Trendyol İadetaleplerim

18 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Hector&co. Jewellery adlı satıcıdan gümüş olarak belirtilen bir kolye satın aldım.... Ürünü teslim aldıktan sonra gerçek gümüş olup olmadığından emin olamadığım için bir gümüşçüye gösterdim ve gümüş olmadığını, ayrıca üzerinde 925 ayar damgası bulunmadığını söyled...

Trendyol üzerinden Electrovitrin satıcısından Onvo kx-03 6.3 200w elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü çok kısa süre ku...llandıktan sonra, 2 hafta dolmadan Scooter tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm ve inceleme sonucunda değişimine karar verildi. B...

Trendyol üzerinden saglıkolsun isimli satıcıdan Sebamed marka 1000 ml yüz ve vücut temizleme jeli sipariş ettim. Bugün t...eslim edilen kargodan ise sipariş ettiğim ürün yerine Dermoskin marka 50 ml güneş kremi çıktı. Yani hem hacim olarak çok daha küçük hem de tamamen alakasız, başka bir ürün gönderil...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 12 kişilik bir çadır satın aldım. Toplam 22.258,54 TL ödediğim bu çadırın ş...işirilen direklerinden biri hava kaçırdığı ve şişmediği için ürünü geçen hafta Pazartesi günü iade ettim. Ancak Trendyol uygulamasında iade sürecine baktığımda, 21'ine kadar uzayan...

Trendyol üzerinden 13 Ekim 2025 tarihinde 2.730 TL ödeyerek Riomi IPL buz lazer 999.999 atım cihazı satın aldım. Ürün sü...rekli kullanılan bir cihaz olmadığı için ayda bir kez kullanıyordum. Birkaç kullanım sonrası cihaz tamamen kapandı ve Mart 2026’da tekrar kullanmak istediğimde hiç açılmadığını far...

Trendyol üzerinden lvs brands satıcısına ait Levi’s marka bir jean pantolon sipariş ettim. Siparişim 03.08.2026 tarihind...e 3.625,90 TL tutarla, 11472906247 numaralı sipariş olarak onaylandı ve ürün bugün elime ulaştı. Levi’s marka bu ürün bana teslim edildikten hemen sonra, aynı ürün ve aynı beden T...

Trendyol üzerinden 11439021274 numaralı siparişimle Elpafix satıcısından yenilenmiş iPhone 11 64 GB beyaz telefon satın ...aldım. Telefonu teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra güncelleme geldi ve güncelleme sonrasında cihaz tamamen kilitlendi. Ekranda sadece elma logosu saatlerce kalıyor, şifre ekran...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h-7 RGB kablosuz gaming oyuncu kulaklığını satın aldım. Ürünü kutusundan açıp yal...nızca çocuğuma deneyerek baktık, kulaklık çocuğuma büyük geldiği ve ürünü beğenmediğimiz için hiçbir şekilde kullanmadan, sadece deneme amaçlı takılmış halde iken 28.07.2026 tarihi...

Trendyol üzerinden 18 Temmuz tarihinde bir makyaj masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında masaya ait 4 parçanın kusur...lu olduğunu gördüm. Ayrıca bu kusurlu parçaların içinden 2 tanesinin tedariki hiç yapılmadı ve eksik parçalar bir türlü gönderilmedi. Defalarca kez Trendyol müşteri hizmetleri ile...

6 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mazelf Baby&Kids Wear isimli satıcıdan aldığım kıyafeti, boyum uzun olduğu için yalnızca ...üzerime tutup kısa olduğunu fark ederek hiç denemeden iade ettim. Ürünü kullanmadım, hatta üzerini detaylı incelemediğim için üzerindeki defoyu da iade sürecinde öğrendim. İade ta...

Trendyol üzerinden Eymen Ticaret adlı satıcıdan For‑X marka araç içi ambiyans ışığı satın aldım. Aracımda zaten aynı sis...temden olduğu için sadece arızalanan tek kapı için yeniden almak zorunda kaldım. Ürün 04.08.2026 tarihinde elime ulaştı; yoğunluk nedeniyle ancak 05.08.2026 günü saat 13.30 civarın...

