to read complaints and reviews, or file yours.Fiber İnternet Kurulumunda Randevu Gelmeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım ve 23.05.2026 tarihi için 08:00–13:00 saatleri arasında kuruluma gelecekleri söylenerek randevu verildi. Randevu numaram 271200769’dur. Ancak verilen tarihte adrese gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bugün 24.05.2026 saat 23:00 olmasına rağmen hâlâ tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu süreçte Türk Telekom’u 3 kez arayarak şikayet oluşturmama rağmen ne arandım ne de yeni bir randevu bilgisi verildi. İzmir Çiğli Maltepe Mahallesi 8112/1 Sokak No:17 Çınar Apartmanı Kat:3 Daire:8 adresimde fiber internet kurulumumun yapılmasını beklerken tamamen bilgisiz ve mağdur durumda bırakıldım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, fiber internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
