Altyapı Çalışması Nedeniyle 3 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Diyarbakır Fabrika Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve ev internetimi Türk Telekom üzerinden kullanıyorum. 21 Ağustos tarihinden bu yana bölgemizde altyapı çalışması olduğu gerekçesiyle 3 gündür internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte çalışmanın ne zaman tamamlanacağına dair tarafıma net bir tarih veya süre bilgisi verilmedi. İnternet hizmetinin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatmakta ve mağduriyet oluşturmaktadır.

Altyapı çalışmasının nedeninin ve ne zaman tamamlanacağının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, internet hizmetimin en kısa sürede yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.