to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda e-sim hizmetiyle akıllı saatimi kullanırken yaklaşık 4–5 ay boyunca ciddi bir sorun yaşadım.... İlk başta 2–3 hafta boyunca herhangi bir problem yokken, sonrasında telefonum kapalıyken saatimden arama yapıp konuşabildiğim halde, beni arayan kişiler “aradığınız kişiye ulaşıla
Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Habersiz ve onayım olmadan faturama ekstra alo paket / konuştukça öde ücre...ti eklenmiş. Her ay yaklaşık 30 TL civarında yansıtılan bu ücretin ne zaman ve hangi onayla eklendiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son faturamda ise bu durumu
Ben Türk Telekom abonesi olarak İstanbul Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi Harbiye Caddesi Asil Konakları Sitesi’nde ik...amet ediyorum. Site sakinleri olarak 21 Ağustos Cuma gününden bu yana evlerimizde kesinlikle internet hizmeti alamıyoruz. Bugün 29 Ağustos Cumartesi ve aradan günler geçmesine rağm
Türk Telekom’da Selfy 30+30 paketini kullanıyorum. Paket içeriğinde yer alan 30 GB internet hakkım hattıma yansıyor anca...k ayrıca sunulması gereken 30 GB sosyal medya internet hakkım ne mobil uygulamada ne de 5555’e “kalan” yazıp gönderdiğim SMS dönüşlerinde hiçbir şekilde görünmüyor. Bu durumu yak
19.08.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom’daki fiber, 100 Mbps ev internetimi yeni adresime taşımak ...için nakil başvurusu yaptım. Bu süreçte modemi teslim etmem gerektiği söylendi, modemi de teslim ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum için gelen
Annemi, 84 yaşında ve köyde yaşayan bir vatandaş olarak Türk Telekom’un sabit hat kapatma sürecinde maruz bırakıldığı mu...ameleden dolayı şikayet etmek istiyorum. Annem Balıkesir ili Balya ilçesi Kayalar köyü/mahallesinde yaşıyor. Sabit telefon hattı, yaklaşık 8 sene önce vefat eden babam M***** K****
Türk Telekom fiber altyapı dönüşümü kapsamında tarafıma iki ayrı teknik servis randevusu verilmesine rağmen, her iki ran...devuya da hiçbir personel gelmedi. Müşteriniz olarak hem zamanımın hem de gösterdiğim iyi niyetin bu kadar göz ardı edilmesinden son derece rahatsızım. 274983742 numaralı ilk rand
Kahramanmaraş Ekinözü İçmeler Mahallesi 3008. Sokak No:3 adresinde oturuyorum. Aynı sokakta yan komşumda Türk Telekom ev... interneti olmasına rağmen, ben aynı adreste yeni internet başvurusu yaptığım halde bir muhataba ulaşıp derdimi anlatamıyorum. Evimde daha önce de Türk Telekom ev telefonu kullanıl
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 27.08.2026 tarihinde telefonuma 8338 numaralı hattan “Quiz-site aboneliğiniz b...aşlamıştır, her ay otomatik yenilenecek, ücreti vergiler dahil 319 TL’dir, iptal için iptal Quiz-site yazıp 8338’e yollayın” şeklinde bir SMS geldi. Ben böyle bir abonelik başlatma
Türk Telekom mobil hattım için 29.08.2026 tarihinde saat 19.24 civarında TT Ailem 20 GB tarifesini yanlışlıkla seçtim. İ...şlemin üzerinden henüz birkaç dakika bile geçmemişken durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kısa süre içinde iki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bu iş
Türk Telekom ev internetim 31.08.2026 gecesi saat 01.00 civarında kesildi ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyoru...m. Ertesi sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, uzaktan bağlantı ile işlem yapılacağını ancak hafta sonu olduğu için müdahale edemediklerini, arızanın pazartesiye kaldığını söyled
Turkcell’de kayıtlı olan 0532**75 xx xx numaralı hattımı TT Mobil’e taşımak için salı gününden bu yana iki kez başvuru y...aptım. Tüm gereklilikleri yerine getirmeme ve her seferinde E-Devlet üzerinden taşımaya onay vermeme rağmen, kısa süre sonra “başvuru evraklarınız ulaşamadığı için numaranızı taşım
