Nevşehir'de Türk Telekom Mobil İnternet Çekim Sorunu

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 26 Ağustos tarihinden bu yana Nevşehir merkezde mobil internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece benim hattımda değil, çevremde Türk Telekom kullanan diğer kişilerde de benzer şekilde ciddi çekim ve internet sorunu yaşanıyor. İnternet bağlantısı çoğu zaman açılmıyor, açıldığında da son derece yavaş ve kullanılamaz durumda oluyor.

Bu sorun günün neredeyse her saatinde devam ediyor ve hem iletişimimi hem de işlerimi aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen uzun süre ulaşamadım, daha sonra hat resetleme işlemi yapıldı ancak hiçbir iyileşme olmadı ve problem aynen sürüyor.

Türk Telekom’dan Nevşehir merkez bölgesindeki bu çekim ve internet sorununun acilen incelenmesini, varsa altyapı ya da baz istasyonu kaynaklı arızanın giderilmesini ve hizmetin kesintisiz ve makul hızlarda sunulmasını talep ediyorum. Gerekli görülürse müşteri numaramı da firma ile paylaşmaya hazırım.