Bağcılar Mahallesinde Sabit İnternet Altyapısının Olmaması Ve Oyalayıcı Yanıtlarla Artan Mağduriyet

Diyarbakır Bağlar ilçesi Bağcılar Mahallesi 1075. Sokak’ta bulunan yaklaşık 12 yıllık apartmanımız, oldukça merkezi ve işlek bir konumda olmasına rağmen hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Farklı servis sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarından yaptığım kontrollerde de bu adreste altyapı olmadığı açıkça görülmektedir.

Apartmandaki komşularımızla görüştüğümüzde internet ihtiyacının oldukça yoğun olduğunu fark ettik ve 15 hanenin imzasını toplayarak 1 Ekim 2024 tarihinde Türk Telekom İl Müdürlüğü’ne toplu dilekçe ile başvuruda bulunduk. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen herhangi bir somut gelişme olmadı. Şubeye giderek, telefonla ve online kanallardan defalarca durumu sormamıza rağmen her seferinde sadece “sene içinde, şu ay içerisinde” gibi net tarih içermeyen ve oyalayıcı cevaplar verildi. Son bir yılda ise ödenek, belediye ve benzeri gerekçeler öne sürülerek talebimiz yine sonuçsuz bırakıldı ve bugün itibarıyla tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ben üniversite öğrencisiyim ve internet altyapısının olmaması, eğitim sürecimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Apartmandaki diğer haneler de iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlar açısından benzer mağduriyetler yaşıyor. Merkezi bir noktadaki apartmanımızda bu kadar uzun süre altyapı sağlanmaması ve net bir plan paylaşılmaması bizleri hem mağdur etmekte hem de hayal kırıklığına uğratmaktadır.

Adresimde sabit internet altyapısının bir an önce kurulmasını, bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını ve yıllardır süren bu mağduriyetin artık giderilmesini talep ediyorum.