to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekomda Aylardır Çözülemeyen Fiber Geçiş Belirsizliği
Semih
Türk Telekom14 Aralık 2025 15:05164
Uzun süredir Türk Telekom üzerinden bulunduğumuz adreste fibere geçiş yapmak istiyoruz ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca başvuruda bulunmamıza rağmen fibere geçişimiz halen yapılmadı.
En temel sorun, görüştüğümüz yetkililerin herhangi bir kayıt bile oluşturmaması. “Kayıt oluşturuldu, ekip yönlendirilecek” benzeri net bir işlem başlatılmıyor, bu yüzden süreç tamamen tıkanmış durumda ve belirsizlik yaşıyoruz.
Türk Telekom’dan beklentim, gecikmeden gerekli işlemleri yaparak bulunduğumuz adreste fibere geçişimizin derhal tamamlanması ve mağduriyetimizin daha fazla uzatılmamasıdır.