Trendyol üzerinden online satışını yaptığımız Rayban rb2140 901 50 unisex güneş gözlüğü, müşterimiz tarafından 11 Hazira...n 2026 tarihinde satın alınmıştır. Müşterimiz, 13 Temmuz 2026 tarihinde ürünü üretici firma Luxottica’ya analiz talebiyle incelenmek üzere bize göndermiş; Luxottica’nın yaptığı inc...

Trendyol üzerinden aldığım lacivert, göğüs kısmı işlemeli elbiseyi bedeninin büyük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim.... Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldım, yalnızca evde deneyip hemen çıkararak özenle paketleyip, etiketi ve tüm aksesuarları üzerinde olacak şekilde geri gönderdim. Ancak iade talebim, ...

Trendyol üzerinden Nova Global Kozmetik satıcısından 230 TL’ye aldığım tüy dökücü krem için yaklaşık bir hafta önce iade... talebi oluşturdum. Uygulamada iade sürecim hâlâ “İade inceleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün Nova ...

Trendyol üzerinden 27 Temmuz tarihinde PiranTech satıcısından pirantech bhrl-08 Buz Lazer Epilasyon cihazını 2329 TL bed...elle satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 28 Temmuz’da iade talebi açarak geri gönderdim. Ürünün ambalajını açıp kullanmadığım halde iademin reddedildiğini Trendyol...

Trendyol’da stor perde satan bir satıcıyım. Türkiye’nin en çok satan 13. Sırasındaki ürünümün ilanı, 03.08.2026 tarihind...e hiçbir makul gerekçe sunulmadan kapatıldı. Ay bazında hiç iadem olmadığını, yılda ise sadece 2 iade ve 2 iptal olduğunu özellikle belirtmek isterim. Buna rağmen bu ürün için üçün...

Trendyol üzerinden Mac dudak kalemi siparişi verdim. Siparişim 28 Temmuz’da kargoya verildi, kargo takipte 29 Temmuz’dan... itibaren hiçbir hareket olmadı ve daha sonra ürün bana hiç teslim edilmeden, benim onayım alınmadan doğrudan iade sürecine alındı. Şu an kargo takip ekranında da iade sürecinin ba...

22.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden tek bir sipariş içinde 2 adet ürün satın aldım. Ödemeyi yaparken 3D Secure doğru...laması kullanılmadan işlem gerçekleşti. Bu kadar güvensiz ve açık bir sistemle karşılaşacağımı bilseydim kesinlikle kart bilgilerimi kullanmazdım. Tek bir sipariş için kartımdan 1....

Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 haftadır sorduğu...m sorulara net bir çözüm sunulmuyor ve gerektiğinde satıcıyla doğrudan iletişim kurulamıyor. Canlı destek ve telefon üzerinden defalarca kez durumu anlatmama rağmen, müşteri temsi...

Trendyol üzerinden Esra Helvacı satıcısına ait “Esra Helvacı Drapeli Yırtmaçlı Midi Elbise” adlı ürünü A**** E***** adın...a 10710659984 numaralı sipariş ile satın aldık. Ürün 28 Temmuz tarihinde tarafımıza ulaştı ancak elbiseyi ambalajından çıkarıp incelediğimizde sol ön omuz kısmında belirgin bir ren...

23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11439551534 sipariş numarasıyla 389,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Öd...emeyi VakıfBank’a ait sonu 6041 ile biten sanal bankomat kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra ilgili siparişi Trendyol üzerinden iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ö...

Trendyol üzerinden Elektronikpazar mağazasından Airfel Vista 18.000 BTU klima satın aldım. Ürünü 43.999 TL ödeyerek aldı...m, ancak satın aldıktan sadece bir hafta sonra fiyat önce 40.000 TL’ye, daha sonra 38.000 TL’ye ve şu an itibarıyla 36.330 TL seviyesine kadar düştü. Bu kadar kısa süre içerisinde ...

Trendyol üzerinden regl bikini siparişi verdim, ürün 15 Temmuz’da elime ulaştı. Ürünü tatile çıkmadan önce kullanamayaca...ğım için iade etmek istedim ancak kargo bana tatilden önce yetişmedi. Sadece kargo poşetini açtım, içindeki kutuya ve ürün etiketlerine hiç dokunmadan, ürün paketini açmadan geri g...