Türk Telekom mobil hattım için bugün internet uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağm...en e-sim hattım aktif olmadı ve o andan itibaren hattım tamamen kapandı, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Saat 11.00’den beri ne arama yapabiliyor ne de internete çıkış sağlayabiliyo
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 26 Ağustos tarihinden bu yana Nevşehir merkezde mobil internet bağlant...ım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece benim hattımda değil, çevremde Türk Telekom kullanan diğer kişilerde de benzer şekilde ciddi çekim ve internet sorunu yaşanıyor. İnternet bağlantı
Türk Telekom’un 1000 hız ev interneti ve Tivibu aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce internetimiz tamamen gitti... ve o zamandan beri ne interneti ne de Tivibu’yu hiç kullanamıyoruz. Evde bağlantı yokken buna rağmen hizmet ücreti almaya devam edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk ara
Türk Telekom ev internet aboneliğimde ağustos ayının ilk haftasından beri internet bağlantım tamamen yok. Yaklaşık bir a...ydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Evde öğrenci olduğu için online derslerine ve ödevlerine ulaşamıyor, eğitim süreci ciddi şekilde aksıyor. Sorun başladıktan sonra iki hafta
Türk Telekom hattıma ABD’de bulunduğum süre boyunca SMS alamadım. Bu nedenle özellikle bankalardan gelen onay kodları el...ime ulaşmadığı için hiçbir banka işlemini gerçekleştiremedim ve günlük hayatımı ciddi şekilde aksatan bir mağduriyet yaşadım. Ağustos 2026’dan bu yana defalarca, yaklaşık 30–40 ke
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz bağlandığı günden beri sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bağlantı sürekli kopuyor, inte...rnet hızı çok düşük ve şu anda neredeyse hiç çekmiyor. Modem kabloyla bağlı ve modem üzerindeki ışıklar doğru şekilde yanıyor olmasına rağmen internete giremiyoruz. Modeme defalar
Türk Telekom mobil hattıma bağlı olarak mobıclop isimli servise iradem dışında üye edildiğim için şikayetçiyim. 26 Ağust...os günü bir yakınımdan gelen PDF dosyasını açmak isterken “PDF Pro iki aşamalı kontrol” şeklinde bir ekran çıktı. Güvenlik adımı gibi göründüğü için önce telefon numaramı girdim, a
Yaklaşık iki aydır akıllı televizyonumdan Tivibu izlerken yayın sürekli kopuyor ve ekran bir anda siyah oluyor. Bazen te...levizyonu kapatıp açınca düzeliyor gibi oluyor, bazen ise hiç gelmiyor ve kanallarda tamamen siyah ekran ile ses olmadan kalıyorum. Bu durum Temmuz 2026’dan beri her gün yaşanıyor
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak internet hızımın 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltilebileceği ve bununla birlikt...e 6 ay boyunca Tivibu Go’nun ücretsiz hediye edileceği söylendi. Bunun üzerine teklifi kabul ettim, ancak Tivibu Go için herhangi bir aktivasyon kodu veya linki tarafıma gönderilme
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem Yeni Değerli Prime 65 olup, aylık 735 TL + 25 TL ve buna ek olarak... 259,90 TL Instagram abonelik ücreti ödemekteyim. Buna göre faturamın aylık yaklaşık 1.020,90 TL gelmesi gerekirken, son aylarda çok daha yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Örneğin
Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 Ağustos’tan bu yana hiç düzelmeyen bir internet kesintisi yaşamaktay...ım. Modemim sürekli hatalı durumdaymış gibi Alarm ışığı kırmızı yanıyor ve bu süreçte sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom ev internetim, evimin yanında kentsel dönüşüm için bina yıkıldığı günden beri tamamen kesildi ve o tarihten... bu yana aralıksız şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Kentsel dönüşüm çalışmaları bittikten sonra Türk Tel
