Türk Telekom arıyor

Tuzluçayır Mahallesi 299. Sokak’ta bulunan binamızda 25 Temmuz Cumartesi gününden bu yana internet kullanamıyoruz. Sorun...un Türk Telekom’un sorumlu olduğu altyapı kaynaklı olduğu bilgisi verildi, bu nedenle mağduriyetimiz doğrudan Türk Telekom ile ilgili. Başta 8 Ağustos Cumartesi gününe kadar altya...

Türk Telekom mobil hattım için 10 Ağustos saat 12.12’de müşteri hizmetleri tarafından arandım. O sırada araç kullanmakta... olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, kampanyaların biteceği söylenerek aceleyle tarife değişikliğine yönlendirildim. Yıllardır Prime paket kullanıcısıyım ve Prime avantajlarımla ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemle ilgili yaklaşık 10 gündür internete bağlantı sorunu y...aşıyorum. Bu nedenle 4 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak modem değişikliği talep ettim. Görüşme sırasında modemimin garanti kapsamında olduğu, herhangi bir ücret...

Türk Telekom üzerinden ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir kullandığımız modemin arka kısımdaki açma kapama tuşu boz...uldu. Modemi açıp kapatmak istediğimizde tuş yerinde durmuyor, defalarca basmak zorunda kalıyorum ve ancak birçok denemeden sonra açık pozisyonda kalabiliyor. Elektrikler gidip gel...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 7. A...yın sonuna doğru, 24–27 Temmuz tarihleri civarında başladı ve o günden beri internet tamamen yok. 444 1 444’ü defalarca aradım, her seferinde “çalışma devam ediyor, yapılacak” den...

14.07.2026 tarihinde ilk defa faturasız hat kullanmak üzere Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Selfy Hoş Geldin 5...0 GB 3 aylık pakete üye olurken, her ay 300 TL yatırarak kullanım yapabileceğim bilgisi verildi; ancak paketin her ay yenilenmesi için 4545’e “Hoşgeldin Selfy 50 GB” şeklinde mesaj...

Türk Telekom mobil hattım 538***865 numarası için 10 Temmuz – 10 Ağustos tarihleri arasındaki döneme ait faturamda haksı...z bir internet aşımı ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 230 TL civarında gelen faturam önce 430 TL civarına çıktığı söylendi, ardından internet aşımı devam ettiği için 687 TL’lik...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı hattan faturasıza geçmek istediğimde, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana zo...runlu olarak 250 TL tutarında bir paket yüklenmesi gerektiği, bunun ardından geçiş işleminin yapılacağı ve bu paketin son faturama yansıtılacağı söylendi. Faturalıdan faturasıza ge...

Türk Telekom hattımın çekmemesi nedeniyle hat kartımın arızalı olduğu söylendi ve kart yenileme işlemi için Kağıthane Ax...is AVM’deki D-TEK İletişim isimli Türk Telekom bayisine yönlendirildim. 11.08.2026 tarihinde saat 13.10 civarında bu bayiye giderek işlem yaptırdım. Bayide bana bu işlem için 300 ...

Türk Telekom hattım için bana özel tanımlanan “Yeni Nesil Prime 50 GB, sınırsız konuşma, sınırsız SMS ve sınırsız sosyal... medya” kampanyası uzun süre 620 TL olarak görünüyordu. 08.08.2026 tarihinde kampanyaya tekrar baktığımda bu sefer 790 TL olarak sunulduğunu ve eski fiyat seçeneğinin tamamen kaldı...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber hizmet kullanıyorum. 07.08.2026 sabah saatlerind...en itibaren internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemde yalnızca internet ve 2.4 ghz olmak üzere iki ışık bulunuyor, ilk başta her iki...

Türk Telekom’a ait 0212 231 61 64 numaralı sabit hattın sahibi olan yakınım vefat ettiği için hat devri işlemleri için g...erekli tüm evrakları hazırlayarak tarafıma devir yapılması amacıyla Türk Telekom’a başvurdum. Ben vefat eden hattın kızıyım ve hattın benim adıma geçirilmesini talep ettim. Türk T...

Türk Telekom’dan 100 Mbps VDSL ev interneti için iki kez başvuruda bulunduk. İlk başvurumuzda kuruluma geleceklerini söy...ledikleri tarihte gelmediler, yaklaşık bir hafta boyunca bizi beklettiler ve bu yüzden başvuruyu iptal etmek zorunda kaldık. Daha sonra tekrar başvuru yaptık. Bu kez de 7 Ağustos ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7 Ağustos ile 11 Ağustos tarihleri arasında yaklaşık 4 gündür hiç internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen tarafıma arızanın giderildiğine dair SMS gönderildi ancak internet bağlantım hiç düzelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez y...

Türk Telekom’dan Koçyazı Mahallesi 2212. Sokak Güney Sitesi 3/1 A‑B blok ve 3/2 A‑B blok Düzce/merkez adresimde sabit in...ternet kullanabilmek için 10.06.2026 tarihinde 7590893351 numaralı başvuru ile Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper paketine ön başvuru yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine ra...

TTNET ev interneti enayisiyim. 2 gün sorun yok. Sonraki 3 gün 5 dk veya 10 dak arayla kopma sorunu yaşıyorum. Müşteri hi...zmetleri evlere şenlik. Defalarca arıza kaydı oluşturuyorum. Onlar telefondan beni arayıp yok şu kabloyu tak. Yok şu soketi şuraya şok. Olmadı oradan çıkar. Diğer porta şok. Resmen...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom tarafından aranarak mevcut internet tarifemin bittiği, fiber hıza geçmem gerektiği ve ...yeni paket seçmemin zorunlu olduğu söylendi. Görüşmede internet paketimi seçtim ve onay için başka bir numaranın beni arayacağı, aramayı açıp onay vermem gerektiği ifade edildi. Da...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Batman merkez Petrolkent Mahallesi 2834. Sok...ak No: 29 adresimde yaklaşık 1 aydır, 15 Temmuz ile 11 Ağustos tarihleri arasında tamamen internetsiz kaldım. Altyapı çalışması olduğu söylendi ancak bu süre boyunca evde hiç inter...

Türk Telekom’dan ev interneti için online başvuru yaptım, 274865641 randevu kodlu başvurum için 05.08.2026 tarihinde 13:...30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmedi. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez 11.08.2026 tarihi...

6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimiz hiç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde internet olmad...ığı için tüm ihtiyacımızı mobil hatlarımız üzerinden karşılamak zorunda kaldık; bu yüzden internet paketlerimiz bitti ve telefon faturalarımızda ciddi artış oldu. Her gün müşteri ...

11.08.2026 tarihinde saat 10:21’de 0212 922 15 54 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom m...üşteri temsilcisi olarak tanıtıp taahhüdümün bittiğini, yeni paketler hakkında yardımcı olacaklarını söylediler. O sırada gerçekten taahhüt sürem bitmiş olduğu için adım, soyadım, ...

06.08.2026 tarihinde evimizin hemen yanında bulunan Türk Telekom’a ait internet kutusuna bir aracın çarpması sonucu kutu... hasar gördü ve 1854353520 hizmet numaralı VDSL evde internet aboneliğimiz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 07.08.2026 sabah saatlerinde arıza kaydı bıraktık ve 5797*...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evde yaşanan... bir aksaklık nedeniyle internet kablomuz kesildi. Bu kablonun yeniden bağlanması için 7 Ağustos tarihinden itibaren randevu almaya çalıştım ve 10 Ağustos’a kadar defalarca uğraşma...