İki Hatın Aynı Adrese Nakli Engellendi, İptal Talebi
Diyarbakır Huzurevleri’indeki işyerimde Türk Telekom’a ait iki sabit hattım bulunuyor. Bunlardan 0412 224 21 75 numaralı hattım internete bağlı, 0412 ...
Diyarbakır Huzurevleri’indeki işyerimde Türk Telekom’a ait iki sabit hattım bulunuyor. Bunlardan 0412 224 21 75 numaralı hattım internete bağlı, 0412 ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son bir yıldır sürekli tekrar eden bağlantı kopmaları, sık sık yaşanan arızalar ve son olarak da bir aydır bir türlü bağlanamayan altyapı sorunu nedeniyle neredeyse düzenli olarak internetsiz kalıyoruz. Şu anda d...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısı olarak Diyarbakır ve çevresinde, özellikle Çınar ilçesi Karacadağ tarafında uzun yıllardır ciddi çekim sorunu yaşıy...
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Son 3 senedir Kırıkkale merkezde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca mobil hattımın çekimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce İstanbul ve Diyarbakır’da yaşadım ve bu illerde hiçbir çekim problemi yaşamazken Kırıkkale merkezde h...

Diyarbakır Bağlar’da Türk Telekom altyapılı internet kullanıyorum ve 17 Ocak’tan bu yana “genel arıza” denilerek üç aydır internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen sahada çalışan, sorunu gerçekten yerinde inceleyen bir ekip gelmedi ve problem bir türlü çözülmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattımda internet altyapısıyla ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. Diyarbakır Çermik’te yaklaşık 30 gündür düzgün bir şekilde internete erişemiyorum ve bağlantı sorunu hala devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır her gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmeme rağme...

Diyarbakır Silvan Feridun Mahallesi 923. Sokak No: 33/2 adresinde ev interneti için Şubat ayında Türk Telekom’a başvuru yaptım. Başvurum sırasında ve sonrasında sistemde altyapı uygun görünmediği, bu adrese sabit internet hizmeti verilemediği söylendi. Yıllardır bu adreste altyapı olmadığı ve çalışm...

Yaklaşık üç aydır Diyarbakır Bağlar ilçesi Körhat Mahallesi, Karacadağ Bulvarı çevresinde Türk Telekom hattımı doğru düzgün kullanamıyorum. Konuşma sırasında hat sürekli kesiliyor, video izlerken bile çekim olan bir nokta aramak zorunda kalıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu ayrınt...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yeni modem almama rağmen Diyarbakır Yenişehir’de evimde internet bağlantısı ile sürekli sorun yaşıyorum. Gün içinde bağlantı sık sık tamamen kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 10 kez ...

Mardin ili Mazıdağı ilçesi Karşıyaka Mahallesi Mardin‑Diyarbakır Caddesi No:118 Hatip 2 Apartmanı’nda bulunan binamızın girişine Türk Telekom tarafından fiber optik kablo çekildiği ve kablonun binamızdan içeri girdiği halde, yaklaşık 3–4 aydır altyapı sorgulaması yaptığımızda “İnternet altyapısı yok...

TTNET altyapısı ile ilgili yaşadığım port sorununun bir an önce çözülmesini istiyorum. Diyarbakır Ergani Makam Dağı Mahallesi Kıralan Dink Mevkii 1. Sokak Bina No:10B Kapı No:10 adresinde yeni internet bağlatmak için 20.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak bir aydır hiçbir şekilde internet hi...

Diyarbakır Hani ilçesi Şehit S***** B**** C****** Caddesi, 370 Konutlu toplu konut bölgesinde Türk Telekom fiber internet için yaklaşık iki aydır mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde sahada çalışan ve binalara kablo çeken ekiplere durumumu sordum, “En geç bir ay içinde hazır olur” denildi, anc...

8863752480 hizmet numaralı TTNET a. Ş. Abonesiyim. Diyarbakır ili Ergani ilçesi Kemaliye Mahallesi’nde 2 yıldan uzun süredir ikamet etmekteyim. Bu adreste, yeni abonelikten önce bir aile yakınıma ait 7034911749 hizmet numaralı abonelik üzerinden aynı ikamet adresi ve aynı bakır kablo altyapısı kulla...

Diyarbakır Yenişehir ilçesi Şehitlik Mahallesi 189. Sokak No: 6, 5. Katta oturuyorum. Yıllardır Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 2020–2022 yılları arasında defalarca kez arayarak, online olarak başvuru yaparak ve bayi ile büyük Türk Telekom şubesine g...

Türk Telekom aboneliğimde mevcut fiber paketim bulunmaktaydı, altyapı değişikliği nedeniyle eski sistem iptal edilerek yeni fiber altyapıya geçişimiz cuma günü sağlandı. Ancak geçiş yapıldığı andan itibaren internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Cuma ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15 gün önce ev internetim tamamen kesildi. 10.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Kayapınar’da bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. İki gün önce ekipler ge...

Türk Telekom’dan yıllardır ev interneti hizmeti almak istiyorum ancak bir türlü bağlantı yapılmadı. Diyarbakır Bismil Altıok Mahallesi’indeki adresimize ekipler geldiğinde binamızda internet altyapısı olmadığını, yan binadan bize internet bağlayacaklarını söylediler. Daha sonra yan binadan da bağlan...

Diyarbakır Kocaköy ilçesinde yaşadığım adreste uzun süredir Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yapılmıyor. Ev interneti bağlatmak istiyorum; ancak her seferinde “altyapı olmadığı için işlem gerçekleştirilemiyor” denilerek talebim reddediliyor. Zaten altyapı olmadığını biliyorum ve defalarca b...

27.12.2025 tarihinde Diyarbakır Huzurevleri’indeki Türk Telekom Müdürlüğü’ne ev interneti için başvuru yaptım. 24 Mbps’lik paket için altyapı ve kurulum sürecinin başlatılacağı söylendi. Ardından kurulum ekibi, verilen randevu saatine uymayıp daha erken bir saatte adrese geldi ve sokaktan kablo geçm...

Türk Telekom faturalı MSB 40 GB tarifesi kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Diyarbakır Yenişehir ilçesi Sarıyatak köyü Devegeçidi Mahallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapıp aramalara cevap verebiliyorum. Hattımı günlük hayatımda ku...
Türk Telekom sabit internet hattım için 06 Aralık 2025 tarihinde nakil işlemi talebinde bulundum. Nakil işlemi öncesinde müşteri temsilcisi, Diyarbakır ili Silvan ilçesi Selahaddin Mahallesi 504. Sokak Güven Apartmanı Bina 4 Kat 2 Daire 4 adresinde altyapının uygun olduğunu ve fiber altyapı bulunduğ...
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Diyarbakır Yenişehir ilçesi Dökmetaş Mahallesi, Elazığ 2 Yolu üzerindeki Bymen Yapı Öneryum Park Sitesi’nde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Gelen hatta arıza olduğu için sitemizdeki dairelere kesinlikle internet bağlanamıyor. Bu sorun 1 aydan fazladır ...
Diyarbakır Bağlar Şeyhşamil Mahallesi Barış Caddesi 573. Sokak’ta ikamet ediyorum. Depremden sonra bölgemizdeki Türk Telekom altyapısı zarar gördü ve aradan yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen altyapı hâlâ onarılmadığı için ev interneti hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bu süre boyunca defa...

Yaklaşık üç ay önce, Ekim ayında Diyarbakır Bağlar’da bulunduğum adrese Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine ve defalarca hem başvuru yapmama hem de Türk Telekom genel müdürlüğüne gidip durumu iletmeme rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Her gidişimde ve...