Trendyol İade sorunu

Trendyol üzerinden 17 Kasım 2025 tarihinde Emsan Crystal 7 parça rose Gold tencere seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 Aralık civarında kullanmaya başladım. İlk kullanımda, hiçbir şekilde metal bir ürün değdirmememe rağmen tencerelerin iç kısımlarında deformeler ve soyulmalar oluştu, bu durumu fark ...

Trendyol hesabıma uzun süredir Facebook üzerinden otomatik giriş yaparak erişiyordum. 7 Ocak sabahı hesabıma hiçbir şekilde erişemediğimi fark ettim. Eski hesabımın kapanmış olabileceği söylendi; ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve artık o hesaba giriş yapamıyorum. Bu nedenle mecb...

Trendyol üzerinden Kensa marka, yüksek özellikli (12 GB RAM, 512 GB hafıza vb.) bir tablet satın aldım. Ürün 17–18 Aralık gibi elime ulaştı ve daha ilk günden büyük hayal kırıklığı yaşadım. En ufak bir oyunda bile ciddi kasmalar oldu, yüzde 79 olan şarj yaklaşık 10 dakika içinde tükeniyor, görüntü k...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet asma kilit siparişi verdim. Gelen ürünler satıcının belirttiği özelliklerde olmadığı için Trendyol Express kargo ile iade ettim. Ürünler satıcıya teslim edilmesine rağmen 3 adet ürün yerine sadece 1 adet ürünün ücreti tarafıma iade edildi. Teslimat...

3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 5 raflı kitaplık 6 Ocak'ta elime ulaştı, fakat yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 10844234386’dır ve kargo kolay gelsin firması ile teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden ...

Trendyol üzerinden Leggno satıcısından 10 Kasım 2025 tarihinde aldığım Leggno marka çay makinesini 13 Aralıktan beri kullanıyorum. İlk günden beri son derece yüksek sesle çalışıyor. Evdeki diğer tüm sesleri bastıracak kadar rahatsız edici bir çalışma sesi var ve buna ek olarak zaman zaman çatpat şek...

Trendyol Market üzerinden 30.12.2025 tarihinde kızım için yılbaşı ağacı siparişi verdim. Kızım bu siparişe çok heveslenmişti ancak alışveriş yaptığım Carrefour market, ürünü kendi kendine iptal etti. Sipariş numaram 10834663341’tir. Bu sipariş için banka kartımla toplam 453 TL ödeme yaptım. Ürün ip...

Trendyol üzerinden Kiwi marka lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve doğru düzgün kullanmama rağmen beklediğim hiçbir sonucu alamadım. Cihaz, kıl köklerini asla yakmıyor ve vaat ettiği performansı kesinlikle göstermiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol asist...

Trendyol 10751661222 sipariş numaralı alışverişimde parfüm almıştım. 7250028867910029 iade kodlu ürünün kokusu ağır ve sahte olduğu için iade etmek istedim. Ürünü iade ettim. Ürün iadelerinde tarafımıza iade bilgi verilmesi gerekmektedir dendi. Bu tip bir açıklama belirtilmedi. 3 kez geri iade sonr...

Trendyol üzerinden aynı sipariş içinde iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden birini iade etmek istedim ancak iade oluştururken yanlış ürün kodunu seçtiğim için sistemde elimde kalan ürünün iadesi yapılmış göründü, aslında iade için gönderdiğim diğer ürün ise yanlış iade kodu nedeniyle dikkate alınmadı...

Yıllardır severek alışveriş yaptığım Trendyol’dan aldığım Trendyol Milla TPRAW26SR00001 kodlu ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 05.01.2026 tarihinde ürünü Trendyol Express ile kapıdan alım şeklinde iade ettim, ancak sistemde ürünün kargo paketi içerisinden çıkmadığı söylenerek iadem...

Trendyol üzerinden Karaca Retro Personal kişisel blender satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan, daha dün kullanım sırasında bıçak kısmını tutan lastik bir anda koptu ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Ürünü çok kısa süre ve normal koşullarda kullanmış olmama rağmen böyle bir soru...

Trendyol üzerinden bir bıçak seti siparişi verdim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyordu. Ancak bir süre sonra herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Kargoya verildi bilgisi gösterildikten sonra iptal edilmesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum. Eğer sto...

Trendyol üzerinden satın aldığım Noel Baba kıyafeti elime ulaştıktan beş‑on dakika sonra, ürünü hiç kullanmadan, denemeden, etiketi üzerindeki hâliyle kusursuz şekilde geri göndermek üzere iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iadem, ürünün koktuğu, kullanıldığı ve üzerinde izler olduğu iddiasıyla red...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan aldığım üç ürün tarafıma teslim edildi. Teslimattan sonraki gün iade süresine pazar gününün dahil olup olmadığını, ayrıca hemen ardından gelen resmi tatil olan 1 Ocak’ın bu süreye sayılıp sayılmadığını hiçbir yerde net ve anlaşılır şekilde bulamadım. 6 Oca...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra botta yırtılma olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade talebiyle gönderdiğimde, inceleme...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dabil teyp ürünü sipariş ettim. Ancak elime gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Ürünü aracıma taktığım anda hemen ısınma yaptı ve bu durum beni hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün bana 22.12.2025 tarih...

Trendyol üzerinden nalburbakkal satıcısından “Nalbur Bakkal pratik doğalgaz borusu gizleme kanalı sert plastik kapaklı aç-kapa” ürününü 28 Aralık 2025 tarihinde 10829809128 numaralı sipariş ile satın aldım. İlanlarında ölçü bildiriniz dedikleri için, ürünü satın aldıktan sonra Trendyol üzerinden “so...

Trendyol üzerinden Jolvena Derin Wag Saç Maşası 38 mm Ultra Kalın Dalga ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde jelatini yırtık şekilde geldi. Ürünü fişe taktığımda sadece ısınır ısınmaz aşırı derecede kötü bir koku yayıldı ve dış gövdesi de tamamen ısındı, elde tutmak neredeyse imkansız hale gel...

Trendyol üzerinden aldığım iki parça giyim ürünü için DHL ecom aracılığıyla iade süreci başlattım. Ürünleri 23 Aralık’ta sipariş ettim, üç gün içinde elime ulaştı ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Kargom geçen hafta cuma günü evimden teslim alındı, ancak ertesi gün “kargonuz var” denilerek ...

05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10801770177 numaralı siparişimle ilgili, hem satıcının hem de benim bilgim dışında değişim talep ettiğim ürün için sistemden iade işlemi yapılmış. Ürün değişime gidecekken, haberim olmadan iade gerçekleştiği için artık ürünle ilgili bir dönüş şansım k...