Türk Telekom Altyapı

Türk Telekom’dan 24 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. Uzun süredir, bir seneyi aşkın zamandır bağlantımda hem... ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti gün içinde neredeyse her saat stabil kullanmakta zorlanıyorum. Defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetlerini...

Kocaeli Darıca’da ikamet ederken Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyordu. Derince’ye taşındıktan s...onra yeni adresimde uygun altyapı ve port olmadığı için internetimi 6 aylığına dondurmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisi ön nakil başvurumu yaptı ancak taşındığım evde hâlâ inte...

Türk Telekomünikasyon a. Ş. Yetkililerinin dikkatine, Firmanız teknisyenleri tarafından binamıza çekilen fiber internet... hatlarının, bina ortak alanlarında son derece dağınık, düzensiz ve güvenlik kurallarına aykırı şekilde bırakıldığını üzülerek belirtmek istiyorum. Dairelere fiber hat çekimi sıra...

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber limitsiz internet hizmeti alıyorum. Tayin olmam sebebiyle iş yerime yakın bir adreste, S...amsun İlkadım Yaşar Doğu Mahallesi Altınvadı Sokak No:27’de bir eve taşınmak zorunda kaldım. Yeni taşınacağım adreste fiber altyapı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine altyapının e...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır evime fiber intern...et bağlatmak istiyorum ancak bölgemde fiber altyapı olmasına rağmen hiçbir şekilde fibere geçişim sağlanmıyor, bağlantı yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca başvuru yaptım, her se...

Türk Telekom’un binamıza aylardır süren fiber kablo çalışmaları yüzünden ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Ekipler her ge...ldiklerinde ya bir yerleri kırıp döküyor ya da etrafı kablo, toz, moloz ve çeşitli pislikler içinde bırakıp gidiyor. Çalışma bir türlü bitmediği gibi, bina sakinleri olarak her sef...

Eskişehir Odunpazarı ilçesi Osmangazi Mahallesi Çimenli Sokak No:8 adresinde ikamet etmekteyim. Bulunduğumuz sokakta yer... alan 2, 4 ve 6 numaralı binalarda Türk Telekom fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, aynı sokakta yer alan bizim binamızda hâlen fiber internet hizmeti sunulmamaktadır. Bu...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 14.55'ten itibaren kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda aniden “Servis Yok” uyarıs...ı almaya başladım ve o andan beri hattı hiç kullanamıyorum. Cihazım iPhone 14 Pro Max ve daha önce bu şekilde bir sorun yaşamıyordum. Hem Türk Telekom müşteri hizmetlerine hem de ...

Türk Telekom mobil hattım Şanlıurfa Eyyübiye’de bulunan evimde 4 gündür ner...edeyse hiç çekmiyor. Arama yaparken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağ...

Türk Telekom altyapısından kaynaklı olarak İstanbul Arnavutköy’de bulunduğum adreste son aylarda sık sık ve en az iki gü...n süren internet kesintileri yaşıyorum. Pek çok kez internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve bu durum özellikle online işlerimi yürütmemi engelliyor. Her kesintide müşter...

Türk Telekom altyapısı üzerinden Superonline 200 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 03.01.2025 tarihinde saat ...14.00 civarında fiber internetim herhangi bir gerekçe olmaksızın tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Arıza kaydı oluşturulduktan sonra Türk Telekom’dan yönlendirile...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Sultangazi’deki adresimden Tekirdağ Marmaraereğlisi Sultanköy Mahallesi’...ndeki yeni adresime taşımak için yaklaşık 6 ay önce nakil başvurusu yaptım. İkamet adresimi de bu bölgeye taşıdım. Başvurum sonrası bölgede altyapı olmadığı, altyapı geldiğinde ban...

Kocaeli Çayırova Yeni Mahalle 5108/3 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 6 aya yakındır Türk Telekom ev interneti altya...pısının kurulmasını bekliyorum. Şubeye giderek yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım, daha öncesinde de birçok kez telefonla çağrı merkezini aradım; ancak somut bir ilerleme sağlanmadı...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve takılma sorunu yaşıyorum. Özellikle b...ugün öğleden önce başlayan kesintiler hâlâ devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler 3–4 kez eve gelip sadece...

Telekom internetini hiçbir sorunum, faturam olmamasına rağmen, 2.01.2026 sa...bah 08:00 itibarıyla kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda "bo...

Haziran 2025’te Ankara Çubuk’taki binamız için toplu dilekçe vererek Türk Telekom’dan internet altyapısı talebinde bulun...duk. Daha sonra bireysel olarak da altyapı başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen hâlâ bina için altyapı çekilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

Rize Çayeli Büyükköy Beldesi, Çaycılar Mahallesi Küme 4 Küme Evleri No:7 Daire:2 adresinde bulunan Türk Telekom internet... abonesiyim. Yaklaşık sekiz yıldır internet bağlantımda sık sık kopma sorunu yaşıyorum ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. 48 Mbps destekleyen altyapıya rağmen 35 Mbps ...

Böyle kötü bir hizmet yok. Türk Telekom internetimizde sürekli altyapı sorunu çıkıyor. Her gün saat 10’da bitecek denili...yor, ertesi günde aynı şey. Müşteri temsilcileri sorumsuz bağlanıyor, ses gidiyor, telefon aktarıyorum denilip telefon yüzümüze kapanıyor. Hizmet görmediğimiz internetin faturasını...

Bugün İzmir Konak ilçesi Güzelyalı Mahallesi 57. Sokak’ta Türk Telekom’un yaptığı altyapı çalışmaları sırasında sokaktak...i rögar kapakları kırılmış durumda. Bu hasar, sokaktan geçen yayalar ve araçlar için ciddi bir tehlike oluşturabilecek niteliktedir. Türk Telekom’un yaptığı çalışma sonrası rögar ...

Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom üzerinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sonrası önce oturduğum binada altyapı olmadı...ğı, altyapı oluşturulduktan sonra işlem yapılacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Daha sonra binamıza altyapı geldi, komşularım internet bağlantılarını ve modemlerini aktif ş...

Samsung S23 cihazımda kullandığım Türk Telekom hattım, yaklaşık 2 aydır Ankara Bakanlıklar bölgesinde neredeyse hiç çekm...iyor. Bulunduğum konumda telefonla konuşmakta zorlanıyor, internete ise ancak telefonu belirli bir noktada sabit tutarak ve uzun uğraşlar sonucunda çok zor girebiliyorum. Çekim gü...