Rampage Retsu Kulaklıkta Aşırı Bass Nedeniyle Oyun Performansı Bozuldu, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 gün önce Rampage Retsu model bir kulaklık satın aldım. Özellikle cs2 oynarken kullanmak için aldığım bu kulaklıkta oyundaki sesler gereğinden fazla basslı geliyor ve bu nedenle seslerin yönünü tahmin etmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Ürünü oyun performansı için tercih etmeme rağmen, bu ses karakteri yüzünden amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade etmek istedim ancak talebim kabul edilmedi ve kulaklıkta sorun olmadığı söylenerek ürün tarafıma geri gönderildi. Teknik bir arıza olarak görülmese bile, ürünün ses performansı ilan edildiği ya da beklenen şekilde olmadığı için benim kullanım amacımı karşılamıyor.

Bu nedenle Rampage Retsu model kulaklığın iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.