to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait Cep Magnet hattımı 5 ay önce aldım. İlk 2 ay bir problem yoktu, fakat bu 3 aydır hiçbir şekilde şebek...e çekmiyor. Türk Telekom'u aramama rağmen yardımcı olunmuyor; hep hat güncellemesi yaptık diyorlar, fakat bir şey değişmiyor. Cihaz için bile Türk Telekom'da bir muhatap bulamıyoru
Türk Telekom mobil hattıma 19’unda saat 09.30 civarında 5 GB internet paketi satın aldım. Ödemesini yaptım ve buna dair ...dekontum da mevcut olmasına rağmen paket hattıma hiç tanımlanmadı, kullanım kısmında da görünmüyor. Yaşadığım problem üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi kısa sürede b
Türk Telekom’dan 100 Mbps’ye kadar fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. 18 Nisan tarihinde bağlantım tamamen kesildi ...ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel arıza ve planlı çalışma olduğu söylendi, ancak 20 Mayıs itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanmış değil. Defalarca müşteri hi
Türk Telekom ev internetimi Gaziantep Nizip’te yaklaşık 6 aydır hız düşüklüğü ve sürekli donma problemiyle kullanmak zor...unda kalıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı çalışmadığı için hem işimde hem de günlük hayatımda her gün stres yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her
Ankara Sincan Fevzi Çakmak Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi’nde Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Sene 2026 olması...na, 5G’den bahsedilmesine rağmen mahallemizde neredeyse hiçbir şekilde çekim yok, telefonla konuşmakta ve internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum. Bu problem günün her saati devam
Bir ay önce yeni bir eve taşındım ve TTNET ev interneti nakil işlemi gerçekleştirildi. Bağlantıyı yapan ekip, daireme ge...len kablolarda çok fazla ek olduğunu, toplamda 8 ek bulunduğunu ve bu sebeple bağlantıda sorun yaşayacağımı, yeni tesisat çektirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine kendi imkanla
Türk Telekom mobil hatlarımda uzun süredir Prime 30 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 200 TL ödeme yapıyor...um. Yenileme dönemi için hem online işlemler uygulamasından hem de müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma aylık 600 TL civarında, mevcut ödediğim ücretin yaklaşık üç katı bir tek
Türk Telekom tarafından Mart ayında telefonla aranarak ev interneti için daha uygun bir tarife teklif edildi ve ben de b...u aramaya istinaden mevcut internetimi Türk Telekom’a taşıma talebimi onayladım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ev interneti hizmetim hiçbir şekilde aktif edilmedi. 705004445
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 2 haftadır hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. N...ormalde bu paket benim günlük kullanımım için yeterliyken, son dönemde hız oldukça düştü ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda öncelikle ban
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ev i...çi bağlantılarımda bir sorun olmadığı halde kesinti devam ediyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sahada hiçb
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim İstanbul Bahçelievler’de bulunuyor ve 29 Nisan 2026 tarihinden bu yana ev int...ernetime hiç bağlanamıyorum. Arıza hâlâ giderilmediği için haftalardır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve
İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor. Mahallemizde yapılan bir çalışma ...nedeniyle 12.05.2026 tarihinden beri internet bağlantısında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hâlâ düzelmedi, artık müşteri temsilcisine bile bağlanam
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır Tivibu Ev hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle nered...eyse hiçbir şey izleyemiyorum. Ekran sürekli mozaikleniyor, yayınlar donuyor ve düzgün bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini de
Yıllardır Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. 17 Mayıs 2026 tarihinde yağmur sebebiyle kablolardan birinin koptuğu ...gerekçesi verilerek wifimiz kesildi. 18 Mayıs günü yapılma durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüşmeler yaptık. Her seferinde bize 48 saat sonra yapılacağını söyledi. B
"Sorun çözüldü."
Türk Telekom evde internet aboneliğim, bulunduğum bölgede yaşanan kablo hırsızlığı nedeniyle yaklaşık 1,5 gündür tamamen... kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. İnterneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu kesinti günlük yaşamımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Kon
Türk Telekom mobil hattım borcundan dolayı kapanmıştı, bugün ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sistemde “...işleminiz gerçekleştirilememiştir” uyarısı çıktı ancak banka hesabımdan ücret tahsil edildi. Buna rağmen hattım hâlâ kapalı görünmekte ve sistem borcumu ödememişim gibi gösteriyor.
Türk Telekom mobil Magnet kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Ankara Yenimahalle tarafında internet hızından neredeyse hi...ç verim alamıyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen internet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor, genel olarak sağlıklı bir kullanım s
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 18.05.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen ...kesik, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda modemin hatalı olduğu söylendi ve yeni modem almam istendi. Yeni modem al
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.36’da numaramı Türk Telekom faturalı hatta taşımak için arandım. Arayan numara 444 1 444... olarak göründü. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kurye ile sim kart elime ulaştıktan sonra sim kartı takacağımı ve ardından hattın 2 gün içinde açılacağını, bu süre içind
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 8 Mayıs Cuma günü internet erişimim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdım.... Müşteri temsilcisi, 72 saat içerisinde tarafıma dönüş yapılacağını iletti. Ancak 16 Mayıs Cumartesi günü internet hâlâ gelmeyince tekrar aradığımda, önceki temsilcinin arıza kaydı
TTNET bağlantımız 2.5 haftadır hizmet vermiyor. Bizim apartmanımız dışında da bir sorun var mı bilmiyorum. Her aradığımı...zda arızanız bugün başladı yarın sabaha yapılmış olur deniyor ama öyle bir şey yok 15-20 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz. 589 TL fatura ödüyoruz aylık hizmet alamadığınız gü
Türk Telekom üzerinden hem Tivibu hem de fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bundan bi...rkaç ay önce yaklaşık 22 gün boyunca internetim tamamen kesildi, bu süre içinde Tivibu da çalışmadı. Uzun süre sonra bağlantı tekrar geldi ve bir süre sorunsuz devam etti, ancak şi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi arkadaşım olup hattı aktif olarak ben kullanıyorum. Herhangi ...bir kullanım yapmadığım halde birkaç saat içinde hattımdan ortalama 15 GB civarında internet eksilmesi yaşadım ve bu düşüş aynı hızla devam etti. Durumu 11.00 civarında fark ettim
"Şikayet var olmasa gelmezdiniz iyi ki varsın @sikayetvar.com"
