Kağıthane Aslıhan Sokak'ta 5G Çekim Sorunları Ve Baz İstasyonu Güçlendirme Talebi

Türk Telekom hattı uzun zamandır kullanıyorum.

İstanbul Kağıthane T*******a Mahallesi A*****n Sokak civarında kullandığım bölgede, 5g geldiğinden beri ciddi çekim sorunları yaşamaya başladım. Daha önce aynı konumda böyle bir problem yokken artık hem aramalarda sık sık kesinti oluyor hem de mobil internet bağlantım düzensiz çalışıyor.

Özellikle telefon görüşmeleri sırasında ses gidip geliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da bir anda hat düşüyor. Mobil internette de sayfalar geç açılıyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Aynı yerde sürekli bu sorunları yaşadığım için günlük iletişimim ciddi şekilde aksıyor.

Bu yıl içinde aynı bölge için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak baz istasyonu güçlendirme talebinde bulundum ve tarafıma bu yıl içinde güçlendirme yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve sorunlarım aynen devam ediyor. 4.5G destekli telefon kullanıyorum.

Türk Telekom’dan, Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Aslıhan Sokak ve çevresindeki baz istasyonu altyapısının verilen söz doğrultusunda kontrol edilmesini, gerekli güçlendirme çalışmalarının bir an önce yapılmasını ve çekim kalitesinin eski stabil haline getirilmesini talep ediyorum.