İade Süresi Kaçırıldığı Gerekçesiyle Abiye İadesi Reddi

Trendyol’dan 24 Eylül tarihinde Trendyolmilla marka iki farklı beden abiye elbise satın aldım. Ürünlerden birini bir kez kullandım, diğerini ise hiç kullanmadan elimde kaldı. Kumaşlarında bile fark olduğunu hissetmeme rağmen özellikle kullanmadığım ürünü iade etmek istedim.

İade talebi açtığımda iade süresini birkaç günle kaçırdığım gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve talebim reddedildi. Kullanmadığım, etiketi üzerindeki ürünü iade etmek istememe rağmen esneklik sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 11640437166’dir. Kullanılmamış olan abiye elbisenin iadesinin kabul edilmesini veya en azından değişim/kupon gibi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.