Türk Telekom Altyapıinternet kullanamıyorum

Yaklaşık iki aydır Türk Telekom ev internetim (ADSL/fiber) tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Ağus...tos ayından bu yana evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece bizim mobil cihazlarımızdan da görebildiğimiz temel b...

Türk Telekom mobil hattımda aylardır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Bulunduğum bölgede i...nternetim sürekli kesiliyor, veri bağlantısı kopuyor ve telefonumla sağlıklı şekilde internete giremiyorum. Günlük işlerimi, bankacılık işlemlerimi ve iletişimimi bu yüzden çok zor...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz internet paketini yaklaşık 6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. S...ürekli bitmeyen arızalar, bağlantı kopmaları ve arıza kaydı olmadığı zamanlarda bile çok düşük hızlar yaşıyorum. İnternet kalitesi her saat, günün her anında düşük ve istikrarsız d...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 4–5 aydır İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi Trafo Caddesi TOKİ Blokları b1-1 Kat:1/10 a...dresinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum konumda neredeyse hiç çekim olmuyor, telefonla normal arama yapamıyorum, sadece internet üzerinden arama yaparak iletişim kurab...

Yaklaşık 20 gündür Düzce Merkez Körpeşler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bu nedenle internet bağlantım aşırı yavaşlıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum. Zaman zaman telefon görüşmelerinde de ...

16 Eylül’den bu yana Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Modemim ZyXEL ve sürekli “wan bağlantısı kurulamıyor” h...atası alıyorum, internete hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem üzerinde arıza kaydı her seferinde ileri tarihe atılıyor ve sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalar...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ciddi bir hız ve kapsama sorunu yaşıyorum. Telefonumda 5G ibaresi görü...nmesine rağmen hız testlerinde indirme hızı yaklaşık 2 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Üstelik yaşadığım bölgede Kablo Net altyapıs...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 7, 8 ve 9 Eylül tarihlerinde evimde hiç internet yoktu. Bunun üzerine müşteri hizm...etlerini aradığımda, mahallemizde fiber dönüşüm çalışması olduğu için internetimin kesildiği ve fiber dönüşümü için 17 Eylül tarihine randevu oluşturulduğu bilgisi verildi. Telefo...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 75 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 18.09.2026 tarihinde saat 01:00 civarın...da Adana Seyhan Denizli Mahallesi’ndeki adresimde internet tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç kullanamıyorum. Mobil uygulamada ve sistemlerinde “bölgesel arıza” ve altyapı arız...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetinden verim alamıyorum. Ev internetim çoğu zaman doğru dü...zgün çekmiyor, izlemek istediğim videoları en düşük kalitede bile donarak izlemek zorunda kalıyorum. Mobil internetim ise neredeyse hiç çekmiyor, 30 GB’lik paketim olmasına rağmen ...

Yaklaşık iki yıldır yaşadığım adreste Türk Telekom’dan ne sabit internet ne de mobil internet hizmeti alamıyorum. Defala...rca kez çağrı merkezi üzerinden başvurmama rağmen her seferinde “altyapı yok” denilerek hiçbir çalışma ya da çözüm sunulmadan geçiştiriliyorum. Evimde temel ihtiyaçlarım için dahi...

Türk Telekom mobil hattımı İzmir Buca’da kullandığım her yerde neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantım sürekli kopuyo...r, sayfalar açılmıyor ve çekim gücü çok zayıf görünüyor. Bununla birlikte telefonla konuşurken sık sık hat düşüyor, görüşme kendiliğinden kesiliyor ve karşı tarafı tekrar tekrar ar...

Türk Telekom mobil hattımı Ankara Mamak ilçesinde hem çalıştığım kurumda hem de evimde verimli şekilde kullanamıyorum. İ...ş yerim General Zeki Doğan Mahallesi, ev adresim ise Ege Mahallesi olup, her iki bölgede de yaklaşık bir yıldır telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti ise neredeyse ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım altyapı sorunu bir haftadan uzun süredir devam ediyor. İstanbul... Eyüpsultan ilçesi Güzeltepe Mahallesi, evin bulunduğu adrese yakın elektrik direğindeki kablo ve bağlantı kutusu kapağı açık, hasarlı ve dağınık durumda duruyor. Özellikle yağmur ...

Türk Telekom’dan aldığım 30 Mbps ev interneti hizmetim için yaklaşık 10 gündür hiç bağlantı alamıyorum. Bağlantı için ge...rekli kablo kanalı ve altyapı çekilmediği için interneti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sorunun ne zaman giderileceğine dair net bir tari...

Sakarya Adapazarı Yenidoğan Mahallesi Ana Sokak No:24 adresindeki binamın önünde, dairelere dağıtılacak fiber kablolar y...aklaşık 5 aydır siyah bantlarla bağlı şekilde rulo halinde duruyor, Türk Telekom ekipleri ise bir türlü gelip bu altyapı işini tamamlamıyor. 7 Mayıs tarihinde turuncu kabloları yan...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 aydır özellikle ofis adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bağcılar Bağlar Ma...hallesi Mimar Sinan Caddesi No:35 d:230 adresindeki ofisimizde yapılan her 10 aramanın 9’unda sesim karşı tarafa gitmiyor, yani karşı taraf beni duyamıyor. Aynı hatta internet kull...

Türk Telekom’dan aldığım Fiber 100 Mbps internet hizmetini 19.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Hürriyet Mahallesi Ömü...r 1 Sokak’taki adresimde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak sorun hâlâ giderilmedi ve daha uzun süre devam edecekmiş gibi görünüyor. Evden ça...

Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81.042 Sokak bölgesinde Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 30–35 gündü...r düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ya da çok düşük hızda ve sürekli koparak çalışıyor. Yaşadığım sorunu def...

Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır neredeyse hiç sağlıklı hizmet ...alamıyorum. İnternete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, bağlandığı zaman da sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlık yaşıyorum, bu yüzden hizmeti verimli şekilde kullanamıyorum. Mahallemde...

Türk Telekom ev interneti hizmeti için yeni taşındığımız adreste yaklaşık 3 haftadır internet kullanamıyorum. Altyapı uy...gun değil denilerek bağlantı yapılmıyor. Hesap numaram 7015739190. Yeni taşınan bir müşteri olarak hem bayiden hem de internet/telefon üzerinden başvuru yaptım, buna rağmen altyap...

Şanlıurfa/Siverek halilye Mahallesi 44sokak 28.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetimde altyapı kaynaklı ...bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun genel arıza olduğu söylenmesine rağmen bağlantı sorunum devam ediyor. Defalarca müşte...

Türk Telekom’un Avantaj Online 200 Mbps internet kampanyasından faydalanıyorum. Ancak şu an taşındığım adreste bu hızda ...internet altyapısı bulunmadığı için mevcut internet hizmetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bursa Konak Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu ilettim, burada da bulunduğum adrest...