Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Mardin’de kullanıyorum. Uzun zamandır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Bölg...ede elektrikler kesildiği anda telefonda mobil internet tamamen gidiyor, arama ve SMS çalışsa da internet hiç çekmiyor. Elektrik kesintileri Mardin’de oldukça sık yaşandığı için, ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 22.04.2026 tarihinden bu yana, tam 15 gündür altyapı arızası gerekçesiyle inter...net hizmeti alamıyorum. Abonelik numaram 7047026003’tür. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her aradığımda saha ekiplerinin “bugün için gün verdiği” söyleniyor anc...

Balıkesir ili İvrindi ilçesi Kurtuluş Mahallesi Fatih Caddesi’nde bulunan Türk Telekom’a ait bir telefon/electric direği... yaklaşık üç‑dört aydır kırık ve yan yatmış durumda. Zaten eğik olan direk, kış şartlarının da etkisiyle daha da fazla yattı ve şu an evimizin balkonuna yaklaşık bir metre mesafede...

Yaklaşık iki haftadan bu yana Muğla Marmaris’te bulunan otelimizin Türk Telekom sabit hattında (0 252 455 44 08) çevir s...esi yoktur. Bu nedenle dış arama yapamıyor, gelen aramaları da sağlıklı şekilde alamıyoruz. Bu süreçte defalarca 444 1 444’ü arayarak arıza kaydı bırakmamıza rağmen sorunumuz gide...

Türk Telekom mobil hattımda, özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hattım 03**17 ile bitiyor ve Yeni Prime Düşü...n 40 GB tarifesini kullanıyorum. A**** Ç*** Altınova Mahallesi’indeki adresimde yıllardır belli aralıklarla çekim problemi oluyordu, ancak şu an önceki yıllara göre çok daha kötü b...

Kocaeli / Çayırova / Özgürlük Mahallesi / 234 Sokak No:20 adresindeki binamız için yaklaşık 6 ay önce, 16 Kasım 2025 tar...ihinde Türk Telekom’a hem online kanaldan hem de müdürlüğe giderek, T. C. Kimlik numaram üzerinden fiber internet altyapısı (port) başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen bunca z...

Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir ili Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi’nde kullandığım bölgede neredeyse hiç çekmed...iği için hat ve internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bulunduğum konumda telefonla konuşmakta, mobil interneti kullanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve kullanım hak...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Kahramanmaraş Onikişubat Boğaziçi Mahallesi’nde yaklaşık 5 aydır b...ölgemizdeki baz istasyonunun kaldırılması nedeniyle telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle acil durumlarda bile hat çekmediği...

Hatay Payas Çağlalık Mahallesi 1717. Sokak No:39 adresinde ikamet ediyorum. Daha önce Vodafone üzerinden, altyapısı Türk... Telekom’a ait olan bir ev interneti kullanıyordum. Mahalle genelinde altyapı kaynaklı sıkıntılar yaşanıyordu ve Vodafone’u defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi. Biz de doğr...

Yaklaşık 4 yıllık olan binamızda 12 daire olarak yaşıyoruz ve bina sakinlerinin tamamı Türk Telekom altyapı sorunu neden...iyle mağdur durumda. Binamızın internet altyapısı bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom ekipleri binamıza internet kutusunu taktı ancak dairelerden binanın intern...

Türk Telekom hattımı iPhone 13 cihazımla birlikte kullanırken, yaklaşık 1,5 aydır ciddi bir görüşme sorunu yaşıyorum. Öz...ellikle 5G’ye geçiş yaptıktan sonra, eşimle ya da başka biriyle konuşma halindeyken arama “arama başarısız” hatası verip kendiliğinden kapanıyor. Neredeyse her 40–45 saniyede bir g...

Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom Online İşlem Merkezi üzerinden adresime fiber altyapı kurulması için talep oluşturdum. A...radan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme dahi alamadım. Başvuruya ait elimde bir kayıt numarası ...

Yıllardır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra 11 Nisan tarihinde nakil başvurusunda bulundum.... Ertesi gün gelen ekip eve girer girmez burada altyapı olmadığını, daha önce Turkcell kullanıldığını, bir elektrikçi çağırıp kablo çektirmem gerektiğini söyleyip gitti. Kabloyu Tür...

Türk Telekom’un Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Cengiz Topel Caddesi Piyale Sokak No:44 Daire 1 adresindeki daireme ev int...erneti bağlamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum sokakta neredeyse her dairede modem var ve sağlayıcı olarak da büyük oranda Türk Telekom tercih edilmiş durumda. Üst k...

10.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet üzerinden 75 Mbps VDSL aboneliğim bulunuyor (müşt...eri numaram: 1942741) ve altyapı sağlayıcım Türk Telekom. Özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana bu durumu yazılı olarak da defalarca iletmeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Defala...

Türk Telekom’dan 40 Mbps indirme, 10 Mbps yükleme hızında ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Uzun süredir yaşadığım bağ...lantı kopma sorununu bir türlü kalıcı olarak çözdüremiyorum. Bazı haftalar hiç sorun yaşamazken, bazı haftalar günde 20’den fazla kez bağlantı kopması oluyor. Bu durum 1 seneden u...

Türk Telekom’un VDSL internet abonesiyim. Aralık 2025 tarihinden itibaren Üniversite Mahallesi 17503. Sokakta yapılan as...falt çalışması nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 6 aydır bu sorun çözülmüyor. Çağımızın en temel ihtiyaçlarından biri haline gelen internetten yararlanamamak...

Yıllardır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyorum. Aynı sokakta, evime yaklaşık 100 metre mesafedeki binaya... fiber internet getirildiği halde, benim oturduğum apartmana hâlâ fiber altyapı sağlanmadı. Şu an binamızda sadece normal internet altyapısı bulunuyor ve en fazla 50 Mbps hızında h...

Yaklaşık 10 yıldır Çanakkale ili Bayramiç ilçesi Evciler köyü Çaltılık mevkisinde Türk Telekom’un sağladığı ADSL interne...t hizmetinde ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Adreste port sorunu, düşük hız, sık sık kopma gibi tüm problemler bir arada yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Türk Telekom’un Eskişehir ili Odunpazarı ilçesi Emek Mahallesi Mercanköşk Sokak’ta yaptığı fiber internet çalışması sonr...asında, 51 ve 46 numaralı binaların önüne yerleştirilen Telekom kutusunun bulunduğu bölgede yol çökmeye başlamıştır. Yaklaşık 15 gündür bu çökme devam etmekte ve hem araçlar hem de...

Sarıgazi Mahallesi Aşar Sokak’ta bulunan yeni taşındığım binada uzun süredir Türk Telekom altyapısı bulunmuyor. Benden ö...nce oturan bina sakinleri yaklaşık 1,5 yıldır altyapı için beklediklerini, buna rağmen herhangi bir çalışma yapılmadığını ifade ediyor. Bina sakinleri olarak imza toplayıp toplu b...

Turkcell Superonline altyapısıyla kullandığım ev internetim, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyor ve 1 Mayıs 2...026 tarihinde saat 01.00 civarında tamamen kesildi. Bunun üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda, Türk Telekom altyapısında Switch arızası olduğunu, bu nedenle bölgede...