to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un Cevapsızlığı Ve Kablo Çakma Eksikliği Nedeniyle 40 Gün Süren İnternet Sorunu
Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Nurlu Sokak 1/19 adresindeki binamız için yaklaşık 40 gün önce Türk Telekom altyapı başvurusu yaptık. Binanın dış boruları ve daire içi bağlantıları hazır olmasına rağmen sadece kablo çakma işlemi yapılmadığı için hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de başvuru üzerinden defalarca dönüş beklememize rağmen tarafımıza herhangi bir cevap verilmedi, maillerimize de geri dönüş yapılmıyor. Binada toplam 12 kişi ve 1 kurumsal firma internet olmadığı için mağdur durumda. Çocukların ödevlerini yapması ve e-ticaret gibi işlerimizin yürütülmesi internet olmadığı için aksıyor.
Türk Telekom’un, belirtilen adresteki binamıza bir an önce ekip göndererek eksik olan kablo çakma işlemini tamamlamasını ve internet bağlantımızı aktif hale getirmesini talep ediyorum.
