Trendyol İade taleplerim

Trendyol üzerinden 26 Haziran 2024 tarihinde 2.570 TL ödeyerek Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk kullanımda vücudumda ciddi yanık oluştu, kalıcı iz kalmasa da can yakıcı ve rahatsız edici bir yanma yaşadım. Buna rağmen düzenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmamıza karş...

Bornoz Dünyası’ndan Malatya’dan aldığım pamuklu bornozu iade ettim ancak 570 TL tutarındaki ücret iadem 17 Kasım’dan bu yana hesabıma yatırılmadı. Ürünü göndermeme rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme geçişi olmadı. Firma ile ayrıca müşteri hizmetleri üzerinden bir görüşme yapmadım. Yaşadığım b...

Trendyol üzerinden raydan satıcısından Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından teslim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun ekranı ve camının tamamen kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açma anını videoya çektik ve videoda ürünün ilk açılışta kırık olduğu açıkça görülü...

+1

09.11 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10676082290 numaralı siparişi hiç teslim almadım. Ürün bana ulaşmadığı ve teslim almadığım halde, 10 gündür iade ve ücret iadesi süreci bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Teslim almadığım bir ürün için bu kadar bekletilmem ve sürecin hâlâ sonuçlanmamış olma...

Trendyol üzerinden Asateknoloji satıcısından bir kulaklık satın aldım. Ürünü yaklaşık 7–8 gün önce teslim aldım, fakat kutuyu açıp denediğimde kulaklıktan hiçbir şekilde ses gelmedi. Zaten kullandığım bir kulaklığım olduğu için bu ürünü hediye amaçlı almıştım; bu yüzden de teslim alır almaz takıp uz...

Trendyol üzerinden Relax İthalat adlı satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Sipariş numaram 10690206862. Siparişi 10 gün önce verdim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargoda kaybolduğu bilgisi verildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde ücret iadesi yapılmıyor. Trendyol canlı destek üzerinden ...

Trendyol üzerinden Bargello 338 50 ml parfüm için “3 Al 2 Öde” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Ödemeyi kampanya koşullarına göre yaptığım halde bugün elime sadece 1 adet ürün ulaştı, diğer parfümler gönderilmedi. Uygulama üzerinden gerekli şikayeti ve bildirimi yaptım ancak ödediğim ü...

Trendyol üzerinden sinek öldüren bir cihaz sipariş ettim. Ürün bana kusurlu geldi, çalışmıyordu ve iadesini talep ettim. Ancak satıcı iade yapmak yerine bana değişim ürünü göndermiş. Ben para iademi istiyorum, satıcının bozuk ürünlerini değil. Lütfen iademi yapın.

Trendyol üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 7270027715855332 takip numaralı kargom tam 10 gündür Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Ne tarafıma teslim ediliyor ne de göndericiye iade ediliyor. Kargonun bu kadar uzun süre aktarma merkezinde beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoru...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Havit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açıp sadece kontrol ettim ve beklentilerimi karşılamayan ses kalitesi nedeniyle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim, “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü...

29 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden Fakir Execute 2 Blade Bakım Kiti aldım. Ürünü babama hediye olarak vermek istedim fakat ilk kez kullanılmak istendiğinde ne saç ne de sakal kesimi yapmadığını fark ettik. Ürün tamamen bozuk çıktı ve sadece bir kez çalıştırıldıktan sonra bir daha kullanılama...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde sipariş ettiğim Kiwi Ksı-640 Buharlı Kırışık Giderici 1000w ürününü 10 Kasım’da teslim aldım. Ürünü denedikten sonra buhar gücünün beklentimi karşılamadığını fark ettim ve 12 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ürünü tüm kutu ve aksesuarları eksiksiz ve temiz şekil...

Trendyol üzerinden 10707909952 numaralı siparişimle Google Play kodu satın aldım. Kodu teslim aldıktan sonra kullanmaya çalıştığımda “Kod süresi dolmuş” uyarısıyla karşılaştım ve kodu kullanamadım. Ödemeyi kredi kartı ile ve 50 TL tutarında yaptım. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle ileti...

La Roche-Posay’in Trendyol’daki onaylı satıcısından Anthelios güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda kötü bir koku ve sarı renk fark ettim. Bu durumu yaklaşık 4-5 ay önce, ürünü ilk kez denerken yaşadım ve o günden beri tekrar kullanmadım. Ürünün son kullanma tarihi 03.2027 olarak görü...

Cimili Shoes’tan Trendyol üzerinden 10679333698 numaralı siparişimle aldığım sivri burunlu topuklu bot cuma günü elime ulaştı. Ürünü sadece denedim ve hem ayağıma büyük geldiği hem de tabanında deformasyon olduğu için cumartesi sabahı iade ettim. Ancak iadem, ürünün tabanında deformasyon olduğu iddi...

14 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fubena Gifts satıcısından 849,99 TL ödeyerek bir gümüş charm satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra charm kırıldı. Hemen iade başlattım ve durumu hem Trendyol asistan hem de satıcıya bildirdim. Satıcı, ürünü ya ücret karşılığı yenisiyle değiştirebilecekler...

Trendyol üzerinden Aden Çiçekçilik satıcısından, evlilik yıldönümümüz için eşime hediye olarak “Bunlar Senin Aynadaki Benim Çiçeğim” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak gelen çiçek, görseldeki üründen birçok açıdan farklıydı. Özellikle yazı fontu, yazı rengi ve yazının tek parça olarak yapıştırıcı bant ...

Trendyol üzerinden 24 Ekim’de sipariş verdiğim pamuklu, ince, vişne resimli pijama yerine tamamen alakasız, sentetik, çok kalın ve kalpli ucuz bir pijama gönderildi. Ürün şehir dışında olduğum için eşim tarafından teslim alındı ve ben 8 Kasım’da ürünü gördüm. Teslimat Azerbaycan Quba’da bir kargo şi...

27 Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Varje Art adlı satıcıdan “Varje çerçeveli tablo seti 3 parça çerçeveli tablo” siparişi verdim (Sipariş No: #10545796261). Siparişimden bu yana tarafıma iki kez yanlış ürün gönderildi. İlk gelen kargoda 2 adet, istediğimden farklı ölçüde tablo geldi. Sonrasında tek...

Trendyol üzerinden Tessla Teknoloji satıcısından Philips Lumea BRİ940 8000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım (Sipariş No: 10653222257). Ürünü 12.774 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün, istediğim model olmadığı için kutusunu açıp kontrol ettikten sonra hiç kullanmadan, cilde temas ettirmeden iade e...

10 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden mimozapark firmasından sipariş ettiğim şarj aleti kılıfı, uzun süre kargo hareketi olmadan bekledi ve bana ulaşmadı. Durumu fark edince Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ardından kargo 15 Kasım’da iade olarak firmaya yönlendirildi. Bugün 18 Kasım ...