Trendyol İade Halı Ücreti Ödenmedi, Tek Halı Yatırılması Bekleniyor

Trendyol üzerinden Trendyol’un Karaca satıcısından Kaşmir marka iki adet halı satın aldım. Her iki ürünü de iade etmeme rağmen yalnızca bir ürünün bedeli tarafıma yatırıldı, diğer halının iadesi ise sistemde onaylanmadığı için ücretim ödenmiyor.

5 Ekim tarihinden bu yana 10876299865 numaralı siparişe ait halının iade bedelinin yatırılmasını bekliyorum. Uygulamada iade süreci görünmesine rağmen ücret tarafıma geçmedi ve süreç ilerlemiyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için 10876299865 numaralı sipariş kapsamında iade ettiğim halının bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.