Beşevler'de Altyapı Yetersizliği Ve Sürekli İnternet Kopmaları

Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyorum. Bölgemizde altyapı yetersizliği nedeniyle internet hızımız en fazla 50 Mbps ile sınırlı ve bu hıza rağmen sürekli kopmalar yaşanıyor, internetten verim alamıyoruz.

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, altyapı çalışması başlatıldığını söylediler ancak yıllardır aynı sorun devam ediyor. Ayrıca bölgenin kronik problemli olduğu bilgisi veriliyor fakat buna rağmen somut bir iyileştirme yapılmıyor. İnternet sık sık koptuğu için günlük kullanımda sürekli sorun yaşıyoruz.

Yaklaşık 6 aydan uzun süre önce altyapının yenilenmesi ve fiber internet altyapısı için resmi başvuru yaptık ancak başvurumuz hâlâ “başvuru aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne net bir tarih veriliyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor.

Türk Telekom’dan, Beşevler Mahallesi’indeki altyapı sorununu artık kalıcı olarak çözmesini, fiber altyapı çalışmalarını hızlandırmasını ve başvurumuzun sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sürekli yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve bölgemizde kesintisiz, stabil ve daha yüksek hızlı internet hizmeti sunulmasını istiyorum.