Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden "Neler Geldi Neler" isimli mağazadan 28 Temmuz tarihinde bir balkon plaj şemsiyesi satın aldım. Ürün ...elime ulaştığından beri şemsiye tam olarak kapanmıyor, hiçbir şekilde düzgün kapanmadığı için hem kullanımı zor hem de taşınması imkansız hale geliyor. Ayrıca şemsiyenin borusu, ev...

Trendyol üzerinden Getir Büyük firmasından 26.07.2026 tarihinde saat 17:34 sularında Ege Ciğercisi markalı 1 kilogramlık... ikişer paket ciğer siparişi verdim. Ancak tarafıma her biri 150 gram olan yalnızca ikişer paket gönderildi ve siparişim eksik ürünle tamamlanmış oldu. Trendyol ve Getir Büyük üze...

Trendyol üzerinden ev dekorasyon ürünleri siparişi verdim. 11473750944 numaralı bu siparişi iptal ettim. İptal işlemi sı...rasında ürünlerin ücretinin banka kartı hesabıma geri aktarılacağı belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen henüz herhangi bir iade hareketi görmedim. İptal et...

16 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Melia 24 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı satın aldım. Ürünü ...1.495 TL ödeyerek aldım ancak çok kısa süre içinde aynı ürünün satış fiyatı 1.298,99 TL’ye düştü. Tüketici olarak aradaki yaklaşık 200 TL’lik fiyat farkının tarafıma kupon ya da ia...

Trendyol üzerinden Dimute Shop adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Siparişi iptal ettikten sonra 1.889,90 TL tutarı...nda iade işlemi Trendyol sisteminde görünmesine rağmen, banka kartıma henüz bir geri ödeme yansımadı. Aradan yalnızca birkaç saat geçmiş olsa da, ödemenin banka kartıma mümkün ola...

Trendyol üzerinden ucr Home mağazasından aldığım kaseler elime kırık şekilde ulaştı. Durumu hemen ilettiğimde ürünü teda...rik edeceklerini söylediler, ben de bu nedenle iade sürecini başlatmadan bekledim. Ancak daha sonra bana haber vermeden tedarik sürecini iptal etmişler. Bu süreçte hem mağaza hem ...

Trendyol üzerinden aldığım pantolon ürünümü iade etmek için 3 Ağustos tarihinde gel al noktasına gittim. Ancak görevli, ...sistemde iade işleminin ve siparişimin görünmediğini, bu nedenle ürünü teslim alamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine Trendyol Asistan üzerinden defalarca işlem yaparak yönlendird...

Trendyol üzerinden Philips NT3650/16 Burun Kulak ve Kaş Düzeltici Set ürününü 11456035796 numaralı sipariş ile satın ald...ım. Ürünü beğenmediğim için iade süresi içinde geri gönderdim ancak iade talebim reddedildi ve ücret iadem yapılmadı. Trendyol canlı destek asistanı ile defalarca görüştüm. Görüşm...

Trendyol üzerinden Fabrica Giyim satıcısından “Yeni İnci 1635 süngerli telli dantelli toparlayıcı sütyen” aldım. Ürün el...ime ulaştığında kutusu hasarlıydı ve sütyen hijyen poşeti içinde değildi, yani zaten açık şekilde gönderilmişti. Ertesi gün Trendyol üzerinden rastgele bir iade kodu seçerek ürünü ...

Trendyol üzerinden Dyson 12 aparattan oluşan bir ürün satın aldım. Üründen memnun kalmadığım ve cihazıma uymadığı için i...ade talebi oluşturdum. Ürünü geri gönderirken koliyi hiç açmadım, kargoya da herhangi bir hasarı olmadan teslim ettim. Buna rağmen 27 Ağustos’ta Trendyol müşteri hizmetlerinden ar...

Trendyol üzerinden satın aldığım Move Time MTV42 Family akıllı çocuk saatini 26 Haziran’da teslim aldım. Ürün sadece bir... gün çalıştı, ertesi gün bozuldu ve iade etmek zorunda kaldım. Servise gönderilen saat için ayar yapıldığı söylenerek geri gönderildi ancak ürün yine aynı şekilde bozuk halde elime...

