Adana Pozantı Akçatekir Yaylası’nda Türk Telekom İnternet Hızı Sorunu Çözülmedi

Türk Telekom hattımı Adana Pozantı Akçatekir yaylasında kullanıyorum ve yıllardır mobil internet hızım ciddi anlamda sorunlu. İnternet bağlantısı aşırı yavaş olduğu için sosyal medya, video izleme, mesajlaşma uygulamaları ve temel internet işlemlerini bile çoğu zaman sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı bölgede bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor.

Bu durumla ilgili olarak daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük; tarafımıza bölgede iyileştirme yapılacağı ve sorunun giderileceği söylendi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileşme yapılmadı ve internet hızında kayda değer bir değişiklik olmadı. Firma, bu sorundan haberdar olmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunmaması mağduriyetimizi artırıyor.

Adana Pozantı Akçatekir yaylası bölgesinde Türk Telekom’un kapsama ve internet hızına yönelik gerekli altyapı iyileştirmelerinin ivedilikle yapılmasını, verdiğimiz ücretin karşılığını alabileceğimiz, stabil ve hızlı bir internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.