Kesintisiz Ve Stabil İnternet İçin Acil Altyapı Kontrolü Talebi

Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde ciddi kopma ve çekim problemi yaşıyorum. Binamızda fiber altyapı bulunmasına ve çevrede çok kullanıcı olmasına rağmen özellikle akşam saatlerinde Wi-Fi sürekli kopuyor, bağlantı düşüyor ve şebeke gücü iki çizgiye kadar iniyor. Bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim.

Sorunun baz istasyonundan ya da altyapı kaynaklı bir yoğunluktan kaynaklandığını düşünüyorum. Adresim Acıbadem Caddesi Bakkal Sokak Ümit Apartmanı’dır. Bu bölgede gerekli altyapı ve sinyal incelemelerinin yerinde ve acil şekilde yapılmasını, teknik ekibin binamız ve çevresinde detaylı bir kontrol gerçekleştirmesini talep ediyorum.

Sürekli kopan ve zayıf çeken bir internet için fatura ödemek istemiyorum. Bölgedeki altyapının ve ekipmanların kontrol edilerek bağlantı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetinin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini istiyorum.