Kalabalık Etkinliklerde Türk Telekom 5G İnternetinin Çökmesi Ve Altyapı Güçlendirme Talebi

Diyarbakır merkez ilçelerinde Türk Telekom 5g hattı kullanıyorum. Özellikle konser, maç gibi kalabalık organizasyonlarda mobil internetim neredeyse tamamen kullanılamaz hale geliyor. İnternet ya hiç açılmıyor ya da o kadar yavaşlıyor ki basit bir sayfa bile yüklenemiyor.

Bu durum sadece benim hattıma özel değil, aynı ortamda bulunan diğer Türk Telekom kullanıcıları da aynı anda aynı sorunu yaşıyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hattımda sorun olabileceği söylendi, ancak aynı yerdeki diğer Türk Telekom hatlarının da çekmemesi sorunun bölgedeki kapasite ve altyapı yetersizliğinden kaynaklandığını gösteriyor.

Kalabalık organizasyonların yapıldığı alanlarda 5g ve mobil internet altyapısının güçlendirilmesini, bu yoğunluklarda internetin tamamen kullanılamaz hale gelmeyeceği bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığında, özellikle böyle zamanlarda kesintisiz ve makul hızda internet hizmeti almak istiyorum.