Türk Telekom arıyor

Türk Telekom internet aboneliğim için her ay yaklaşık 900 TL ödeme yapmama rağmen Nisan ayından beri, yaklaşık 3 aydır i...nternet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. 55 Mbps hızında olması gereken paket için ücret ödüyorum ancak bağlantı kurulamadığı için hizmeti kullanamıyorum. Defalarca ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Gaziosmanpaşa/İstanbul Karadeniz Mahallesi’indeki adresimde 4 Temmuz’dan bu yana ...tamamen kesik durumda. Yaklaşık 14–16 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 1799**0261. Defalarca Türk Telekom müşteri hi...

Türk Telekom’dan Bursa Osmangazi adresimde kullanılmak üzere Evde İnternet hizmeti için 274195417 numaralı kurulum rande...vum bugün, 20.07.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verildi. SMS ile de bu randevu tarafıma hatırlatıldığı için iş yerimden özellikle bugün için izin aldım. Buna rağmen gü...

Türk Telekom evde internet hizmetim kapsamında Sil Süpür kampanyasından kaz...andığım 3 aylık YouTube.com Premium üyeliğini, uygulamada belirtilen tüm ad...

Türk Telekom mobil hattımı Mersin Yenişehir Güvenler Mahallesi’nde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede 1 yıldan fazladır ...şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Konu ile i...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftanın sadece 1 günü internet ...doğru düzgün çalışıyor, kalan 6 gün boyunca internet hiç çekmiyor ve altyapı hatası uyarısı alıyoruz. Modemdeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyoruz. Sorunla ilgili defal...

23 Temmuz’da Türk Telekom faturalı hattımın sözleşmesi biteceği için tarifemi yenilemek istedim. Daha önce şubede görüşt...üğüm görevli, işlemi bir iki gün önceden yapmam gerektiğini söylemişti. Bugün tarife yenileme işlemini yaptığımda ise, içinde bulunduğum aya ait mevcut internet paketim iptal edile...

Türk Telekom mobil hattım için hat bilgilerini güncellemem gerektiği söyleniyor, aksi halde hattımın kapanma riski olduğ...undan bahsediliyor. Ancak bu güncelleme işlemini yapabileceğim hiçbir resmi bağlantı veya yönlendirme tarafıma iletilmiyor. BTK tarafından bu konuda arandım, sonrasında Türk Telek...

İnternetim 17 Temmuz 2026’dan beri yok. İlk aradığımda bana “48 saat dolsun, halledilir” dediler. 48 saat geçti, bu kez ...“72 saat dolsun, şikayet oluşturun” denildi. Çözüm üretmek yerine beni sürekli şikayet hattına yönlendiriyorlar. Müşteri temsilcisine ulaşmak için sistem o kadar tıkalı ki, ulaşana...

Türk Telekom’dan Kocaeli Çayırova’daki adresim için fiber internet başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında 20 Temmuz s...aat 09.00 için kurulum randevusu verildi. Belirtilen saatte evde hazır bulunmama rağmen gelen olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık haziran ayından bu yana “genel arıza” gerekçesiyle evimde internet hizmet...i alamıyorum. Modemim bağlı ve açık olmasına rağmen internet bağlantım sağlanmıyor, buna rağmen faturalarım aynı şekilde kesilmeye devam ediyor ve herhangi bir indirim ya da ücret ...

Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir s...orun olmadığı halde bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihler gelip geçmesine rağmen sorun çözül...

Türk Telekom’un Tivibu'lu İnternete Devam kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 17.07.2026 tarihinde tamamen k...esildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem sürekli los ışığında kırmızı uyarı veriyor, bağlantı sağlayamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve 5767****43 nu...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 1 haftadır 444 1 444 numarasını arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyor...um ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli sesli yanıt sisteminde “şu işlem için şu tuşa basın” şeklinde menüler arasında döndürülüyorum, fakat canlı müşteri temsilcisine akta...

İki gün önce Türk Telekom’dan 100 Mbps internet bağlattım. Eve gelen görevli yalnızca modemi takıp çıkmış, ben evde olma...dığım için kablolamanın düzgün yapılıp yapılmadığını kontrol edemedim. Şu an evde kesik, uçları açık ve bantlı kablolar duruyor ve internete en ufak temas ettiğimde bağlantı hemen ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır her gün, ortalama 2 saatte bir 10–15 dakikalık internet kesintileri yaşıyo...rum. Yaklaşık 1,5 saat sorunsuz internetim olduktan sonra 30 dakika boyunca hiç internet erişimim olmuyor, bu döngü gün içinde sürekli tekrar ediyor. Bu süre zarfında defalarca müş...

0543********40 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak için 13 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvu...ruda bulundum. Görüşmede, sim kartın 14 Temmuz tarihinde belirttiğim adrese Dijital Kurye aracılığıyla teslim edileceği bilgisi verildi. Adresimi doğru vermeme rağmen kurye beni a...

Türk Telekom’a kayıtlı 0472 623 22 92 numaralı hattan bugün gün içinde iki kez arandım. Arayan kişiyi tanımıyorum. Arama...da başka bir kadından bahsederek ona yönelik ağır küfürler etti ve ardından telefonu kapattı. Bu konuşma tarzı ve kullanılan ifadeler beni ciddi şekilde rahatsız etti ve huzursuz h...

Türk Telekom mobil hattım için bugün 30 GB ek internet paketi satın aldım. Hattımda hâlihazırda 3 GB internet hakkım bul...unmasına rağmen kullanım, öncelikle mevcut 3 GB’tan düşmesi gerekirken direkt olarak aldığım 30 GB ek paketten düşmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizme...

Türk Telekom mobil hattıma “Geniş 3 Ay” isimli 3 aylık paket satın aldım. Bana bu paketin her ay otomatik olarak yenilen...eceği söylendi. Ancak 18 Temmuz itibarıyla ilk ayım bittiğinde paketim otomatik olarak yenilenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve görüşmelerin so...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 16.07.2026 tarihinde adres nakil randevusu oluşturdum. Müşteri hizmetleri ta...rafından ilk olarak 04.08.2026 tarihi verildi, daha sonra SMS ile 17.07.2026 tarihinde gelecekleri bildirildi ancak o gün adrese hiç gelen olmadı. Ardından 18.07.2026 için tekrar S...

Türk Telekom mobil hattımda “Ailece Prime Düşün 100GB” taahhütlü aile paketini kullanıyorum. Uygulamadaki ekrandan da gö...rüldüğü üzere taahhüdüm 22.07.2026 tarihinde bitiyor ve taahhütsüz ücret ciddi oranda artarak fatura tutarımı astronomik seviyeye çıkaracak görünüyor. Taahhüt bitimine iki gün kal...

Türk Telekom’un sağlamadığı internet hizmeti nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 22.06.2026 tarihinde 5.321,15 ...TL’nin yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine karar verdi. Karar kesinleşmiş olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. İlgili internet hizmeti, 8590491872 abone numa...