Türk Telekom Altyapı fatura

Türk Telekom ev internet aboneliğim, Hatay Dörtyol Altınçağ Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 5 ay boyunca saha dolabı arızası gerekçesiyle hiç çalışmadı. Bu süre içinde internet hizmetinden faydalanamadım, sistemde “yapı sorunu / saha dolabı bozuk” denilerek bağlantım sağlanmadı. Defalarca aramam...

İzmir Karşıyaka’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom sabit internet hizmeti kullanıyoruz. 6.01.2026 tarihinden bu yana iş yerimizde tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Buranın bir iş yeri olduğunu özellikle belirtmemize rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Türk Tele...

1795738841 hesap numaralı Türk Telekom müşterisiyim. Yeni Taşındığımız adres için evi tutmadan önce defalarca Türk Telekom’u arayarak altyapı ve nakil durumunu sordum. Altyapının olmadığı ancak ön nakil talebi oluşturabileceğim ve bu süreçte Magnet kullanabileceğim, Magnet’in altyapı olmayan adresle...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Eskişehir Tepebaşı ilçesi Şarhöyük Mahallesi’nde, şehrin oldukça merkezi bir noktasında olmama rağmen hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 13 ve 5G destekli, çekim kalitesi yüksek bir telefon olmasına rağmen bulunduğum bölgede telefon ...

İstanbul Arnavutköy Boğazköy İstiklal Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet altyapısıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mahallemizdeki Türk Telekom internet kabloları yaklaşık iki haftadır kopmuş durumda ve bu yüzden evlerimizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca tale...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bir aydan fazladır internet hizmeti alamıyoruz. “Altyapı çalışması” denilerek defalarca iki hafta sonrasına tarih verildi ancak verilen tarihler gelmesine rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen tarafımıza internet hizmeti verilmeyen dönem için fatura ke...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır Antalya Otogar bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cep telefonumla doğru düzgün konuşamıyor, internet hizmetinden de neredeyse hiç faydalanamıyorum. Sürekli çekmeme, kopma ve internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini def...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 05.10.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Eski adresim İstanbul Maltepe Esenkent Mahallesi Nadire Caddesi 32/9 iken, internetimin İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Akseki Sokak No:2/14 adresine taşınmasını talep ettim. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağ...

Yaklaşık iki haftadır Ataşehir’de bulunan işyerimde Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet ve iş yerime ait sabit hatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabit telefon hattım tamamen kesik durumda, internet bağlantım ise sık sık gidip geliyor. Bu nedenle özellikle dünden beri telefon h...

Türk Telekom’dan aldığımız Hiper Limitsiz MEB 35 Mbps internet hizmeti, Eylül ayından bu yana yaklaşık 4–5 aydır tamamen arızalı ve bu süre içinde kurumumuzda interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internetin faturasını ödemek zorunda bırakılıyoruz. Bu süreçte Türk Telekom müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Başakşehir, Nazlı Sokak’taki adresimde 17 Aralık’tan bu yana hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki hiçbir dairede internet hizmeti bulunmamasına rağmen tarafımıza yalnızca “altyapı sorunu var, çal...

Türk Telekom’dan ev interneti paketi satın almama rağmen, Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime yaklaşık 1 aydır altyapı bağlantısı yapılmadı. Etrafımdaki tüm evlerde internet varken, benim evime bir türlü bağlantı sağlanamıyor. Teknoloji çağında küçük bir ilçede basit bir kablonun eve kadar çekileme...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyız ve aynı evde kullandığımız tüm hatlarda yaklaşık bir saat boyunca ciddi bir sorun yaşıyoruz. İstanbul’un göbeğinde olmamıza rağmen ne benim ne eşimin ne de çocuğumun hattı düzgün çekmiyor; arama yaptığımızda ise karşı tarafa sesimiz gitmiyor. Ailede herkes Türk ...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Aydoğdu Sokak’taki adresimizde kullandığımız Türk Telekom ADSL internet hattımızın altyapı kablosu trafik kazası sonucu koptu ve yaklaşık 10 gündür sokak olarak internetsiz durumdayız. Buna rağmen sorun hala giderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 4 aydır Samsun Çarşamba Demircili Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak bu süre içinde hiçbir somut adım atılm...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’ndeki yeni adresime 2025 Haziran ayından beri nakil işlemi yaptıramıyorum. Taşındığım bina yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen 2023 yılından bu yana altyapı kurulmamış durumda. Binaya kadar fiber kablolar çekildi, dairelere kadar kablol...

Türk Telekom 100 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır sürekli kopma ve takılma sorunu yaşıyorum. Özellikle bugün öğleden önce başlayan kesintiler hâlâ devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, ekipler 3–4 kez eve gelip sadece...

Türk Telekom fiber internet kurulumu var, evde taahhüdü yeniledim 2 ay oldu ama 13 Aralık 2025 tarihinden itibaren internetimiz yok, altyapı çalışması var bölgenizde diye sürekli tarih veriyorlar: 16 Aralık, 20 Aralık, 24 Aralık, 31 Aralık, 2 Ocak, şimdi de 10 Ocak'ta tamamlanması öngörülüyor. Bu fa...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Ankara Yenimahalle’de bulunan adresimde 26.12.2025 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyaç duyuyoruz ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz ve işimizi yapamaz hale gel...

Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri evimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 0 55*********97 numaralı faturalı hattım, Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi No:102 adresinde neredeyse hiç çekmiyor; özellikle evin içinde karşı tarafa ses gitmiyor. Telefonla konuşabilmek için sürekli balkona ...

Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğim için 27.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında nakil işlemi için faturama 750 TL yansıtılacağını da belirttiler. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın internetim hâlâ bağlanmadı. İlk randevuyu cumartesi günü için verdiler, kimse ...

Türk Telekom mobil hattımızla ilgili yaklaşık iki aydır Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 554. Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Eşime ait 5510***450 numaralı hat bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da internete bağlanamıyoruz. Bazen kendi hattım olan 5547***190 nu...