Trendyol İade taleplerim

Trendyol üzerinden Sizin Bavulunuzu markalı büyük boy bir bavul satın aldım. Ürün elime Kasım 2023 gibi geçti, teslim aldığımda üzerindeki yapışkan etiketlerin sağlam olmadığını fark ettim fakat çok önemsemedim. Asıl sorunu ilk kullanımda, yurt dışı tatilimde yaşadım. Bavulun fermuarı ilk kullanımd...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından h2 Pro Aux Kablosuz Bt 5.3 Beyaz Hifi Enc 70 saat dinlenme oyun modu kulaklık satın aldım. Ürün bana pazartesi günü teslim edildi, ben de sadece kısa bir ses denemesi yapmak için ambalajını açıp kulaklığı denedim. İlk denemede sesin cızırtılı geldiğini, ayrıc...

Trendyol üzerinden Trendyol Plus üyesi olarak Elifcekitapevi isimli satıcıdan 10102961660 numaralı siparişle bir kitap satın aldım. Ürünün ambalajı açılmadan, aynı gün içinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki yasal iade hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Buna rağmen s...

Onda On Yayınları’nın 8. sınıf LGS’ye yönelik akıllı defter setini yaklaşık 4–5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ancak matematik defterinde cevap anahtarı bulunmuyor ve setin tamamında video çözüm erişimi yok. Firma ile Trendyol mesajları üzerinden iletişime geçtiğimde, kitapla birlikte bir ...

Trendyol üzerinden aldığım kahverengi kazağı iade ettim, ürün satıcıya ulaşalı 4–5 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “iade inceleniyor” olarak görünüyor. İade süreci uzadığı için hem ürünsüz hem de parasız beklemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir temsil...

Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta Kivi marka plastik otomatik sıvı sabunluk sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün çalışmadığı için hiç kullanamadan iade ettim. Ancak o günden bu yana “ürünü incelemeye aldık” denilerek günlerce oyalandım. Bugün Trendyol tarafından aranarak ürünün bozuk olmadığı...

6 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Nehir marka çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve sipariş numaram 10853611615’tir. Sistem üzerinde 14 Ocak’ta iademin Ziraat Bankası’na iletildiği yazıyor. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit şeklinde yapmıştım. Anca...

Trendyol üzerinden Batı Store adlı satıcıdan 3. nesil beyaz iOS Android uyumlu kablosuz Bluetooth kulaklık yeni nesil ürününü 10 Ocak Cumartesi günü teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 30 dakika sonra kulaklığın dokunmatik kısmının çalışmadığını fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. ...

Trendyol üzerinden 15.01.2026 tarihinde 10879695033 numaralı siparişimle “Hifi Küpe Kulaklık-akıllı Çip 5.3 Bluetooth Kulaklık-su Geçirmez kulak içi Kulaklık” ürününü pembe renk olarak sipariş ettim. Ancak elime ten rengine yakın bambaşka bir renk ulaştı. Kutu üzerinde pembe renk görseli olduğu için...

Trendyol üzerinden Asya GSM satıcısından İnfinix Smart 8 Pro cep telefonu satın aldım. Ürünü 19 Ocak 2026 tarihinde Yalova Armutlu ’da teslim aldım. Telefon elime geçer geçmez önce açmadan şarja taktım. Şarj dolduktan sonra cihazı açtığımda, saniyeler içinde kendiliğinden kapandı. Tekrar açmayı dene...

Trendyol üzerinden e. Markt isimli satıcıdan 23 Ocak tarihinde 19.749 TL ödeyerek Lenovo Ideapad Slim 3 model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bilgisayarın Lenovo fabrikasından FreeDOS olarak çıktığını, ancak sonradan içine gelişigüzel bir ürün anahtarı girilerek Windows yüklendiği...

Trendyol üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro Max 128 GB bir cihaz satın aldım. Ürün 31 Aralık tarihinde teslim edildi ve daha ilk haftadan itibaren telefonda kasılmalar, donmalar ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanırken ve özellikle şarja taktığımda cihaz belirgin şeki...

Trendyol üzerinden oto yedek parça olarak Webasto otomatiği satın aldım ancak gönderilen parça aracın ürününe uymadı. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade için geri gönderdim. İade talebim, “tekrar satışa uygun değil” denilerek reddedildi ve 1.389 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ür...

Trendyol’den satın aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir beden problemi yaşadım. Beden olarak kendi ölçümü tercih etmeme rağmen elbise üzerimde hiç olmadı; ürün beden açısından kullanılamayacak derecede uygunsuz geldi. Elbiseyi satın aldıktan sonra henüz Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmed...

09.01.2026 tarihli ve 9735042 talep numaralı Trendyol para iadesi işlemim üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı. Trendyol tarafından para iadesinin bankaya iletildiği bilgisine rağmen VakıfBank bankamatik kartıma 699,95 TL tutarındaki iade henüz hesabıma yansımadı. Bu süreçte Vak...

Trendyol Hızlı Market'ten Saka'dan su aldım. Sürücü kurye arayıp asansör yoksa getirmem ya da gel al dedi ve getirmedi. Trendyol paramı iade etmiyor. Sürücü teslim edildi işaretlemiş ve teslim alamadığım ürünün iadesiyle mağdur ediliyorum. Paramı iade edilsin, suyu alamadım.

24.01.2026 tarihinde Trendyol Plus aboneliğinden 75 TL tutarında ücret tahsil edildi, aynı gün Trendyol Plus aboneliğimi iptal ettim. Abonelik süresi boyunca Trendyol Plus’ın hiçbir avantajını kullanmadım. Trendyol’dan çok sık alışveriş yapan biri değilim ve her ay 75 TL’nin kartımdan otomatik olar...

Trendyol 24.12 tarihinde 75,00 TL iznim olmadan ücret kesildi. Bugün 24.01 tarihinde 75,00 TL yine ücret kesildi. İznim olmadan ve hiçbir gerekçe göstermeden alınan ücretlerin iade edilmesini istiyorum. Her ay böyle ücret kesilecek mi, şikayetçiyim. İade yapılmazsa ve bu durum devam ederse tüketici ...

Trendyol Market üzerinden Köfteci Yusuf markalı kıyma siparişi verdim, elime geçen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Bu siparişe ait ürün evimden alındı, ancak Trendyol hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadı. İlgili sipariş numaram 10886897245’tir. Daha sonra Trendyol üzerinden Rossmann markal...

Trendyol üzerinden English Home satıcısından toplam 9 parça ürün satın aldım. Sipariş numarası 10816815189 olan bu alışverişte, Pure pamuklu 2’li yastık, Novella Premium şort, çift kişilik çarşaf ve Serene Stripes pamuklu yastık kılıfı olmak üzere 3 ürünüm eksik gönderildi. Siparişimi 24 Aralık tari...