to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Zonguldak’taki internet aboneliğimi Rize’deki adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Eve ekipler geldi, kablonun zayıf olduğunu söyleyip yeni kablo almamızı istediler. Biz de kabloyu aldık ancak o günden sonra bir daha gelen giden olmadı, altyapı yok denilerek işlem yapılmadı.
Müşteri numaram 7037307490’dır. Defalarca başvurmamıza ve her seferinde “İlgileneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı, sorun hâlâ çözülmedi. Binamızdan bir kişi taşındı, dolayısıyla portta boşluk olmasına rağmen hâlâ altyapı yok denilmesi artık gerçekten insanı deli edecek bir hal aldı.
TTNET’ten beklentim, Rize’deki adresim için altyapının bir an önce açılması ve nakil işleminin tamamlanarak internet hizmetini kullanabilir duruma getirilmemdir. Sorunumun daha fazla uzatılmadan, en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
12 Eylül tarihinde TTNET ev interneti nakil işlemi için başvuruda bulundum. Başvurumun hemen ardından internet hizmetim kesildi. O tarihten bu yana iki kez randevu oluşturmama rağmen, her seferinde “bugün geliyoruz” şeklinde mesajlar aldım fakat kimse gelmedi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Nakil...
Yaklaşık 6 ay önce TTNET üzerinden internet nakil başvurusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu söyleniyor fakat aynı sokakta bulunan yan binalarda internet hizmeti veriliyor, hatta bizim binanın kamera sistemi için de in...
18 Temmuz’da Rize ilinde Engindere Mahallesi Dayı Sokak Babillon Rezidans adresine taşındım ve mevcut Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum. Müşteri numaram: 8853943428. Ancak o tarihten bu yana, yaklaşık 3 aydır internet hizmetim taşınmadı. Her aradığımda portların ...
23.07.2025 tarihinde Rize Merkez Taşlıdere Mahallesi Gazi Sokak’taki yeni adresime fiber ev interneti nakil işlemi için başvurdum. Aynı gün randevu ve...
Yaklaşık 3 ay önce Derince/Kocaeli’deki adresime taşındım ve mevcut Türk Telekom fiber evde internet aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak binamda altyapı olmadığı gerekçesiyle internet bağlantısı sağlanamadı. Yan binada altyapı olmasına rağmen, benim binamda hiçbir altyapı çalışması ...
Yorumlar