Trendyol İade taleplerim

18.15 civarında Trendyol üzerinden Tuzla Aydınlı’da bulunan M*** B****’tan hamsi tava siparişi verdim, siparişim 18.48’de teslim edildi. Gelen hamsilerin boyu en fazla 3 cm kadardı, aşırı derecede yağ çekmişti ve ciddi anlamda kötü bir haldeydi. Ürün, ne porsiyon olarak ne de kalite olarak sipariş v...

Trendyol üzerinden satın aldığım ses sistemiyle ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için iade talebi oluşturdum, satıcı firma ile görüştüğümde iadeyi kabul ettiklerini ve para iadesini onayladıklarını açıkça belirttiler. Ancak Trendyol yaklaşık 4 Aralık’tan bu yana “inceleme ...

Trendyol üzerinden Kozmood satıcısından yaklaşık bir hafta önce manikür protez tırnak üçlü makine seti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denemek için sadece tek parmağımda kullandım ve performansının çok yetersiz olduğunu, işini düzgün şekilde yapmadığını gördüm. Bu tür bir ürünü denemeden an...

Trendyol’dan Singer marka Denim model bir dikiş makinesini “En Uzun Gece” kampanyasından 10.700 TL’ye satın aldım, ürünün normal satış fiyatı 13.999 TL idi. Ürün elime cuma günü ulaştı, şeffaf naylon poşete sarılı şekilde geldi, dışarıdan bakınca herhangi bir kırık ya da hasar görünmüyordu ve o anda...

30 Aralık saat 21.26’da Trendyol GO üzerinden PizzaLazza’dan büyük boy pizza siparişi verdim. Siparişim zaten yanlış adrese bırakılmalar, gecikmeler yaşanarak sorunlu bir şekilde teslim edildi ve elime ulaştığında pizza soğumuştu. Ödediğimiz ücretin karşılığında soğuk yemek zorunda bırakılmayı kabul...

Trendyol üzerinden 10816249947 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim için iade talebi oluşturarak doğru ürünü tekrar sipariş ettim. Siparişlerim arasında 1 gün fark olmasına rağmen iki ürün de aynı gün MNG dhcl Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, bana hiç...

18 Aralık’ta Trendyol üzerinden Teknet Store adlı mağazadan bilgisayar koruyucu kılıf siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi sonradan fark ettiğim için iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağaza sahibi, ürünün paketi açıldığı ve üzerinde çizikler olduğu iddiasıyla talebimi kabul etmedi. Oysa ür...

Trendyol üzerinden verdiğim 10806181713 numaralı, 1757 TL tutarındaki ve içinde 149,99 TL'lik mouse da bulunan siparişim iptal edilmesine rağmen, 21.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Uygulama içinde iptal edilen siparişler bölümünde de bu sipariş artık görünmüyor. Tre...

Trendyol üzerinden Guess marka bir kadın kol saati satın aldım. Alışverişlerimde genelde yaptığım gibi bu üründen de birkaç tane alıp denemek, beğendiğimi seçip diğerlerini iade etmeyi planlıyordum. Söz konusu saati yalnızca denemek amacıyla jelatinini çıkarıp koluma taktım, beğenmediğim için de kul...

30.12.2025 tarihinde saat 19.12'de Trendyol Plus aboneliğim otomatik olarak yenilendi ve aynı dakika içinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen ücret iadesi alamadığımı, aboneliğimin bir ay boyunca devam edeceği söylendi. Yaklaşık 75 TL tutarındaki bu ücretin, y...

Trendyol üzerinden “Oyuncak bayi” isimli satıcıdan 19 Aralık’ta oyuncak metal tabanca sipariş ettim. Ürün 2 gün sonra elime ulaştı. Çocuğum ürünü ilk gün oynarken tabancanın şarjör kısmı ateş ederken kendiliğinden açılmaya başladı. Bu durum hem oyuncağın kullanımını bozuyor hem de çocuk için risk ol...

