Altyapı Yok Dediği İçin Ev İnternetimiz Bağlanmadı

Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Kahta Bayraktar Mahallesi’indeki adresimize Türk Telekom’dan ev interneti bağlatmak istiyoruz ancak her başvurumuzda altyapı ya da kota olmadığı gerekçesiyle talebimiz olumsuz sonuçlanıyor. Buna rağmen aynı mahalledeki komşularımızın ev interneti kullandığını ve onlara böyle bir kısıtlama getirilmediğini biliyoruz.

Şimdiye kadar Türk Telekom ile yüz yüze olarak en az 3 kez görüştük ve her seferinde sadece kota olmadığı söylenip geri çevrildik, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Aynı bölgede bu hizmet verilirken bizim adresimize bağlanmamasını anlamlandıramıyoruz.

Adresimiz için gerekli altyapı ve kota düzenlemesinin yapılarak en kısa sürede ev internetimizin bağlanmasını talep ediyoruz. Bu konuda net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.