Türk Telekom Altyapı

Yaklaşık 2 yıldır Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8074 Sokak'ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom ev interneti hizmetinden yararlanmak istiyorum. Ancak mahallemizde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönü...

Bitlis Merkez Yolalan beldesi Yeşilçay Sokak No:52 adresinde ikamet ediyorum. 2023 yılından bu yana evime internet altyapısı getirilmesi için Türk Telekom’a başvuruda bulundum, dilekçe verdim ve imza topladım. Mahallemizin büyük kısmına yeni altyapı çekildi ancak evimiz mahalleden yaklaşık 250 metre...

Türk Telekom’dan 100 Mbps Fiber İnternete Hoş Geldin kampanyası kapsamında hizmet alıyorum. Hatay/Antakya Merkez Güzelburç Mahallesinde ikamet ediyorum. 2023 Şubat depreminden sonra binamıza gelen şebeke kablosu, yıkılan bir binanın enkazında kaldı. O günden beri bağlantı sağlanabilse de altyapı kab...

4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Gönen Altay Mahallesi 2043 Sokak adresindeki evimde Türk Telekom evde internet hizmetiyle ilgili sorun yaşamaktayım. Yeni abonelik başvurusu yaptım ancak apartman kablolama işlemi bir türlü yapılmadı. Adresimde fiber de gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetleri...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 1 senedir İstanbul/Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Ancak evimde sürekli olarak çekim gücü problemi yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Evde toplam 3 farklı Türk Telekom hattı olmasına rağmen hiçbiri düzgün çekmiyor, buna karşılık Turkcell hattın...

3 Ekim 2025 tarihinde taşındığımız için Türk Telekom Pendik şubesinden ev interneti nakil işlemi başlattım. Abonelik numaram: 8807248049. Adresim: Bahçelievler Mahallesi, Okuyucu Sokak, No: 12, Daire: 12, Pendik/İstanbul. Ertesi gün ekipler gelip işlemin tamamlandığını söylediler ancak internet hiç ...

TurkNet’e yeni abonelik başvurusu yaptım (Abone No: 4810541). Başvuru sonrası bağlantı için bir gün verildi, ilk ekip geldi ve durumu değerlendirdi. Ardından başka bir ekibe yönlendirildim fakat bu ekip hiçbir şekilde gelmedi. Bir hafta - on gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak üzerinden...

Yakın zamanda Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım ve yeni bir taahhüt başlattım. Ancak Çanakkale ili Yenice ilçe merkezinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hem internete erişemiyor hem de sık sık kesintilerle karşılaşıyorum. Ayrıca telefon görüşmeleri sırasında da karşı tarafla bağlantı probl...

Ankara'nın en büyük ilçelerinden birinde, İleri Mahallesi Dedeefendi Caddesi No:30 adresinde yaklaşık 2 aydır evimize internet altyapısı bekliyoruz. Binamızda altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom’a defalarca başvuruda bulunduk. İncesu Telekom şubesinde başvurumuz bulunuyor...

09.10.2025 tarihinden beri İstanbul Gaziosmanpaşa Yıldıztabya Mahallesi TOKİ Vadi Evleri adresinde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum ancak sürekli altyapı iç...

Türk Telekom’dan “Tek Numara” hizmetini Apple Watch Ultra 2 saatim için yaklaşık bir ay önce satın aldım. Hizmeti aldığım andan itibaren özelliği kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak hiçbir şekilde çözüm sunulamadı ve halen beklemekteyim. Hizmetten hiç fayd...

Mart 2025’te İstanbul Ümraniye Çamlık Mahallesi Yatay Sokak No:46 adresindeki evime Türk Telekom altyapısı için başvuru yaptım. Aradan 7 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlanmadı ve süreç boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Sonunda herhangi bir çöz...

Türk Telekom mobil hattımı Sakarya Adapazarı Güneşler Mahallesi’nde (şehir merkezi) kullanıyorum ve uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem arama yapamıyor hem de mobil internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Aynı evde eşim de Türk Telekom hattı kullanıyor ve gün içi...

Mustafa Kemal Mahallesi, i̇nönü Bulvarı, Sincan/Ankara adresindeki yeni taşındığımız ve iskanı alınmış olan rezidansta, 4 aydır Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti alamıyoruz. Binanın yeni olması ve tüm resmi işlemlerinin tamamlanmasına rağmen, bu kadar uzun süredir internet altyap...

15.10.2025 tarihinde Türk Telekom’un altyapı çalışması sırasında binamızda ciddi zararlar meydana geldi. Özellikle binamızda bulunan dolap kırıldı ve duvarda çatlak oluştu. Zararın oluştuğu adres: İstanbul, Bahçelievler, Hürriyet Mahallesi, Bahtiyar Sokak, No:8, Kat:2’dir. Durumu fark ettiğimiz and...

11 Haziran’dan bu yana İstanbul Kağıthane Hamidiye’de kullanmakta olduğum Türk Telekom Fiber Prime ev interneti hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve zaman zaman tamamen internetin hiç çalışmaması sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

2020 yılı şubat ayında inşaatı biten ve oturma izinleri alınan apartmanımızda yaptığımız tüm başvurulara rağmen Türk Telekom altyapısı çekilmemiştir. 5 seneyi geçen bu süreçte hala internet kullanamıyoruz. Apartmanımıza altyapı çekilmediği için. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum

3 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Bursa Osmangazi İsmetiye Mahallesi İmece Sokak’taki evimde kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum 4,5g uyumlu olmasına rağmen çoğu zaman 3G’ye düşüyor,...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Bahçelievler’de hy 40GB tarifeli Türk Telekom mobil hattımda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde hiçbir şekilde hat çekmediği için telefonla konuşamıyor, interneti de kullanamıyoruz. Bu sorun gün boyu devam ediyor ve iletişim kurmak imkansız hale geliyor. 12 Ekim’de...

Yaklaşık 10 gündür Yumurcak Mahallesi, Yumurcak Küme Evler No: 70, Kızıltepe/Mardin adresinde 35 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. Millenicom üzerinden arıza kaydı (2025101300128273462) oluşturmama rağmen, her aradığımda altyapı kaynaklı sorun olduğu ve arıza kaydı alındığı belirtiliyor, ancak h...

Çanakkale Lapseki ilçesi Çardak Beldesi Gazi Yakup Bey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana mahallemizde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle TTNET’e toplamda 5 defa başvuruda bulundum. Ancak her seferinde Türk Telekom tarafından altyapı maliyetli olduğu için şu an bölgemize hiz...