Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden moonshop markalı orbital zımpara makinesi için 1493,47 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Daha sonra ...bu alışverişi iptal ettim ancak ödediğim tutar Vodafone Pay kartıma iade edilmedi. 10 Eylül tarihinden bu yana hem Trendyol hem de Vodafone Pay tarafında beklememe rağmen ücret ia...

Trendyol üzerinden Braun Multiquick 9 mq 9195xlı 2 l el blenderi (1200 w, siyah, paslanmaz çelik) satın aldım. Ürün 25 A...ğustos tarihinde tarafıma ulaştı ancak kutuyu açtığımda mikserin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 26 Ağustos’ta hiç kullanmadan hemen iade kodu alıp ürünü geri gönderdim. Aradan...

Trendyol üzerinden 6 Eylül tarihinde Samsung a27 8 GB 256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığım il...k günden itibaren şarjı 12 saat bile dayanmadı, normal kullanımda bile çok hızlı tükeniyor ve cihaz ciddi şekilde ısınıyor. Bu sebeple daha ikinci günde, 8 Eylül’de ürünü iade etti...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan orijinal diye belirtilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime geçen ürün son derece kal...itesiz, tam anlamıyla çakma bir ayakkabı çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve hesabıma “hasarlı ürün memnuniyet kuponu” tanımlandı. Uzun zamandır almak istediğim bir t-shirt v...

28 Ağustos’ta Trendyol üzerinden BRT Yapı satıcısından 2 adet klozet takımı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında birin...in klozet takımı tamamen kırık, diğerinin ise kapağı yanlış gönderilmişti. Kırık ve yanlış ürünle ilgili görselleri de ayıplı ürün olarak kayıt altına aldım. Yaşadığım sorun üzeri...

Trendyol üzerinden Greyder markalı 29780 siyah kadın spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde ayakkabının aşağ...ı kısımdaki beyaz şeridin uçlarının birbirine tam kavuşmadığını, şeridin kısa kaldığını ve arada siyah boşluk olduğunu gördüm. Yani ürün üretim hatalı olarak tarafıma gönderildi. ...

Trendyol üzerinden aldığımız üç adet sabahlık/bornozu bedenleri kısa geldiği için iade etmeye karar verdik. Üç ürünü de ...tek seferde, büyük bir poşetin içine koyup düzgünce bantlayarak kargoya teslim ettik. Buna rağmen Trendyol tarafı kendilerine sadece bir adet ürün ulaştığını söyleyerek sadece onun...

Trendyol üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Ürünü beğenmediğim için hemen erte...si gün iade ettim ve ürün ertesi gün Trendyol’a ulaştı. Ancak üzerinden 16 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

Trendyol üzerinden Ultratekno satıcısından Ultratekno l-938 model radyo satın aldım. Ürün elime ulaştığında arka kısmınd...aki barkodun ve kenarlarının kurcalanmış olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 11 Eylül’de iade için kargoya verdim ancak paketin içine ürünün klipsini koymayı unuttum. Satıcıy...

Trendyol GO uygulamasından verdiğim siparişlerde son bir hafta içinde üç kez eksik ya da hasarlı ürün teslim edildi. Dur...umu uygulama ve telefon üzerinden iletmeme rağmen, iade ve ücret geri ödemesi yapılmadı. Yaşadığım son sorunlarda müşteri hizmetleriyle ve canlı destekle görüştüm ancak “güvenlik ...

Trendyol üzerinden Voltek satıcısından bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün ambalajını açıp denediğimde,... neredeyse hiç masaj yapmadığını ve adeta bozuk bir ürün gibi çalıştığını gördüm. Beklediğim etkiyi kesinlikle vermediği için aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim....

Trendyol üzerinden KITCH&MORE satıcısından iki adet suluk siparişi verdim. Ürün ilanındaki fotoğraflar net olmadığı için..., tıpkı diğer kullanıcıların yaptığı gibi fotoğraflı yorumlara bakarak seçim yaptım. Yorumlardaki suluklar gayet güzeldi, bu nedenle sipariş verdim ve sipariş notu kısmına özellikl...

Trendyol üzerinden Gizmo Rebelx Ofis Mobilya satıcısından 04.06.2026 tarihinde Rebelx Oyuncu Koltuğu Basic siyah modelin...i satın aldım. Koltuğu aldıktan sonra yaklaşık bir buçuk ay içinde kol dayama kısımlarında ve sırt yaslanma bölgelerinde ciddi yamulmalar ve bozulmalar oluştu. Bu deformasyonlar ne...

Trendyol üzerinden aldığım PiranTech YH-94 el blender seti, ikinci kullanımda motoru yanarak bozuldu. Ürünü garanti kaps...amında servise gönderdim; gelmesi yaklaşık bir ay sürdü. Geldikten sonra tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun yeniden yaşandı ve motoru yine yandı. Bunun üzerine Trendyol ile...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, 2.209,99 TL tutarındaki ücretim 10 gün içi...nde iade edilmesi gerekirken bugün itibarıyla 15 gün geçti ve hâlâ hesabıma yatırılmadı. Teslimat numaram 10803915953’tür. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Süreç boyunca Tr...

Trendyol üzerinden dalgıç pompa siparişi verdim, ürün bana hiç ulaşmadan tarafıma sorulmadan iade sürecine alınmış. Karg...o takip ekranında “teslim edilemedi, gönderi iade edilecek” şeklinde bir ifade görünüyor ancak ürün adresime hiç getirilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yolda...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üyeliğim kapatıldığı için ne ödediğim ürün elime ulaşıyor ne de 2.650 TL tutarındaki ücret i...adem yapılıyor. Hem üründen hem de paramdan aynı anda mağdur edilmiş durumdayım. Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hesabımın “haksız iadelerin önüne geçmek” ger...

25.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.105,50 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim. İlk denememde uygulama sipa...rişi oluşturma aşamasında hata vererek beni attı, buna rağmen banka hesabımdan ücret çekildi ancak herhangi bir sipariş oluşmadı. Daha sonra ikinci kez denediğimde yine para çeki...

5 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Javen Brus Libido isimli parfümü, kullanıcı yorumlarına güvenerek 1.890 TL öde...yerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kokusunu denemek için yalnızca jelatinini açıp bir kez sıktım. Parfümün kokusu yorumlarda anlatıldığı gibi kesinlikle değil; son dere...

Trendyol üzerinden satın aldığım kumaş pantolon, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ceplerinden ve dikiş yerlerinden c...iddi şekilde deforme oldu. Ürünü gayet normal şekilde ve kısa süre kullanmama rağmen bu deformelerin oluşması, pantolonun kumaş ve işçilik kalitesinin düşük olduğunu gösteriyor. B...

Trendyol üzerinden 29 Ağustos tarihinde Braun Face 912 yüz epilatörü satın aldım, ürüne 5.499 TL ödedim. Ancak satıcı ta...rafından paketi açılmış ve kullanılmış bir ürün gönderildi. Kullanılmış ürün gönderilmesine rağmen iade talebim 10 Eylül tarihinde satıcı tarafından reddedildi. Yaşadığım bu sorun...