Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

İstanbul Çekmeköy’deki adresim için Türk Telekom üzerinden Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper paketine 04.06.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. Ancak altyapı eksikliği gerekçesiyle o tarihten bu yana internet bağlantım bir türlü gerçekleştirilmedi ve hâlâ hizmet alamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom’u 4–5 kez arayıp görüştüm fakat her seferinde net, açık ve sonuçlandırıcı bir bilgi verilmedi, somut bir çözüm sunulmadı. Başvuru numaram sistemde görünmesine rağmen, altyapı çalışmalarıyla ilgili de net bir tarih ya da plan paylaşılmadı.

Uzun süredir internet hizmeti bekleyen bir müşteri olarak, adresimdeki internet altyapısının acilen tamamlanmasını ve bağlantımın bir an önce sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.