Türk Telekom Ve Superonline’ın Altyapı Çekmemesi Nedeniyle 126 Daireli Sitede İnternet Mağduriyeti

İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi Toros Sokak’ta bulunan Akritas Marin Sitesi’indeki 126 dairelik sitede 4 aydır ne Türk Telekom ne de Superonline sabit internet hizmetinden faydalanamıyoruz, çünkü sitemize altyapı çekilmiyor. Sokakta altyapı olmasına rağmen binamıza bağlantı yapılmadığı için evlerimizde hiç internet kullanamıyoruz.

Türk Telekom tarafında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebin beklendiği ve altyapı olmadığı için başvuru bile açılamadığı söyleniyor. Benzer şekilde Superonline üzerinden de herhangi bir altyapı ve bağlantı imkanı sunulmuyor. Çevre sokaklarda ve aynı sokak üzerinde altyapı bulunmasına rağmen Akritas Marin Sitesi’ne bu hattın çekilmemesi hem iş hem eğitim hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Yeni bir site olmasına rağmen 4 aydır hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil.

Türk Telekom ve Superonline’ın İstasyon Mahallesi Toros Sokak üzerindeki Akritas Marin Sitesi’ne, sokakta mevcut olan hattı bir an önce taşıyarak 126 dairelik bu siteye internet altyapısını kurmasını ve bağlantı sürecini gecikmeden tamamlamasını talep ediyorum. Altyapı sorunumuzun artık çözülerek evlerimizde kesintisiz internet hizmeti almak istiyoruz.