to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Bakırköy Yeşilyurt Mahallesi’ndeki adresimizde altyapı çalışması nedeniyle internetimiz kesildi. Aynı gün gece 23.00 civarı geleceği söylendi; ancak süreç sürekli uzatıldı ve 25.05.2026 saat 11.00 gibi geleceği ifade edildi. Şu an itibarıyla yaklaşık 29 saattir internetimiz kesik ve sorun hâlâ devam ediyor.
Bu süreçte evde internetsiz kaldığımız için telefonlarımızın mobil internet paketleri yeterli gelmedi, üst üste ek paket almak zorunda kaldık ve aşım bedelleri ödedik. TTNET müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece altyapı çalışmasının devam ettiği bilgisi paylaşıldı, başka bir çözüm sunulmadı.
Altyapı çalışması nedeniyle yaşadığımız uzun süreli kesinti yüzünden katlandığımız mobil internet ek paket ve aşım bedellerinin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sabit telefon numaram 0212 573 50 98 üzerinden hizmet aldığım bu adresteki internet kesintimin de bir an önce giderilmesini istiyorum.
Tekirdağ ili Şarköy ilçesi Kızılcaterzi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Evden çalıştığım için kesintisiz ve sabit internet erişimi benim için temel ve zorunlu bir ihtiyaç olmasına rağmen, yaklaşık 3 yıldır adresime internet altyapısı sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom Şarköy Şubesi’n...
Muğla Bodrum Bitez’deki adresimde Türk Telekom altyapı çalışması sırasında fiber altyapı hazırlanırken mevcut bakır kablolarım koparıldı. Bu işlem sonrası VDSL internetim önce ciddi şekilde yavaşladı, sürekli kesilmeler yaşadım, ardından fiber bağlantı yapıldı fakat bu kez de tamamen internetsiz kal...
TTNET 35 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sultanbeyli’de, bugün saat 09.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve şu anda hâlâ hizmet alamıyorum. Benimle birlikte aynı adreste toplam 4 internet aboneliğimiz bulunuyor ve işlerimiz tamamen internete bağlı. Kesintiyle ilgi...
Van ili Tuşba ilçesinde, Örsay Towers sitelerinde ikamet ediyorum. Sitemiz 2 bloktan ve yaklaşık 120 daireden oluşuyor ve bu yaklaşık 120 dairenin tamamı aynı şekilde mağdur durumda. Türk Telekom üzerinden ö. C. Adına kayıtlı kurumsal 50 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 6 Mayıs 2026 tari...
X firmalarında yaşadığım sürekli internet kesintileri nedeniyle, altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom firmasının Hipernet ev interneti hizmetini kullanmaya karar verdim. Kaydımı tamamlayacak olan müşteri temsilcisine, 'X firmalarında sürekli olarak internet kesintisi yaşadığımı, bu yüzden de altyap...
Yorumlar