Türkcell TV Plus Maç İzlerken Donma Ve Görüntü Bozulması

Superonline ev interneti ve TV Plus hizmetim kapsamında, yaklaşık bir aydır modemimden değişik sesler gelmeye başladı. Üç gündür ise modem tamamen çalışmıyor ve internet bağlantım hiç yok. İlk sesler gelmeye başladığında yetkilileri arayarak durumu bildirdim, ancak uzaktan bağlantı ile kontrol ettik...

19.08.2025 tarihinde İstinyepark İzmir Şubesi’nden Karabağlar’daki evimiz için Superonline ADSL ve 6 ay ücretsiz TV Plus paketi satın aldık. Kurulum yapıldıktan sadece 3 gün sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık; cumartesi günü gelen ekip sorunun apartman ...

Superonline ve TV Plus 3 gündür hizmet vermiyor. Bunu geçtim müşteri hizmetleri her aradığımızda başka bir yalan ve başka bir saat söylüyor. Almaya gelince sürekli zam yapıp en üst seviyede ücretleri talep edebiliyorlar ama hizmete gelince hiçbir sonuç yok. Bölgesel demelerine rağmen şu an da birçok...

Turkcell Superonline 50 Mbps ev interneti aboneliğim kapsamında TV Plus üzerinden kesintisiz yayın izleyebilmeme rağmen, evdeki telefonları Wi-Fi’a bağlayamıyorum ve cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum. Aynı hat üzerinden TV Plus sorunsuz çalışırken telefondan internete çıkamamak tekn...

Merhabalar, Turkcell Superonline ve TV Plus kullanıcısıyım. Geçenlerde fiber internet için binamızda kablo yenileme yapıldı. Beni de aradılar, fakat bir sağlık problemim nedeniyle evde değildim. Erteleyelim dedik, ancak sonrasında kaydımı silmişler. Binaya başka bir arıza için gelen çalışanları tesa...