to read complaints and reviews, or file yours.12 Gün Çözüm Bekleyen Fiber İnternet Kesintisi
Yaklaşık 12 gündür Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca hem müdürlüğe giderek hem de telefonla arıza kaydı açarak destek almaya çalışmamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Uşak Merkez Atatürk Mahallesi Açık Sokak A**** İ*** Apartmanı’ndaki adresimizde internetsiz bırakıldık.
Genel müdürlükten bize sürekli İzmir’den kablo geleceği, daha kalın kablo çekileceği gibi açıklamalar yapılıyor ancak bu sadece oyalamaktan öteye gitmiyor. Net bir tarih verilmediği gibi herhangi bir ekip çalışması da göremiyoruz. Her aradığımızda benzer bahaneler söylenip geçiştiriliyoruz ve sorun 12 gündür aynı şekilde devam ediyor.
Uzun süredir internetsiz kalmamıza rağmen hâlâ bir ilerleme olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ciddiye alınmadığımız duygusunu veriyor. 2762273688 numaralı hizmetimle ilgili kesintinin derhal giderilmesini, gerekli altyapı çalışmasının acil şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimizin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.
