorum. Bu ayki faturama, internet paketim aştı ge...rekçesiyle, hiç kullanmadığım 100 MB için 75 TL aşım ücreti yansıtılmış. Telefonuma TT uygulamasını (ttnetmobil) özellikle kalan internetimi kontrol etmek için yükledim ve interne
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24.06.2026 tarihi saat 10.42 itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O ...tarihten bu yana bağlantı hiç sağlanamıyor ve Tokat Merkez Nebizade Konakları c Blok No:417 adresinde bulunan 44 haneli blokta herkes aynı sorunu yaşıyor. Müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen bir çözüm alamıyorum. Limitsiz inter...net paketim olmasına rağmen modemimin ışıkları sık sık sönüyor, bağlantı kopuyor ve internet çoğu zaman hiç çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunla ilgilen
8809110355 numaralı Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. Paket değişikliği yaparak internet hızımı en yüksek seviyeye..., 100 Mbps olacak şekilde yükselttim. Ancak yaklaşık 1 aydır yaptığım hız testlerinde bağlantımın en fazla 73 Mbps hız verdiğini görüyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
02.06.2026 tarihinde Mersin Silifke’deki adresim için Türk Telekom üzerinden 5321****86 numaralı telefon hattım aracılığ...ıyla sabit internet başvurusu yaptım. Aynı gün imza için ekipler geldiler ve en geç 3 gün içinde internet bağlantımın yapılacağını söylediler ancak aradan haftalar geçmesine rağmen
4 Mayıs itibarıyla Playweez adlı uygulamaya, bilgim ve iznim dışında abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu uygulamanın ad...ını da kendisini de ilk kez duyuyorum, hiçbir şekilde onay vermedim. Türk Telekom hattım üzerinden her ay 279 TL olarak ücretlendirme yapılmış. Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
