Fiber Kutusuna Rağmen VDSL Görünümü Ve Oyun Ping Sorunları: Türk Telekom'dan Açıklama Talebi

İkamet ettiğim bölgede yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve binamıza da fiber kutusu takıldı. Buna rağmen altyapı sorgulaması yaptığımda hâlâ 72 Mbps değerinde, muhtemelen VDSL altyapı görünüyor ve mevcut internetimi bu nedenle fiber olarak kullanamıyorum.

TurkNet üzerinden 72 Mbps ve üzeri bir paket kullanıyorum ancak özellikle çevrim içi oyunlarda ping değerlerim zaman zaman 500, 700 hatta 1000 MS seviyelerine kadar çıkıyor. Bağlantı bir anda düzelip 20 MS civarına inse de bu istikrarsızlık sebebiyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sağlayıcım ile görüşsem de soruna kalıcı bir çözüm üretilemedi.

Türk Telekom yetkililerinden ricam, binamda bulunan fiber kutusuna rağmen neden hâlâ VDSL altyapı göründüğü konusunda beni bilgilendirmeleri ve mümkünse adresimdeki fiber altyapının aktif edilmesini sağlamalarıdır. Bölgemde fiber hizmetinin mevcut olup olmadığı, varsa ne zaman kullanılabilir olacağı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.