to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 12 gündür Türk Telekom fiber ev internetimiz tamamen kesik ve bu süre içinde defalarca hem müdürlüğe giderek hem de telefonla arıza kaydı açarak destek almaya çalışmamıza rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Uşak Merkez Atatürk Mahallesi Açık Sokak A**** İ*** Apartmanı’ndaki adresimizde internetsiz bırakıldık.
Genel müdürlükten bize sürekli İzmir’den kablo geleceği, daha kalın kablo çekileceği gibi açıklamalar yapılıyor ancak bu sadece oyalamaktan öteye gitmiyor. Net bir tarih verilmediği gibi herhangi bir ekip çalışması da göremiyoruz. Her aradığımızda benzer bahaneler söylenip geçiştiriliyoruz ve sorun 12 gündür aynı şekilde devam ediyor.
Uzun süredir internetsiz kalmamıza rağmen hâlâ bir ilerleme olmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de ciddiye alınmadığımız duygusunu veriyor. 2762273688 numaralı hizmetimle ilgili kesintinin derhal giderilmesini, gerekli altyapı çalışmasının acil şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimizin artık sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un fiber altyapı çalışmaları gerekçesiyle 20 Ocak tarihinden bu yana Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Şehit İ***** G**** Caddesi’nde internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Her gün aramamıza rağmen net bir çözüm sunulmadığı gibi, verilen tarihler de sürekli ileriye atılıyor. İlk ara...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Uşak Merkez Kurtuluş Mahallesi 1 Eylül Caddesi No:39/B adresinde 7’si itibarıyla internet kesintisi yaşamaya başladım ve günlerdir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetle...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mayıs tarihinden itibaren, yani tam 12 gündür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ internete erişemiyorum. Yaklaşık 7 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda akşam 21.0...
Türk Telekom Uşak Merkez’de kullandığım ev internetim bugün saat 11:48’den itibaren kesildi. Altyapı çalışması olduğu söylendi ancak saatler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. İnternet üzerinden vardiyalı çalışan biriyim ve internet olmadığı için bugün işime devam edemiyorum, bu nedenle ciddi mağdu...
Türk Telekom fiber ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydınız alındı, teknik ekipler sahada şeklinde otomatik cevap veriliyor, somut hiçbir adım göremiyorum. Uzun süredir yüksek fatura ödememe rağmen zaten düş...
Yorumlar