to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET ev interneti için 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1 Ağustos tarihinden beri, yani 5 gündür internet b...ağlantım tamamen yok. Modem açık olmasına rağmen hizmet alamıyorum ve bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı aç
Türk Telekom mobil hatta devir işlemi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır net bir muhatap bulamıyorum. Annemin üzeri...ne kayıtlı olan hattı kendi üzerime almak istiyorum fakat bu kadar basit bir işlem için bile çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriliyorum. Bayiye git
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz satışı yapılması nedeniyle mağdur edilmiş bulunuyorum.... Hat sahibiyim ve adım soyadım R*** I***’tır. 29.07.2026 tarihinde, Çarşamba günü saat 16.26’da hattım üzerinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz alındığına dair SMS aldım ve
TTNET üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 18 ay taahhüdümün bitmesine 3 ay kala, bu ayki faturamda fatura geci...kmesi nedeniyle 400 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturayı gecikmeli ödediğim için hattım kapandı ancak bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. M
30.07.2026 tarihinde online olarak 551 *** 28 53 numaralı mobil hat için abonelik başvurusu yaptım ve aynı gün müşteri h...izmetleri aracılığıyla ödeme işlemlerini tamamladım. Hat ücreti ile faturasız müşterilere özel sunulan “3 Aylık Hoş Geldin 50 GB Kampanyası” bedeli (174 TL) dahil toplam 1.216,25 T
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 29.07.2026 tarihinde saat 09:47’den itibaren evimde internet kesintisi yaşıyorum.... Bugün itibarıyla tam bir haftadır internet erişimim yok. Aynı mahallede, hatta karşı apartmanda internet aktif olarak kullanılırken, benim oturduğum sitede hâlâ internet hizmeti
TTNET fiber internet aboneliğim olmasına rağmen Kartal Yakacık Yeni Mahalle’deki adresimde 3 gündür hiç internete bağlan...amıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen sürekli hata ekranı alıyorum ve bağlantı kurulmadan kalıyor. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı
"İnternet gelmiştir emeği geçenlere çok teşekkürler. Kolay gelsin."
Türk Telekom ev internetimde Prime paket kullanıyorum ve 04.08.2026 sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum.... Gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve işlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kayd
Tivibu aboneliğimiz kapsamında aldığımız Süper Paket ile, özellikle Euroleague, La Liga, Serie A, NBA, Wimbledon ve Moto...GP gibi yayınların haklarına sahip S Sport kanalını izleyebilmekteyiz. Ancak 1 Ağustos itibarıyla S Sport kanalının platformdan kaldırıldığını fark ettik. Süper paket almamızın tem
Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği düşündüm müşteri hizmetlerini aradım bana tarifeden çıkmak için 1 ay bekl...emek zorundasınız çıkarken de ceza ödeyeceksiniz diye bilgi verdiler bende bekledim yüksek faturalar ödedim hala bu ayda ödeyeceğim ama öğrendim ki ben taahhütlü değilmişim. Müşter
Ankara Çankaya’da bulunan Türk Telekom Doğan Bilişim Teknolojisi tarafından telefonla aranarak Vodafone müşteri hizmetle...ri gibi tanıtılan bir görüşme sonucunda mağduriyet yaşadım. Arayan kişi, Vodafone hattım için taahhüt süremizin bittiğini söyleyip yeni bir tutar ile devam edileceğini, fiyatı yüks
Türk Telekom mobil hattımı 04.07.2026 tarihinde Marmara Grup İletişim Hizmetleri üzerinden taşıttım. Hat taşıma işlemi s...ırasında hattıma Lider 10 tarifesinin tanımlanacağı, bu tarifede 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım olacağı, aylık ücretin de 365 TL olacağı bilgisi verildi. Anc
Türk Telekom mobil hattım 0551*****32 ile yıllardır aynı konumdan sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Ancak son 2 gündür ...Balıkesir Karesi bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Özellikle iş ve günlük iletişimim için sınırsız int
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için yaklaşık bir hafta öncesinden 04.08.2026 tarihi için 08.30–13.00 saatleri ar...asında kurulum randevusu verilmişti. Belirtilen gün ve saat aralığında evde olmama rağmen ekipler gelmedi ve randevuya uyulmadı. Bu randevu için özellikle iş yerimden izin alarak
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 18 saattir hiç internet bağlantısı yok. Modem üzerindeki ışıklar yanıyor ...olmasına rağmen internete erişemiyorum. Hizmet numaram 8864983392’dir. Bu süre içinde tam 6 kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluştu
Türk Telekom mobil hattıma, üye olmadığım ve hiçbir şekilde onay vermediğim bir uygulama için son iki faturamda toplam 3...19 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İlgili üyeliğin ne zaman ve nasıl başlatıldığı konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, SMS ya da onay süreci tarafıma sunulmamış
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Antalya’dan Şırnak Cizre’ye tayinim çıktığı için 25 Temmuz’da taşımak üzere Türk T...elekom Antalya Bölge Müdürlüğü’ne başvurdum. Modemi teslim ettim, oradaki görevli işlemimin gerçekleştiğini ve aboneliğimin yeni adrese taşındığını söyledi; ancak ne bir teslim evr
Bugün saat 13:52’de Türk Telekom tarafından 555 *******00 numaralı hattan ara tarife değişikliği için arandım. Görüşme s...ırasında görevli temsilcinin kullandığı üslup, konuşma tarzı ve aşağılayıcı tavrı beni son derece rahatsız etti. Kendisine bu üslubunu eleştirdiğimde, yapıcı ve çözüm odaklı davra
TTNET evde sabit internet kullanıcısıyım. 31 Temmuz Cuma günü saat 14:00–14:15 civarında Ayazağa Mah. 116. Sokak No:2 Sa...rıyer/İstanbul adresindeki internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum sokakta benimle birlikte birçok kullanıcının da aynı şekild
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 100 Mbps paket kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gü...ndür apartmandaki hiçbir dairede internet bağlantısı yok ve bu süre içinde internete hiç bağlanamıyoruz. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece çalışmal
Uzun süredir Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. Magnet internet kullanıyorum ve internet hızım n...eredeyse 1 Mbps seviyesinde, bu yüzden Google’da basit bir arama bile yapamıyorum. Evimin yan tarafındaki komşularda altyapı olmasına rağmen bizim evde hâlâ altyapı yok. Yaklaşık
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetimle ciddi bir problem yaşıyorum. 17 Temmuz’dan 30 Temmuz’a kadar internetim... tamamen kesikti, şimdi ise 5 gündür yine internetim yok. Son kesintide kablonun koptuğu söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ekip gelerek onarım yapmadı ve internetim hâlâ çalı
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps evde internet paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde özellikle akşam... saatlerinde ve hafta sonları sık sık internet kesintisi ve hız düşmesi yaşıyorum. Evde olduğum zamanların büyük kısmında bağlantı ya tamamen kopuyor ya da hız testinde gördüğüm üz
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bağlandığımda işlem bir türl...ü gerçekleştirilmiyor. Telefonda hatta alınıyorum, uzun süre bekletiliyorum ve sonrasında görüşme sonlanıyor; taahhüt iptali yapılamıyor. Örneğin, 27 Temmuz saat 11.45 civarında y