30 Aralık 2025 saat 17:47’de Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye gönderisi siparişim (sipariş no: #10835264352) zamanında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, hizmet zamanında verilmemesine rağmen ödemenin tamamı alındı. Konu hakkında Trendyol GO destek hattı ...

30 Aralık saat 14.00 civarında Trendyol GO üzerinden Kanatçı A******* U***’dan 10834749874 numaralı siparişi verdim. Gelen mangal ürününün dışı yanık, içi ise pişmemiş, kırmızı ve adeta kanlıydı. Ayrıca sipariş içinde yer alan ve ayrıca paket olarak ücretini ödediğim ezme ve diğer yan ürünler hiç gö...

Trendyol üzerinden Metaquarts mağazasından Exclusive Milano Time Quartz mekanizmalı duvar saati satın aldım. Ürünü 7 Aralık’ta teslim aldım ancak ürün baştan itibaren arızalı geldi. Ürünü hiç kullanmamama rağmen satıcı, ürünü “kullanılmış” gerekçesiyle kabul etmeyip suçu bana yükledi. Ben de iade h...

Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak 10814666330 numaralı siparişte müşterimiz toplam 10 adet ürün satın aldı; bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi bozuk çıktı. Müşteri, ürüne olan güveni sarsıldığı için tüm 10 ürünü birden iade etti. Buna rağmen Trendyol, yalnızca bozuk olan ürün için değil...

+1

Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde defalarca problem yaşamama rağmen ne ücret iadesi ne de ürün iadesi konusunda yardımcı olunmuyor. Artık aynı sorunları sürekli yaşadığım için ciddi anlamda mağdur hissediyorum. 30.12.2025 tarihli 10834974135 numaralı siparişimde burger söyledim ve ür...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım moms and babies terzim A****** adlı satıcıyla ciddi sorunlar yaşadım. Aynı satıcıdan önce pempati.com sitesi üzerinden 400 TL’ye iki adet salopet takım satın aldım. Siparişimi verdikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimi iptal ettiler ve ürünlerin...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masası, 24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Kargoyu getiren kurye, paketi kapıda açmadan önce bile kutunun paramparça ve köşelerinin tamamen ezilmiş olduğunu, ürünün de büyük ihtimalle k...

Trendyol üzerinden Pamira Home markasından 11 Aralık tarihinde çift kişilik alez, tek kişilik alez, yastık ve yorgan satın aldım. Ürünler gelir gelmez kullanmak için serdim ancak daha ilk günden evin her yerine yayılan, hiçbir şekilde geçmeyen çok ağır bir koku ile karşılaştım. Bu koku kesinlikle do...

Trendyol üzerinden takviye edici vitamin satın aldım ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait 10814062622 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümü beklerken Trendyol, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendiliğinden iade talebi oluşturup siparişi iptal etmiş ve ücret iadesi b...

Koton uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi Koton uygulaması üzerinden iade ettim, ancak tarafıma iadeyi Trendyol üzerinden gerçekleştirdiklerini söylüyorlar. Benim Trendyol üzerinden oluşturduğum herhangi bir iade talebim yoktu, buna r...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan kızım için bir etek satın aldım. Ürünün iade sürem uygulamada hâlâ devam ediyor olmasına rağmen satıcı iademi kabul etmiyor ve ürünü bana geri gönderiyor. Tarihleri tam hatırlamıyorum ancak sistemde iade hakkımın bitmediği açıkça görünüyor. Eteği iade etmek istememi...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 hafta önce 854 TL ödeyerek epoksi ürünü satın aldım. Ancak gelen üründe kanunen bulunması zorunlu olan üretim ve son tüketim tarihi yer almıyordu. Buna rağmen Trendyol’un bu şekilde, üzerinde üretim ve tüketim tarihi olmayan ürünlerin satışına platformunda izin vermesin...

Trendyol üzerinden City İletişim satıcısından 04.12.2025 tarihinde bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında bilgisayar arızalıydı ve kasa içindeki parçaların bir kısmının ikinci el olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ayrıca bilgisayar ile birlikte gelen monitörde de ölü piksel sorunu vard...