Türk Telekom Altyapı

İş yerimde kullandığım 0 212 876 72 66 numaralı sabit telefon hattım son bir yılda üçüncü kez aynı arızayı yaşıyor. Hat ...bir süredir yine tamamen çalışmıyor, ne arama yapabiliyor ne de arama alabiliyoruz. Daha önce de aynı sorunları yaşadım, her seferinde binaya gelen hatta problem olduğu, bu nedenl...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana Hatay Antaky...a Oğlakören Mahallesi’ndeki adresimde internet hattım gün içinde aralıklı olarak sürekli kesiliyor ve modem IP alamadığı için sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sür...

Türk Telekom TTNET tarafından bulunduğum mahallede yapılan fiber altyapı çalışması gerekçe gösterilerek, mevcut bakır al...tyapıdan hizmetin kesileceği söylenip defalarca kez arandım. Bu aramalarda evlere cam kablo çekilmesi gerektiği, modemin firma tarafından verileceği ve aboneliğimi iptal ettiğimde ...

Türk Telekom’un yaklaşık 2 yıl önce bölgemizde yaptığı fiber altyapı kazı çalışması sonrasında evimizin elektrik sistemi...yle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladık. Özellikle yağmurlu havalardan sonra, evimizin dışındaki elektrik direğinden sigorta atıyor ve evimizin elektriği kesiliyor. Bu durum ...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 01.11.2025 tarihi itibarıyla adres değişikliği yaptım ve o tarihten bu yan...a İstanbul Esenyurt’taki yeni adresimde kullanmakta olduğum limitsiz 50 Mbps bakır altyapılı ev internetini hiçbir zaman stabil ve düzgün şekilde kullanamadım. İnternet hem gün içi...

Uzun yıllardır bulunduğum adreste Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce ev interneti bağlat...mak için sıfırdan altyapı getirilmesi talebiyle başvuru yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir somut adım atılmadı ve evime internet hizmeti verilemiyor. Günü...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Mevcut aboneliğim için nakil talebinde bulundum, işlem 16 Şubat tarihinde işleme ...alındı. Ancak nakil yapılmak istenen adreste altyapı olmadığı söylendi ve tarafıma 180 gün içinde altyapı sağlanacağı bilgisi verildi. Aradan zaman geçmesine rağmen bölgede herhang...

Muğla Milas Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un fiber internet hizmetini kullanmaktayım. 08.07.2...026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak anladığım kadarıyla bu genel arıza sadec...

Uzun bir süre önce bölgemizde Türk Telekom tarafından altyapı çalışmaları başlatıldı ve fiber internetin geleceği söylen...di. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen Kocaeli Gölcük İhsaniye Çiftlik Mahallesi Mehtap Caddesi’nde hâlâ fiber internet hizmeti bulunmuyor. Bu süreçte defalarca kazı yapı...

Türk Telekom sabit fiber internet aboneliğimde 7 Mayıs’tan bu yana evimde tamamen internetsizim. Altyapı problemi olduğu... söyleniyor ama 2 ayı aşkın süredir tek bir sağlıklı çözüm üretilmedi, bağlantı hâlâ yok. Bu süre içinde 5’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, sürekli kayıt açıldı denildi,...

Edirne Keşan Gökçetepe Köyü’indeki yazlığımda yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum. Yazlığı...mızın bulunduğu noktaya yaklaşık 300 metre mesafede Türk Telekom internet bağlantısı olduğu halde, bizim adrese altyapı getirilmediği için abonelik başvurusu yapamıyoruz. Yaklaşık...

Türk Telekom’dan aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetinde yaklaşık dört aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve bu durum... bağlandığım sistemlerde sürekli sorun çıkararak işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, taahhüt edilen hızlara hiçbir şekilde ulaşamıyorum....

Ben Niğde Kömürcü Köyü sakini Gülten K*******. Köyümüzdeki Türk Telekom kablolarının çok alçakta olduğunu daha önce defa...larca bildirmemize ve şikayet kutusuna yazmamıza rağmen hiçbir şekilde gelip ilgilenen olmadı. Uyarılarımız dikkate alınmadığı için bugün, yaklaşık 1 saat önce evimizin önünden geç...

İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet altyapısı sorunu yaşıyorum. Adreste... altyapı zarar gördüğü için internet hizmeti alamıyorum. Abonesi olduğum internet sağlayıcısı D-Smart olduğu için Türk Telekom’a yaptığım altyapı başvurusu kabul edilmedi. Sırf fa...

Sitemizde yapılan zorunlu fiber dönüşümü nedeniyle evimize Türk Telekom ekipleri geldi. Benim şahsi bir talebim olmaması...na rağmen altyapı gereği bu işlem yapıldı. İlk gelen ekip, talebim üzerine kabloyu daire içi hazır hattan çekerek yukarıdaki sonlandırma kutusuna kadar (kutuyu oluşturarak) başarıy...

Türk Telekom mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle marketlere girdiğimde... hattım neredeyse tamamen çekmiyor, internetim de aynı şekilde kullanılamaz hale geliyor. WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar gitmiyor, mesajların karşı tarafa ulaşması için ka...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Balıkesir Burhaniye Cumhuriyet Mahallesi’nde gün içinde her saatte telefonum nere...deyse hiç çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Bu bölgede uzun süredir devam eden kapsama ve çekim sorununun incelenmesini ve gerekli al...

Onarım ve arama yaptıysam bile ulaşım sağlanmaması hiçbir yetkili ulaş masi yetkililer cevap verir K** komik rakamlar sö...ylemesi psikolojik konuşmalar telefon kapatması kimse ilgilenmiyor komutan arkadaşlara zaman kaybı yaşamalarını istemen. Herkes...

Türk Telekom’un yaptığı fiber kablo tesisatı sonrasında PTT menhol kapaklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Fib...er kablolar yaklaşık altı ay önce döşendi, ancak menhol kapakları çürümüş durumda olduğu için yağmur yağdığında içi suyla doluyor, kablolar su içinde kalıyor ve aynı zamanda bu çür...

Türk Telekom apartmanımıza fiber kablo getirmek amacıyla apartman yönetiminden de izin almadan kablo çekti. Çok kalitesi...z bir işçilikle kabloları gizlemeden her katta merdivenin orta yerinde kabloları sarıp öylece sallanır şekilde bıraktılar. Gelen kişilere söylememize rağmen öylece bırakıp gittiler...

2025 yılı Mayıs ayı başında Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden Kocaeli Kandıra Hıdırlar Mahallesi’ndeki adresim i...çin evde internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında net bir süreç bilgisi alamadı...

Türk Telekom’a ait eski internet hat tabloları ve kutuları evimin dış cephesinden geçiyor. Yaklaşık 6 aydan fazla süre ö...nce yeni kablo ağı döşendi ve şu anda zaten yeni ağı kullanıyoruz, eski kablolar aktif değil. Buna rağmen eskiye ait kablolar ve kutular sökülmediği için hem çirkin bir görüntü olu...