to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. 260...3294601 numaralı başvuruma istinaden ücret iadesi için ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum; ancak ücret iadesi sürecinden bağımsız olarak internet problemim devam ediyor. İn
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Antalya Manavgat Sanayi Mahallesi 2059 Sokak’taki adresimde dün sabahtan beri in...ternet bağlantım tamamen yok ve iki gündür internetsiz olduğum için işimi yapamıyorum. Müşteri numaram 7043320310’dur. Bu süre içinde Türk Telekom’u 3 kez aramama rağmen bir türlü
Yaklaşık 1,5 haftadır (10 gündür) bulunduğum bölgede Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapıldığı gerekçesiyle in...ternet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Günümüz koşullarında bu kadar uzun süren, planlaması ve bilgilendirmesi zayıf bir altyapı çalışması kabul edilebilir değildir. 1077353
Türk Telekom mobil hattıma 10.07.2026 tarihinden bu yana arama yapamıyorum. Hattımdan sadece arama çıkışı yapılamıyor, ç...ağrı alabiliyorum ancak arama yapmak istediğimde “hattınıza tl yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Oysa ki hattıma iki kez paket yükledim, ayrıca tl yüklemesi yaptım ve te
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, yani yaklaşık 45 gündür ev internet...imiz arızalı ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün Türk Telekom uygulaması aracılığıyla 25 GB ek internet paketini 225 TL karşılı...ğında satın aldım. Paket açıklamasında, iptal edilmediği takdirde her ay otomatik olarak yenileneceği yazıyordu ve ben bu paketi sadece bir kerelik kullanmak için aldım. Paketi ip
Türk Telekom’un 0533********23 numaralı hattıma tanımlı evde internet aboneliğini kullanıyorum. Mayıs ayının ortalarında...n itibaren, kablo çalınması nedeniyle altyapı bağlantısı kesildiği için ev internetim tamamen gitti ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamadım. Yaklaşık iki aydır bu sorunl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Mayıs ayı sonunda yaşanan arıza nedeniyle 30.05.2026 ile 04.06.2026 tarihleri aras...ında toplam 4 gün boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma sadece 34 TL indirim uygulanmış. Aylık yaklaşık 885 TL fatura ödediğim bir hizmetten 4 gün boyunca
Yaklaşık 40 gündür internetim yok ve konuyla ilgili ne bir sonuç ne bir çözüm önerisinde bulunuyorlar. Belirsiz zaman si...zi arayacaklar deyip hiçbir işlem yapılmıyor. Genel merkezin oluşturduğu fiber başvurusunu iptal ettik; yine bir çözüm yok. Var olan, kullanmakta olduğum interneti de iptal ettiler
Türk Telekom ev internetimde yaklaşık 2 haftadır hiç bağlantı yok. 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak bu süre boyun...ca internete hiç giremedik, modem üzerindeki ışıklar sürekli yanıp sönüyor fakat bağlantı gelmiyor. Buna rağmen her ay internet ücretini eksiksiz almaya devam ediyorlar. Defalarca
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım “Evinde Hız Kampanyası” internet paketim 19 Haziran 2026 tarihinden beri çalışm...ıyor ve evimde hiç internet yok. Evden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyacım olmasına rağmen uzun süredir bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde en az 4–5 defa müşteri
Türk Telekom mobil faturasız hat başvurumla ilgili yaşadığım ücretlendirme ve iade sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden alınan farklı tutarlar ve net bir açıklama yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
13 Temmuz’da numaramı Türk Telekom’a taşımak için mobil hat başvurusu yaptım. Hat aktivasyon işlemini bilerek tamamlamad...ım, evrakları da onaylamadım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, evrakları onaylamazsam başvurunun kendiliğinden iptal olacağını, onların iptal edemediğini söyledi. Buna rağmen 14
Türk Telekom mobil hattımda “Uğurlu 1 GB” tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 160 TL civarında gelen faturam, Tem...muz ayında hiçbir ek talebim veya aşım bilgim olmamasına rağmen, yaklaşık 2.000 TL olarak yansıtıldı ve faturada ayrıca 1.200 TL civarında “ses ücreti” kalemi bulunduğunu gördüm.
Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom fiber ev internetim tamamen yok, 1 senedir de Türk Telekom mobil hattım adam akıllı çek...miyor. Buna rağmen her ay tam fatura ödemeye devam ediyorum, karşılığında ise ne internet alabiliyorum ne de düzgün bir telefon hizmeti kullanabiliyorum. Defalarca arıza kaydı açt
11.07.2026 tarihinde Vodafone Hat değişikliği üzerine 08504306839 numarasından arandım Türk Telekom için paket değişikli...ği kampanya sunuldu, bende bana cazip geldiği için kabul ettim hat değişikliği yapılacağını numaramın aynı kalacağını söylediler, WhatsApp üzerinden 053887**numarasına kimlik ön ve
Ben, 501 *******72 numaralı Türk Telekom hattının sahibi Majed Zaıno’yum. İki yıl önce hattımı faturalı Prime tarifesi o...larak açtırdım, daha sonra geçen yıl gelen yüksek faturalar nedeniyle kendi talebimle hattımı faturasız tarifeye geçirdim. Ancak 06.03.2025 tarihinde hattımın benim hiçbir onayım
Adana Elif Su Uludağ Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Bir haftayı aşkın süredir evimde internet hiz...meti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı ay içinde daha önce de yaklaşık bir hafta süren bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık süreklilik kazanmaya başla
İzmir ili Dikili ilçesi Kabakum Mahallesi’nde bulunan evimde Türk Telekom ADSL internet hattım 13 Temmuz saat 10.00’dan ...beri, yani yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabildim ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi alabildim. Oğlumun on
Türk Telekom’un limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 12.07.2026 tarihinden beri evimizde internet bağlantısı tamamen ...yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Daha önce de benzer arızalar yaşadık ve her seferinde ekiplerin gelmesi için 30–45 güne varan süreler beklemek zorunda kaldık, bu süre
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 11 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yan binada çalışma ...yapılırken evimizin internet hattının bozulduğunu, bu sorunun da mahalledeki altyapının zor olması gerekçesiyle bir türlü giderilmediğini düşünüyorum. Arıza başladıktan sonra müşt
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps VDSL internet hattım için 29 Haziran tarihinde Mersin Yenişehir ilçesindeki a...dresimden yine Mersin Yenişehir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yeni adreste internetim hiç aktif ed
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 21 Haziran’dan bu yana hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet hizmetim kesildi... ve o günden beri bağlantı sağlayamıyorum. Ben evden çalışan biriyim ve bu durum işimi doğrudan etkilediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini
TT Mobil’e numara taşıma sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde 8840675624 nu...maralı numara taşıma başvurusu yaptım. Kimlik evraklarını sisteme yüklememe ve e-Devlet üzerinden sözleşme onayı vermeme rağmen bu başvurum “eksik evrak” gerekçesiyle iptal edildi.
