Trendyol İade taleplerim

Trendyol üzerinden Kiwi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve doğru düzgün kullanmama rağmen beklediğim hiçbir sonucu alamadım. Cihaz, kıl köklerini asla yakmıyor ve vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol asist...

Trendyol üzerinden 11.2025 tarihinde 614 TL ödeyerek bir USB çoğaltıcı satın aldım. Ürün ilk günden arızalıydı, çalışmadığını fark etmem üzerine Trendyol’u aradım ve yazılı olarak da bildirdim. Verdikleri yönlendirme ile ürünü servise gönderdim ve yaklaşık 1,5 aydır sonuç bekliyorum. Bugün tekrar t...

07.01.2026 tarihinde saat 11.50 civarında Yapı Kredi kartımdan Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir para çekimi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlem herhangi bir sipariş, üyelik ya da onayladığım bir işlemle bağlantılı değildir ve neden çekildiğini bilmiyorum. İznim ve bilgim dışında gerçek...

02.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri kaban, biri bot ve biri kazak olmak üzere toplamda yaklaşık 4.600 TL tutarında, yüzde 40 indirimli ürünler sipariş ettim. Siparişim 07.01.2026 tarihinde kargoya verildiği göründü; ancak kısa bir süre sonra “kargo sürecinde barkod hatası” gerekçesiyle ürün...

Trendyol üzerinden Karaca Retro Personal kişisel blender satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, daha dün kullanım sırasında bıçak kısmını tutan lastik bir anda koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmama rağmen böyle bir soru...

Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iade ettim ve 5 Ocak tarihinde iade ücretinin bankaya iletildiği bilgisi verildi. Ancak Yapı Kredi banka kartı hesabıma bu tutar hâlâ yansımadı. Konu ile ilgili Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradığımda 18 yaşından küçük olduğum için şubeye gitmem gerektiği söy...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

Homend Alex Laser 1281h süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yokken bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığı çok hızlı şekilde dönmeye ve kendi kendine ileri gitmeye başladı. Ayrıca çalışma sırasında normalin üzerinde, rahatsız edi...

Trendyol üzerinden nalburbakkal satıcısından “Nalbur Bakkal pratik doğalgaz borusu gizleme kanalı sert plastik kapaklı aç-kapa” ürününü 28 Aralık 2025 tarihinde 10829809128 numaralı sipariş ile satın aldım. İlanlarında ölçü bildiriniz dedikleri için, ürünü satın aldıktan sonra Trendyol üzerinden “so...

Trendyol üzerinden Dream marka h Core model dikey ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün iki yıl garantili olmasına rağmen daha altıncı ay dolmadan arıza yaptı ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti 15.12.2025 tari...

Trendyol üzerinden Smart best marka Water Flosser ağız duşu ürününü satın aldım. Ürünü sadece birkaç hafta kullandıktan sonra bozuldu ve üründe su kaçağı olduğunu söylediler. Zaten su doldurularak kullanılan bir ürün olmasına rağmen bu şekilde bir gerekçe sunulmasını kabul etmiyorum. Bana servis nu...

Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf Mevlana şubesinden vermiş olduğum 10851294849 numaralı siparişim eksik ve sorunlu şekilde teslim edildi. Siparişimdeki tatlı hiç gelmedi, etler pişmemiş durumdaydı ve ayrıca soğan halkası da yoktu. Yaşadığım bu sorun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 569 TL tutarındaki iadesi 23 Aralık tarihinde onaylanmasına rağmen, VakıfBank kredi kartıma (son 4 hanesi 9401) 25 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında yansıması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Günlerdir beklememe rağmen ekstreme veya kullanılabilir limiti...

19 Mayıs Mezele adlı işletmeden Trendyol GO üzerinden 413,99 TL tutarında meze siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığı anda mezelerin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin kokusu ve görünümü tüketilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden hiçbirini yiyemedim. Hemen Trendyol GO üzerinden iade ve ücret iades...

Trendyol üzerinden “Robo Türkiye akü takviye cihazı” adlı ürünü, araçlarımın aküsü bittiğinde kullanmak üzere büyük bir hevesle satın aldım. Ancak ürünü 2 gün önce ilk kez denediğimde, aküsü biten iki farklı araçta da kullandım ve hiçbirinde aracı çalıştıracak güç sağlamadı. Ürün, reklamlarında anla...

Trendyol üzerinden Torima satıcısından Hutt a1 cam silme robotu satın aldım. Ürünü kısa süre içinde denediğimde su püskürtme özelliğinin çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. İade sürecinde tarafıma 14 Ocak’a kadar beklemem gerektiği söylendi. Ancak ben t...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10847091330 ve 10848197559 numaralı siparişlerimdeki iki ürünü, yanlış aldığımı fark ettiğim için 04.01.2026 günü saat 16.00 civarında iptal ettim. Daha önceki sipariş iptallerimde para iadem her zaman çok hızlı bir şekilde hesabıma geçerken, bu iki ürün için toplam...

Trendyol üzerinden yaklaşık 20 gün önce satın aldığım Karaca Simotu blender inoks cam hazneli ürünün üst cam kısmının, ürünü kullanmadığım halde kendi kendine çatladığını bugün fark ettim. Ürün mutfakta sabit duruyordu, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma olmadı. Kullanılmamış bir ürünün cam hazn...

Trendyol üzerinden dekordesing satıcısından satın aldığım puf ürünü eksik teslim edilmiştir. Ürünün ayakları gönderilmemiştir. Teslimat sonrası Trendyol uygulaması üzerinden Eksik Ürün Talebi oluşturdum (25.07.2025). Tarafıma eksik parçanın tedarik edileceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden uz...

Trendyol’dan 2 adet PlayStation 4 kolu siparişi verdim, ürünlerden biri tamamen bozuk geldi. Bunun üzerine bozuk olan kolu iade etmek için 31 Aralık tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade kargom satıcıya hâlâ ulaşmamış görünüyor ve süreç ...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve kartımdan 75 TL çekildi. Bu yenilemeyi onaylamadığım için hemen ardından Trendyol mobil uygulaması üzerinden Plus üyeliğimi iptal ettim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair onay bildirimini aldım. Üyeliği yenileme işlemi...

Trendyol üzerinden Quled mağazasından yılbaşı ağacı için 139 TL tutarında LED ışık satın aldım. Ürün kısa geldiği için iptal ettim ve uygulamada 1 ürünün iptal edildiği görünüyor. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Ürünü 12 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen bugün 3 Ocak olmasına karşın hâlâ para ...