Trendyol İadetaleplerim

Trendyol üzerinden verdiğim 11545333332 numaralı siparişimi 28 Ağustos’ta iptal ettim. Toplam 3.900 TL tutarındaki ürünü...n ücret iadesi için kredi kartımla ödeme yapmıştım, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetl...

DHL kargo bireysel müşterisiyim. Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için adresten iade talebi oluşturmak istiyorum anca...k 7280036870747120 numaralı iade kodumu girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve “kayıt bulunamadı” uyarısı ile iade sürecimi başlatamıyorum. Bu sorun bugün saat 12.10’dan beri de...

Trendyol Plus üyeliğimi telefon görüşmesiyle sonlandırmama rağmen, Ağustos ve Eylül dönemleri için benden tekrar ücret t...ahsil edildi. Bunu bankamdan gelen bilgilendirme ile fark ettim ve aslında boşu boşuna yeniden ödeme yaptığımı gördüm. 03 Ağustos, 03 Eylül ve bugün olmak üzere Trendyol müşteri h...

Trendyol üzerinden, satıcısı Yataş olan Yataş Superwashed alez ürününü 20 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaş...tıktan sonra paketi açıp yeni aldığım sıfır yatağa denedim. Ürünün başlığında alez yazmasına rağmen gelen ürün yatak koruyucu yatak pedi gibi, oldukça kalın, adeta yorgan kalınlığı...

Trendyol üzerinden “suxe” isimli satıcıdan Seiko 5 SSK033K model bir erkek kol saati satın aldım. 14 Ağustos 2026 tarihl...i, 11505749279 numaralı siparişim için 21.030,68 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra internette orijinal ürünlerle kıyasladım ve ardından bir saatçiye götürüp kontrol ettirdim. ...

Trendyol üzerinden Bioderma satıcısından Bioderma Photoderm Spot güneş kremi satın aldım. Ürün 05.09.2026 tarihinde elim...e ulaştı, ancak orijinalliğinden emin olamadığım için hiç kullanmadım. Bioderma’nın kendi internet sitesindeki orijinallik sorgulama bölümüne ürünün lot numarasını girdiğimde ekra...

Baby Turco marka 4 numara bebek bezini 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kutu yeni açılmasına rağmen y...aklaşık 20 adet kadar kullandık ve bezler adeta 3 numara gibi duruyor, beden bebeğime olmuyor. Bez üzerine yapılan çiş bir noktada toplanıyor, düzgün dağılmadığı için hem sızdırma ...

Trendyol üzerinden aldığım ayakkabıyı iade etmek istiyorum ancak kargo bir türlü adresimden alınmıyor. Ürünü yaklaşık 1 ...hafta önce teslim aldım ve teslim aldığım günden beri iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden ev adresimden alınmak üzere iki kez iade talebi oluşturdu...

Trendyol’dan aldığım telefonu, 14 günlük yasal süre dolmadan sadece ebadını beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünü ...kısa süre içinde, sadece kutusu açılmış halde geri gönderdim fakat iadem “kutu açıldığı için ikinci ele düştüğü” gerekçesiyle reddedildi. Cayma hakkımı zamanında kullanmış olmama ...

Trendyol üzerinden Goldmaster marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün 5 Ekim’de elime ulaştığı gün sadece kutunun ü...zerindeki küçük stickeri dikkatlice açıp ürüne göz atıp tekrar kapattım, kesinlikle hiçbir şekilde kullanmadım. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü aynı gü...

Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde siyah bir elbise sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için ...iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Trendyol, ürünün üzerinde kocaman beyaz bir leke olduğunu iddia ederek iademi reddedip ürünü bana geri gönderdi. Ancak ürünün üzerin...

25 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin ödemesi kartımdan 1.789,80 TL tutarında iki kez çekild...i. Banka hareket dökümümde aynı tarih ve tutarda iki ayrı işlem görünüyor, yani kartımdan gereksiz yere fazla çekim yapılmış durumda. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de b...

Trendyol üzerinden oosten adlı satıcıdan 4 Ağustos’ta aldığım bir kıyafeti, 10 Ağustos civarında teslim aldım ve ürünü h...iç denemeden iade ettim. Buna rağmen iadem “satışa uygun olmayan iade” gerekçesiyle reddedildi. Satıcı firma, ürünü kullandığımı ve koltuk altında beyaz leke olduğunu iddia etmiş, ...

Trendyol üzerinden toplam 5.861,02 TL tutarında, biri Dempower koşu bandı olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Aynı gün... içinde, yaklaşık yarım saat sonra bu siparişi uygulama üzerinden iptal ettim. Uygulamada, aynı gün iptal edilen siparişlerde ücretin karttan çekilmeyeceği açıkça yazmasına rağmen,...

Trendyol üzerinden Quba Deco isimli satıcıdan keten bir perde satın aldım. Perdeyi kendi pencereme uygun olacak şekilde ...ölçülü olarak sipariş etmeme rağmen ürün bana tamamen yanlış kesilmiş halde ulaştı. İstediğim ölçülerin tam tersi yapılmış, üstelik kesim öncesinde benden hiçbir şekilde teyit alın...

Bugün Kayseri Eski Sanayi Mahallesi’ndeki adresime Trendyol üzerinden verdiğim bir iade için gelen görevli, iadeyi üst k...ata çıkarmayacağını, bu seferlik alacağını ama bir daha böyle bir şey olmayacağını söyleyerek son derece ters ve görevini yapmaktan kaçınan bir tavır sergilemiştir. Bu yaklaşım, bi...

Trendyol uygulaması üzerinden Ucuzluk Diyarı adlı satıcıdan 100 adet Çilek fidesi sipariş ettim. 11537089520 numaralı Tr...endyol siparişim elime ulaştığında paketi açar açmaz keskin bir çürük kokusu geldi ve fidelerin kötü durumda, sağlıksız ve çürümüş olduğunu gördüm. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ...

Trendyol üzerinden Demokan ve Madame Coco satıcılarından ürünler aldım. Ürünleri beğenmediğim için aynı tarihlerde iade ...sürecini başlattım ancak kargo görevlisi paketleri karıştırdığı için Demokan’a gidecek olan ürün Madame Coco’ya, Madame Coco’ya gidecek olan ürün ise Demokan’a gitmiş. Madame Coco...

Trendyol üzerinden verdiğim 10800228410 numaralı siparişimde satıcı, elinde stok bulunmadığı veya kusurlu olduğu bilindi...ği halde tarafıma ayıplı ürün göndermiştir. Satıcı hatası sebebiyle mağdur edildiğim yetmezmiş gibi, ürünü iade etmek istediğimde teslimat adresimden alım yapılmayarak kargo şubesi...

Trendyol. Me isimli platform üzerinden Trendyol logosu kullanılarak yapılan işlemler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu ...platformdan ürün satın aldım, sonrasında işlemler iade edildi, hesabım bloke edildi ve ödediğim tutar tarafıma geri ödenmedi. 5 Eylül 2026 tarihinde yaptığım işlemler sonucunda top...

Tekcep firması üzerinden Trendyol’dan Samsung z Flip 7 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan son...ra kısa süre içinde karşı tarafın sesi kesik kesik ve çok az gelecek şekilde bir ses sorunu yaşadığımı fark ettim. Bu durumda sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Yaşadığım...