to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Şikayeti
25/02/2026 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım, başvuru numaram 7381401871’dir. Online başvurunun ardından İzmir Aliağa Türk Telekom il müdürlüğüne giderek ayrıca yazılı dilekçe de verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, adresime keşif ya da inceleme için de kimse gelmedi.
Süreci sürekli olarak sorduğumda bana her seferinde “altyapı yok” deniliyor. Ancak benden sadece yaklaşık 15 metre mesafedeki yan komşuma fiber internet bağlandı, duvara kutusunun çekildiğini bizzat gördüm ve kendi bağlantılarında Wi-Fi ağının aktif olarak çıktığını da görebiliyorum. Yani aynı noktada komşuma hizmet verilirken, bana altyapı yok denilerek hizmet verilmemesi adil ve makul değildir.
Türk Telekom’un, yaptığım başvuruyu ve verdiğim dilekçeyi dikkate alarak adresime keşif yapılmasını, altyapı durumumun net olarak ortaya konmasını ve mümkün olan en kısa sürede bana da fiber internet hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
