to read complaints and reviews, or file yours.Bartın Ulus Hocaköyü Mahallesi Kana Vaka mevkisinde 4 aydır Türk Telekom hattı çekmiyor. 5 defa aradım, ilgilenmiyorlar;... şebeke problemi var diyorlar. Sürekli internet zaten yok, konuşamıyoruz. Aylardır Türk Telekom bıktırdı. Artık kontratı var, bitsin; hemen taşımak istiyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’ndeki adresimde 10 Temmuz’dan bu yana... evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yaptım, sorun benim tarafımda değil. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım; her aradığımda ertesi
Eşimin Türk Telekom’a ait, sonu 3213 ile biten mobil hattında Değerli Prime 60 GB paketini, önceki paketiyle aynı içerik...te olduğu ve içinde sınırsız uygulama bulunduğu özellikle belirtilerek bugün itibarıyla taahhüt yenilemesiyle yeniden başlattık. Satış sırasında Youtube.com, Facebook, X ve Instagr
Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yalnızca iki gün kalmış olmasına rağmen bana özel uygun... tarifeli hiçbir kampanya sunulmadı ve bu konuda aranmadım. Uygulamada gördüğüm tarifeler de mevcut ödediğim faturalara göre bana yüksek geliyor. Uzun süredir aynı operatörde deva
Türk Telekom mobil hattıma ait 428,75 TL tutarındaki Haziran ayı faturasını aynı dönem için iki kez tahsil ettiniz. Ödem...e talimatım otomatik ödemede olduğu için, faturam kartımdan iki kez çekilmiş durumda. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak görüşmede, inceleme için ekranlarını
Türk Telekom mobil hattımı Yalova Çınarcık Çamlık mevkisinde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu bölged...e hat çekmiyor, telefonla arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorunumuzla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. B
Türk Telekom altyapısı olmayanlar için magnet kampanyası var. Web sitelerinde sadece altyapı bulunmayan adreste taahhüts...üz limitsiz internet modem dahil aylık 1520 TL olarak görünüyor fakat bayiye gittiğinizde haberi yok, online olarak alin diyor. Ama Web sitesinde bayilerde diye bilgi veriyor. Çağr
"Şu anda denedim. Paketler görünüyor. Teşekkürler"
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Günlerdir internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü gideri...lmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgedeki belediye çalışmaları nedeniyle arıza olduğu söyleniyor, dün aradığımda ise bu kez IP bağlantı hatası denildi. Ancak her seferinde
18 Temmuz 2026 sabahı saat 09.30 civarında Samsun ili Canik ilçesi Karşıyaka Mahallesi Hicret Sokak No:24 önünde, başka ...bir altyapı firması çalışma yaparken Türk Telekom’a ait ev interneti kablomu koparıp hiçbir bilgilendirme yapmadan bölgeden ayrıldı. Bu olayın ardından evimde tamamen internetsiz k
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim kapsamında 17.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarından beri tam 4 gündür inte...rnet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı bulunmasına rağmen arıza bitiş süresi her seferinde yaklaşık 12 saat ileri atılıyor ve sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Bu
Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak için online başvuruda bulundum; ancak Türk Telekom sisteminde kimlik bi...lgilerim güncel olmadığı için yeni geçiş yapmak istediğim operatör tarafından talebim reddedildi. Bana bilgilerin güncellenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetler
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunc...a portta yer olmadığı gerekçesiyle bekletildik. Nakil işlemini yapamadıkları halde, yeni başvuru yaparsak port açılacağını söylediler. Mevcut hattı nakil edemedikleri için iptal et
Türk Telekom’un 50 Mbps internet paketini kullanan bir aboneyim. 26 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık 9 aydır internet ba...ğlantısı aktif olan kendi evime taşındım. Taşındıktan sonra bağlantımda ciddi bir ping (gecikme) sorunu olduğunu fark ettim. Hız konusunda herhangi bir şikayetim yoktu; kablolu bağ
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir yanlış bilgilendirme sürecini paylaşmak istiyorum. 17 Temmuz 2026 Cum...a günü saat 09.35’te Türk Telekom tarafından arandım ve hattıma ait taahhüdümün temmuz ayında biteceği söylendi. Ancak Türk Telekom uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitiş tarihi
Türk Telekom üzerinden aldığımız 50 Mbps limitsiz internet hizmetinde yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana sürekli bağlantı ko...pma sorunu yaşıyoruz. Gün içerisinde belli bir saat aralığı olmaksızın internetimiz sık sık gidiyor, bazen uzun süre gelmiyor, bazen de sürekli gidip gelerek kullanılamaz hale geli
Türk Telekom bireysel hattım için, Türk Telekom müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen bir kişi tarafından arandım ve fatu...rasız hattan faturalı hatta geçmem için kampanyalar sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim. Bu işlem sonrasında yaklaşık 11.07.2026 tarihinden bu yana hattım tamamen kapalı durumda
Türk Telekom faturalı hattımdan diğer hattıma internet paylaşımı yapmak istedim; ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Türk ...Telekom mobil uygulamasında işlemler bölümünde “tarife haklarımı paylaş” ve “tarife haklarımı transfer et” şeklinde iki ayrı menü bulunuyor. Bu menüler üzerinden işlem yapmak isted
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve bölgemizde yapıldığı söylenen altyapı çalışmaları nedeniyle 4 gündür tamamen int...ernetsiz durumdayım. İnternete hiçbir şekilde erişemiyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde bölgesel altyapı çalı
Türk Telekom faturalı 150+21 tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamın en fazla 180 TL civarında gelmesini bek...lerken, 390 TL'ye yakın yansıtıldığını gördüm. Faturada özellikle “diğer ücretler” başlığı altında yaklaşık 207 TL civarında bir fazlalık bulunuyor ve ben bu dönem içinde herhangi
3 gün önce numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve özellikle Hoş Geldin 25 GB kampanyasından yararlanmak için geçiş yaptım. A...ncak numara taşıma işlemi tamamlanmasına rağmen bu kampanyaya bir türlü geçiş yapamıyorum. Kampanyaya başvuru için belirtilen şekilde SMS gönderiyorum, fakat sistem sürekli hata k
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım ADSL hattımda 16.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen yok. ...Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sorunla ilg
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 16 Temmuz’dan bu yana internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen s...orun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve ertesi gün içinde çözüleceği belirtiliyor, ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve verilen sözler tutul
"Bayideki beyefendi çok ilgili sağ olsun çözdü sorunu"