Trendyol üzerinden Robo markalı bir vantilatör satın aldım. Ürünü 26 Mayıs 2026 tarihinde, sipariş numarası 11269394698 ...ile aldım. Ancak vantilatör yaklaşık bir ay gibi çok kısa bir sürede arızalandı ve dönme kısmı çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün normal kullanımda arızal...

Trendyol üzerinden Samsung Jet 75e model süpürgeyi satın aldım ve ürün 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpü...rge ilk geldiğinde hazne bölümündeki ufak çatlağı fark etmedim, yalnızca denemek amaçlı ilk kullanımımda haznenin çatlak olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyo...

Trendyol üzerinden Doctamin adlı satıcıdan icollagen Multi Collagen Complex 60 tablet takviye edici gıda satın aldım. Ür...ün 29.07.2026 tarihinde elime ulaştı ve kutunun üzerinde yazdığı şekilde günde iki tablet olarak kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günün akşamında aşırı şişkinl...

Trendyol üzerinden Markam Shop adlı satıcıdan aldığım Red One Redone Toz Pudra Wax isimli ürünü iade ettim ve yaklaşık 1...5 gün geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bankadan gelen mesajda, iadenin 2 ile 10 gün arasında hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme almadım. Yakla...

Trendyol üzerinden satın aldığım karamel aksesuarlı terlikte daha ilk geldiği anda ciddi üretim hataları vardı. Terliğin... üst kısmı biri alçak biri yüksek şekilde monte edildiği için ayağımın biri terliğe tam olarak girmiyordu. Üst kısım bazı yerlerde tam yapıştırılmamış, yapıştırılan kısımlarda ise ...

VakıfBank kredi kartımla 3 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir internet alışverişi y...aptım. Aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ancak aradan günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Siparişin Trendyol tarafında iptal edildiği açıkça ...

Trendyol üzerinden Ayşenur Dinçer butik adlı satıcıdan beyaz bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 11413839854’tür. Ür...ün 21 Temmuz’da elime ulaştığında elbisenin üzerinde lekeler olduğunu gördüm ve ürünün defolu geldiğini fark ettim. Bunu hem fotoğrafla kayıt altına aldım hem de Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden a56 model telefonum için “Samsung uyumlu” şarj aleti ve kablosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra hem kablosunu hem de şarj aletini beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ertesi gün kargoya vererek iade sürecini başlatacağımı satıcıya açıkça bildirdim. Tüketici olar...

Trendyol üzerinden Cocinero satıcısından Kütahya Porselen yemek takımı satın aldım. Ürün 14 Temmuz tarihinde elime ulaşt...ığında kutuyu açar açmaz parçalanmış ve kırık porselenlerle karşılaştım. Hemen Trendyol ve satıcı ile iletişime geçtim, durumu fotoğraflarla bildirdim ancak yaklaşık 3 haftadır oy...

Trendyol üzerinden oto şemsiye güneşlik ürününden 6 adet sipariş verdim, ancak kargo elime geçtiğinde paketten yalnızca ...1 adet ürün çıktı. 25.07.2026 Cumartesi günü teslim aldığım kargoda eksik ürün olduğunu fark eder etmez durumu Trendyol’a bildirdim, kargo içeriğini ve paketi gösteren fotoğrafları...

Trendyol üzerinden Hsy Store adlı satıcıdan iki adet Selsil klima temizleyici sprey ikili paket sipariş ettim. Siparişim... elime ulaştığında sadece bir adet ikili ürün teslim edildi, yani bir paketim eksikti. Cuma akşamı eksik ürünün gönderilmesi için Trendyol üzerinden kayıt açtım ancak pazartesi ak...

Trendyol üzerinden Reyhan Yapı Elektronik mağazasından Eylül 2024 tarihinde Hoppo marka epilasyon cihazı satın aldım. Ür...ünü alırken sitedeki olumlu yorumlara güvenerek tercih ettim ancak cihaz hiçbir işe yaramadığı gibi cildi yakıyor. Derecesini artırmak mümkün değil, atış sayısı da doğru çalışmıyor...