to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti altyapımızda 18 Kasım 2025 tarihinde meydana gelen hasar nedeniyle o günden beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda.
Bu süreçte müşteri hizmetleri, yetkili şube ve altyapı arıza hattı dahil olmak üzere birçok kanaldan defalarca kez, toplamda yaklaşık 15–20 kez ulaşmaya çalıştım. Her seferinde sadece “yapılacak” denilerek geçiştirildim, ancak bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ordu ili Aybastı ilçesi Sağlık Mahallesi Çakırlı Küme Evleri adresinde bulunan altyapının bir an önce onarılmasını ve internet hizmetimin tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin artık giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir altyapı kaynaklı bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 01.11.2025 tarihi itibarıyla dış bağlantı kablom tamamen koptuğu için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de yıllardır sık sık kopma sorunları yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm ür...
Türk Telekom sabit ev internetim, 1 Ekim 2025 tarihinde saat 14.13’ten beri arızalı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, önce akşam 20.00’da sorunun çözüleceği söylendi ancak saat 20.35 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Sonrasında tekrar aradığımda bu kez ertesi gün sabah 08.00’a ka...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yalova Armutlu ’da belediye yol yapımı sırasında internet altyapı kablosu koparıldı, ancak 6 Aralık 2025 tarihinden beri yani 4 gündür hiçbir ekip gelerek onarım yapmadı ve halen evde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu kesinti işi...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 23 Mayıs 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum. Aradan aylar geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapının 6 aya kadar iyileştirileceği ve bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor, ancak bu süreçte somut...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, sokağımızdaki kablo kopukluğu nedeniyle 03.12.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza sokak hattında olmasına rağmen beş gündür herhangi bir onarım yapılmadı ve hâlâ bağlantı sorunum devam ediyor. Bu süre zarfında sorunun çözüleceği söylenmesin...
Aile Paketi 388 
Altyapı 15.313 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.465 
eSIM 706 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.711 
Faturalı Paketler 3.418 
Faturasız Paketler 647 
Hat Başvurusu 871 
Hat Devir 944 
Hat Dondurma 304 
Hat İptali 898 
Hat Taşıma 6.211 
Hız Testi 874 İçerik Servisleri 1.070 
İnternet 97.031 
Kampanya 1.618 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 969 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.351 
Modem 5.069 
Numara Değiştirme 397 
Numara Engelleme 187 
Pin Kodu 24 Prime 2.302 
Puk Kodu 6 
Selfy 292 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.638 
Sosyal Medya Paketi 417 
Şebeke 3.719 
Taahhüt 7.935 
Tarife Değişikliği 1.502 Tivibu 2.967 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar