to read complaints and reviews, or file yours.Şişmemiş Futbol Topu Ve Uzayan İade Süreci
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hsport isimli satıcıdan bir adet futbol topu siparişi verdim. Ürünüm 03.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak top şişik değil, tamamen inik halde geldi. Paket içinden çıkan pompa ise son derece kalitesizdi ve kullanımı çok zordu. Topu olması gerektiği gibi sert bir şekilde şişiremedim, ne yaptıysam normal bir futbol topu sertliğine ulaşmadı.
Ürün bana bu şekilde ayıplı ve kusurlu geldiği için, teslim aldığım aynı gün iade kodu oluşturdum ve 04.08.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Ancak 4 Ağustos’tan bu yana sistemde ürün hâlâ “incelemede” görünüyor ve yaklaşık bir aydır hiçbir sonuç alamıyorum. Süreçle ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca sürecin uzayabileceği ve beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.
7270035459798334 iade numaralı işlemim için inceleme sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma gönderilen kusurlu ürünün bedelinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle Trendyol’un bu süreci yönetme şeklinden son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.
