Türk Telekom Altyapı

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Harika 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca öze...llikle Kayseri Yenimahalle bölgesindeki ikametimde ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Kayseri merkezde yer alan adresimde, evimin zemin katında telefonum çoğu zaman hiç çekmemekte ...

Türk Telekom fiber 750 ev interneti aboneliğimde 6 Mayıs 2024 tarihinden bu yana IP alamama sorunu yaşıyorum. 6 Mayıs’ta... arıza kaydı oluşturmama rağmen arıza giderilmedi. 8 Mayıs günü genel arıza olduğu bilgisi verildi ve 14 Mayıs’ta çözüleceği söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ internet hizmetim...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Konak Mehmet Ali Akman Mahallesi’nde 2018 yılından beri ciddi çeki...m ve mobil veri sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor ve özellikle mobil veri kullanamadığım için günlük işlerim ve birçok işlemim sürekli yarıda k...

İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Maya Sokak bölgesinde, Kağıthane Belediyesi teşvikiyle yürütülen çalışmalar kapsam...ında Türk Telekom ekipleri 2025 Ekim ayında bina girişine kadar fiber internet kablosu çekti. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bina girişine herhangi bir fiber kutusu kurulmadı,...

Türk Telekom Keşan Edirne şubesinde görevli altyapı proje şefiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Ekim ayında ke...ndisiyle yüz yüze görüşmemizde, evime fiber altyapı projesinin ocak ayında çizileceğini özellikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek bekledim. Bugün aynı kişiyle tekrar şubede görüş...

Türk Telekom’un fiber altyapı çalışması sonrasında ortaya çıkan kablo geçiş bölgesindeki güvenlik ve onarım ihtiyacıyla ...ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay önce ekipleriniz tarafından bölgede fiber bağlantı çalışması gerçekleştirilmiş olup, bağlantı sonrasında oluşan zemin ve...

Ankara Ayaş ilçesi Tekke köyü 597. Cadde üzerinde Türk Telekom hattı kullanıyoruz fakat uzun zamandır ne doğru düzgün si...nyal alabiliyoruz ne de mobil internet çekiyor. Telefonlar çoğu zaman çekmiyor, arama yapamıyoruz, internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Daha önce de bu bölgeden farklı kullanıcı...

Türk Telekom’un İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya bölgesindeki 1000 Mbps fiber evde internet abonesiyim. 09.05.2026 tar...ihinden beri altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir arıza nedeniyle internetim tamamen kesik ve bugün itibarıyla 5 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram 1782746996. Bu sür...

Yaklaşık 12 yıl önce Türk Telekom’dan ev internet hattı aboneliği başlattım. Hat çekilirken Uludağ Elektrik’e ait beton ...direkler kullanılarak bağlantı sağlandı ve bu şekilde yıllarca hizmet aldım. Ancak 13.06.2025 tarihinde bölgemizin ağaçlık olması nedeniyle kuruyan bir ağacın devrilmesi sonucunda ...

Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Bahçelievler Yenibosna Serik Sokak No:29 adresinde bulunmaktadır. Nisan ayı...ndan beri bölgemizdeki kabloların inşaat çalışması nedeniyle kesilmesi sonucu internet hizmeti tamamen yok durumda. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arad...

Yalova Çiftlikköy Sancak Sokak No:17 adresinde 1 yılı aşkın süredir Türk Telekom’dan internet altyapısı bekliyorum. Başv...urumu bir yıldan daha uzun süre önce yaptım, son olarak yaklaşık 6 ay önce arandım ve “çalışmalar devam ediyor” denilmesine rağmen hâlâ hiçbir altyapı çalışması yapılmadı ve intern...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimin bulu...nduğu sokakta fiber altyapı olmasına rağmen yalnızca benim binamda fiber altyapı bulunmamaktadır. Yanımdaki ve çevremdeki binalarda fiber internet hizmeti mevcutken, benim adresimd...

Antalya Kepez’de bulunan adresimde Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce, altyapı sağlayıcısı olan Tü...rk Telekom ekipleri benim hiçbir iznim ve bilgim olmadan dairem önündeki internet kablolarını kesti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti öncesinde bağlantımda hiç...

Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber sabit internet hizmeti alıyorum. İnterneti yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istedi...ğimde, taşınacağım adreste altyapı olmadığı söylendi. Balıkesir Edremit Şahindere Mahallesi Çağlayan Caddesi No:17 d Blok Daire 4 adresinde hâlâ altyapı olmaması, içinde bulunduğum...

TTNET/Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Eyüpsultan Sakarya Mahallesi Haliç 1453 Sitesi b blok adresimde 11 May...ıs’tan bu yana tamamen internetsizim. Altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bugün itibarıyla 4 günü geçen bir kesinti yaşıyorum, hala da devam ediyor. Hizmet numaram 1799863274. ...

Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim. Müstakil evimde bakır kablo ile internet ve sabit hat hizmeti alıyordum. Bu evin... karşısında bulunan, aramızda yaklaşık 20 metre mesafe olan apartman dairesine taşındım. Yeni taşındığım binada fiber altyapı bulunmasına rağmen 29 Nisan’dan bu yana internet ve sa...

Türk Telekom TTNET fiber internet geçiş başvurusu yaptım ancak 5 Mayıs tarihinden bu yana kurulum bir türlü gerçekleştir...ilmiyor. VDSL internetimi fiber internete çevirmek istiyorum fakat süreç sürekli erteleniyor. Sürekli randevu veriliyor ancak ekipler belirtilen gün ve saatlerde gelmiyor, randevul...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi kış döneminde askıya aldırıyorum, yazlıkta kullanmak için de dün tekrar açtırdım. A...ncak bağlantı bir türlü gelmiyor, özellikle DSL bağlantısı sürekli sorunlu ve interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 9–10 senedir yazlık evimde aynı problemi yaşıyorum. Her yaz dönemi...

Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım ancak adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle halen... internet bağlanmadı. Defalarca iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Adresim Kars ili Akyaka ilçesi Yerlikavak Köyü, Kavak Köyü Küme Evleri No:91’dir. ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımla Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Bulun...duğum bölgede hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmad...

Kocaeli ili Kandıra ilçesi Akdurak Mahallesi’nde Türk Telekom mobil Prime paket kullanıcısıyım. Eylül 2025 tarihinden be...ri aynı konumda hattımı kullanıyorum ve o dönemde 4.5G LTE ile 50 Mbps civarında gayet iyi hızlar alıyordum. Bulunduğum bölgede 5g’ye geçiş yapıldıktan sonra mobil internet perfor...

Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 6 hafta önce adres taşıma işlemi başlattım ve ilgili ödemeleri yaptım. Ancak yen...i adresimde binaya altyapı çekilmiş olmasına rağmen hâlâ kutu/altyapı kurulumu tamamlanmadığı için internet hizmetim aktif değil ve bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum. ...

Türk Telekom faturalı hattımda iki gündür Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girebilmek için ...9520’ye şifre yazarak SMS gönderiyorum; ancak şifre mesajı hiçbir şekilde gelmiyor, bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor ve hattıma ait kullanım bilgilerini göremiyorum. Yaşadığım...