to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Olmadığı İçin Taşıma Sağlanamıyor, Taahhüt Bozma Ücreti İstemiyorum
10 Eylül 15:2031
Türk Telekom’un Avantaj Online 200 Mbps internet kampanyasından faydalanıyorum. Ancak şu an taşındığım adreste bu hızda internet altyapısı bulunmadığı için mevcut internet hizmetimi yeni adresime taşıyamıyorum. Bursa Konak Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek durumu ilettim, burada da bulunduğum adreste altyapı olmadığı açıkça söylendi.
Taşındığım adreste teknik olarak hizmet verilememesine rağmen taahhüdüm 23 Aralık 2026 tarihine kadar devam ediyor ve altyapı olmadığı için hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle benden taahhüt bozma ücreti talep edilmesini adil bulmuyorum.
Altyapı olmadığı için hizmetin fiilen verilemediği bu durumda, internet aboneliğimin cezai bedel yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.
